【10/28開催ウェブセミナー】Genesysマーケットプレイス「AppFoundry」ソリューションセミナー（第3回）でコールセンターCRMサービス「iXClouZ」を紹介

2021 年 10 月 25 日
報道関係各位
バーチャレクス・ホールディングス株式会社
（東証マザーズ：6193）




【10/28 開催ウェブセミナー】
Genesys マーケットプレイス「AppFoundry」ソリューション
セミナー（第 3 回）でバーチャレクス・コンサルティングがコ
ールセンターCRM サービス「iXClouZ」を紹介


バーチャレクス・グループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港
区、代表取締役社長：丸山勇人、以下、バーチャレクス）は 10 月 28 日（木）15:00 より行
われるジェネシスクラウドサービス株式会社（以下、ジェネシスクラウドサービス社）主催
「Genesys マーケットプレイス「AppFoundry」ソリューションセミナー（第 3 回）～セン
ターの業務効率化と顧客接点の最大化を実現～」に参加し、講演を行います。


詳細はジェネシスクラウドサービス社のウェブサイトでご覧いただけます。
https://www.genesys.com/ja-jp/webinars/appfoundry-webinar-
vol3?utm_medium=email&utm_source=eloqua&utm_campaign=2021_Q3_AP
AC_WBR_JPNPartnerAppFoundry-webinar-
Vol3&utm_content=2021_Q3_APAC_WBR_JPNPartnerAppFoundry-webinar-
Vol3_1_Invite_1


バーチャレクスの自社開発 CRM ソリューションが登録されている、ジェネシスクラウドサ
ービス社の AppFoundry は、現在 360 以上のテクノロジーパートナーから約 500 を超える
3rd-Party アプリケーションが登録されているマーケットプレイスです。日本のパートナー
の登録も増えつつある中で、ジェネシスクラウドサービス社は、随時、テーマを設けてパー
トナーソリューションを紹介するセミナーを企画しており、今回が 3 回目の開催となりま
す。


今回は、バーチャレクスも参加し、シンプルな画面操作によりセンター内の業務の効率化を
図り、クラウド利用による在宅化へのシフトなど、フレキシブルな運用を可能にする CRM
サービス「iXClouZ（アイエックスクラウズ）
」をご紹介いたします。
Genesys Cloud CX との連携により、さらにセンター運用を効率化した EX（従業員体験）
の向上、よりパーソナライズされた CX（顧客体験）を実現します。


【開催概要】
▼日時：2021 年 10 月 28 日（木）15:00~16:00
▼形式：ウェビナー（Zoom 利用）
▼参加費：無料
※セミナーの視聴には必ずジェネシスクラウドサービス社のウェブサイトより事前のご登
録が必要です。


【バーチャレクスが講演でご紹介するソリューション】
短期間・低価格で本格的 CRM を利用開始可能なクラウドサービス「Virtualex iXClouZ（ア
イエックスクラウズ）」


短期間・低価格で導入でき、コールセンターの在宅勤務化、分散化、BCP 対策に貢献しま
す。またインスピーリを導入される前に貴社の業務にフィットするかパイロット版として
お試しいただくこともおすすめです。


https://inspirx.jp/v_ixclouz/