プレスリリース情報
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(訂正)2023年5月8日発表インタビュー記事公開に関するニュースについて一部訂正のお知らせ
2023 年 5 月 8 日に発表いたしました、タイムインターメディア、 【 山形大学向けに開発した学生ポータル 「YU Por...
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タイムインターメディア、山形大学向けに開発した学生ポータル「YU Portal」導入・運用についてのインタビュー記事公開
バーチャレクス・グループの株式会社タイムインターメディア(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:大矢正典、以下「タイムインターメディア」 )が国立大学法人山形大学 (山形県山形市小白川町、学長:小山清人、以下「山形大学」)向けに開発した、大学の情報をワンストップで配...
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(訂正)「カスタマ?サクセス実態調査2023年版第一弾結果公開」の一部訂正のお知らせ
2023 年 4 月 25 日に発表いたしました【2023 年カスタマーサクセスに関する実態調査】リリースにつきまして、6ページに記載しておりました調査期間に誤りがありましたので下記の通り訂正いたします。
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では次に、実際の取り組み状況を見ていきます。カスタマーサクセスという言葉を認知している 4,604 人に対して、「勤務先でカスタマーサクセスに取り組んでいる部署、または担当者がある/いるか」と尋ねたところ、部署がある/担当者がいると答えた人は 50.3%と、昨年からわずかな伸びであるものの、過去 5...
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タイムインターメディア、「第14回 教育ITソリューションEXPO」出展のお知らせ
バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 900 名の従業員が一体となり、金融・保険、IT・情報通信、
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個人投資家向け説明会「プレミアムブリッジサロン」講演動画公開のお知らせ
バーチャレクス・グループについて (http://www.vx-holdings.com)バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 990 名の従業員が一体となり、金融・保険、IT・情報通信、通販・インターネットサービス、教育、官公庁・自治体など、...
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バーチャレクス、協業先である博報堂と当社常務執行役員が対談:「生活者データ・ドリブン・マーケティング通信」に記事掲載
バーチャレクス・グループについて (http://www.vx-holdings.com)バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 990 名の従業員が一体となり、金融・保険、IT・情報通信、通販・インターネットサービス、教育、官公庁・自治体など、幅広...
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バーチャレクスの導入支援事例がSalesforce AppExchangeに掲載されました
■ バーチャレクス・グループについて (http://www.vx-holdings.com)バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 990 名の従業員が一体となり、金融・保険、IT・情報通信、通販・インターネットサービス、教育、官公庁・自治体など、幅広...
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【DXツール活用状況調査】BI・AI導入も「効果が出ていない」7割以上、事業成長につながらないDXの実態が明らかに
実施されています。代表的な例には、要員計画、人員配置、訪問スケジューリング、在庫・発注管理、広告編成、生産計画などがあります。 しかし、この計画業務は事業成長のカギを握る重要な業務であるにも関わらず、企業や組織による特色が強く、その時々で計画に求められる指標も変わるためにシステム化が難しい領...
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タイムインターメディア、社員の筆頭著者論文が 国際論文誌「IEEE Access」に採択
バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 900 名の従業員が一体となり、金融・保険、IT・情報通信、通販・インターネットサービス、教育、官公庁・自治体など、幅広い業界のクライアント様に対して、それぞれの専門知識を活かしたサービスを提供しております。201...
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バーチャレクス・コンサルティング、 コーポレートサイトリニューアルのお知らせ
バーチャレクスは創業来「企業と顧客の接点領域」にフォーカスしたビジネスを展開しています。創業 20 年目にあたる 2019 年にリブランディングを行い、「顧客の成功こそが自社成長の鍵である」というカスタマーサクセスの考え方にもとづき、"Succession with You"というタグラインを新たに...
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個人投資家向け説明会「プレミアムブリッジサロン」登壇のお知らせ
バーチャレクス・グループについて (http://www.vx-holdings.com)バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 990 名の従業員が一体となり、金融・保険、IT・情報通信、通販・インターネットサービス、教育、官公庁・自治体など...
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バーチャレクス、株式会社ユービーセキュアへのSFAの導入から利活用までをワンストップで支援
■ バーチャレクス・グループについて (http://www.vx-holdings.com)バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 990 名の従業員が一体となり、金融・保険、IT・情報通信、通販・インターネットサービス、教育、官公庁・自治体など、幅広...
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バーチャレクス・グループについて (http://www.vx-holdings.com)バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 990 名の従業員が一体となり、金融・保険、IT・情報通信、通販・インターネットサービス、教育、官公庁・自治体など、...
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【2/28開催無料ウェビナー】 CRM×FAQ×AI で強化! コールセンターの応対力向上セミナー
バーチャレクス・グループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人、以下、バーチャレクス)は、株式会社スカラコミュニケーションズ(本社:東京都渋谷区、代表取締役:新田英明、以下、スカラコミュニケーションズ)と株式会社エーアイスクエア(本社:東京都千代田区、...
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タイムインターメディア社員が 「第32回 ICTワークショップ」にて講演
バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 900 名の従業員が一体となり、金融・保険、IT・情報通信、通販・インターネットサービス、教育、官公庁・自治体など、幅広い業界のクライアント様に対して、それぞれの専門知識を活かしたサービスを提供しております。201...
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タイムインターメディア社員が「進化計算シンポジウム 2022」にて進化計算学会論文誌論文賞を受賞
バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 900 名の従業員が一体となり、金融・保険、IT・情報通信、通販・インターネットサービス、教育、官公庁・自治体など、幅広い業界のクライアント様に対して、それぞれの専門知識を活かしたサービスを提供しております。201...
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バーチャレクス、ZMP社との協業で自動配送ロボットの遠隔監視オペレーションに係る業務構築および実験運用を開始
株式会社 ZMP について (https://www.zmp.co.jp/)ZMP は「Robot of Everything ヒトとモノの移動を自由にし、楽しく便利なライフスタイルを創造する」というミッションのもと、①ヒトの移動を担う『自動運転車両 RoboCar®シリーズ』、②モノ...
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バーチャレクス、「CCAJコンタクトセンター・セミナー2023」ソリューションセッションに登壇
バーチャレクス・グループについて (http://www.vx-holdings.com)バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 990 名の従業員が一体となり、金融・保険、IT・情報通信、通販・インターネットサービス、教育、官公庁・自治体など、...
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バーチャレクス、マーケティング・営業プロセス無料診断の提供を開始-顧客接点領域における長年の知見を活かしたCRM×DX 虎の巻シリーズ第三弾-
昨今のビジネスにおいては、あらゆる部門が相互に連動し、途切れない活動にすることで、自社の戦略を実現し、売上・利益の拡大につなげていくことが重要とされています。全部門/全事業機能を連動させ、一連の流れで商品・サービスを提供することが求められます。 しかし一方で、戦略や計画の達成、売上・利益の拡大に向け...