【10/21開催無料ウェビナー】"青本"翻訳社がお届けする「カスタマーサクセス立ち上げ」のための3ステップ

2021 年 10 月 15 日
報道関係各位
バーチャレクス・ホールディングス株式会社
（東証マザーズ：6193）




【10/21 開催無料ウェビナー】
"青本"翻訳社がお届けする「カスタマーサクセス立ち上げ」の
ための 3 ステップ ～調査結果からみる"カスタマーサクセス立
ち上げ／改善"成功のカギ～


バーチャレクス・グループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都
港区、代表取締役社長：丸山勇人、以下、バーチャレクス）は 10 月 21 日（木）12:00 より
無料オンラインセミナー「"青本"翻訳社がお届けする「カスタマーサクセス立ち上げ」のた
めの 3 ステップ ～調査結果からみる"カスタマーサクセス立ち上げ／改善"成功のカギ～」
を開催いたします。


【詳細・お申込みはこちら】
https://vxc-cs-211021.peatix.com/




カスタマーサクセスを、何となくはじめてしまい、成果をどのように経営層にレポートすれ
ばよいか困る…
毎年弊社で実施している「カスタマーサクセス実態調査」の中で、「カスタマーサクセスを
運用していくにあたって解決すべき課題」の調査項目であげられる多様な課題などから、一
部のカスタマーサクセスに取り組まれている方々は、このような場面に直面していること
が伺えます。


今回は、このような「壁」に直面することなくスムーズに推進していくために、何をどのよ
うに考えていくと良いか、どんなことを考えればよいのかを中心に、セミナーご参加者様に
限定して公開いたします。


■ こんな方におすすめです
 カスタマーサクセス活動の立ち上げを計画中、または、既に立ち上げをしている方
 カスタマーサクセス担当、およびカスタマーサクセス担当がいる企業の他部門（特に営
業/他デリバリ職）の方


【開催概要】
▼日時：2021 年 10 月 7 日（木）11:00~11:30
▼形式：ウェビナー（Zoom 利用）
▼参加費：無料


■スピーカー紹介


バーチャレクス・コンサルティング株式会社
ビジネスインキュベーション＆コンサルティング部
マネージャー 小杉 典裕




バーチャレクス・コンサルティング入社後は、事業開発・CRM・カスタマーサクセス等の
プロジェクトへの参画、カスタマーサクセスのソリューション開発などに従事。また、入社
以前は、国内外の金融・卸/小売企業や広告会社・コンサルティング会社等にてマーケティ
ングや CRM 等に従事。 最近の趣味は、大自然の満喫（サーフィン、スノーボード等）、家
庭菜園、夕日や生き物の観察、昔の漫画など。慶応義塾大学総合政策学部卒業。
【注意事項】
◇スピーカーは変更になる場合がございます。予めご了承ください。
◇同業他社からのお申込みはお断りさせて頂いております。
◇個人情報について
本イベントへの参加申込のためにご提供いただいた個人情報は、バーチャレクス・コンサル
ティング株式会社の個人情報保護方針に基づき、取り扱いいたします。詳しくはこちらをご
覧ください。https://www.virtualex.co.jp/privacy/