東海東京証券 「bellFace(ベルフェイス)リモートコントロール機能」導入 -契約時の必要書類の電子徴求-

Press Release


2023 年6月 29 日
各 位
東海東京フィナンシャル・ホールディングス株式会社
代表取締役社長 合田 一朗
東京都中央区日本橋二丁目5番1号
証券コード 8616 東証プライム・名証プレミア



東海東京証券
「bellFace(ベルフェイス)リモートコントロール機能」導入
~契約時の必要書類の電子徴求~

当社の子会社である東海東京証券株式会社は、ベルフェイス株式会社が提供する電話面談シス
テム「bellFace(ベルフェイス)」のリモートコントロール機能を活用したオンライン手続きを開
始しますので、別紙のとおりお知らせいたします。


以 上




本件に関するお問い合わせは、広報・IR 部 03-3517-8618 までお願いいたします。
2023 年6月 29 日
各 位
東海東京証券株式会社
名古屋市中村区名駅四丁目7番1号



「bellFace(ベルフェイス)リモートコントロール機能」導入
~契約時の必要書類の電子徴求~



当社は、ベルフェイス株式会社が提供する電話面談システム「bellFace(ベルフェイス)」の
リモートコントロール機能を活用したオンライン手続きを 2023 年 6 月 29 日より開始しますの
で、お知らせいたします。


当社の親会社である東海東京フィナンシャル・ホールディングス株式会社では、2021 年か
ら3年連続で「DX 銘柄」に選定されており、グループ全体で DX 推進に取り組んでおります。
当社は、その一つとして全国 57 店舗の営業店およびカスタマーサポートセンターで bellFace
を活用しております。
お客さまの利便性および営業活動の生産性向上を目的として、「bellFace リモートコントロー
ル機能」(特許取得)を導入しました。契約時に必要な書類の受入方法は、従来は対面および
郵送のみでしたが、これによって電子徴求(オンライン手続き)が可能となりました。本機能
の導入は、証券会社としては初となります。



▼リモートコントロール機能のイメージ





お客様の署名が必要な確認書類を「bellFace」と PDF ソリューション※を使用することで
電子署名が受入可能になります!

PDF ソリューション:紙の帳票をデジタル化し、業務処理を効率的に行うシステム



当社は、2022 年 4 月からスタートしている当社グループの中期経営計画“Beyond Our Limits”

~異次元への挑戦」において、「金融力の強化」に取り組んでおります。その中で、DX 戦略
の推進は生産性向上施策の一つであり、本件含め今後も多様な取組みを進めてまいります。



■bellFace(ベルフェイス)について
ベルフェイス株式会社(本社:東京都港区。代表者:中島一明)が提供する電話面談システム
「bellFace」は、アプリのインストールや URL 発行などの事前準備が不要で、電話と PC・
スマートフォンを使って、簡単に資料や画面の共有ができるオンライン営業システムです。ネッ
トが苦手なお客様にも快適にご利用いただいております。
セキュリティ国際規格 ISO27001(ISMS) および ISO27017(CLS)認証を取得し、厳格なセキュ
リティ基準に則って運用をおこなっているため、大手企業や行政、金融機関等の導入実績も多
数ある、安全なシステムです。
サービスサイト:https://bell-face.com/




以 上




本件に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
東海東京フィナンシャル・ホールディングス 広報・IR 部 03-3517-8618

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