ジーネクスト、創業130年を誇る食品総合カンパニーのグループヤマモリ商事と食品業界のDXを推進するパートナーアライアンスを締結

News Release
報道関係者各位
No. 20210810-01
2021 年 8 月 10 日
株式会社ジーネクスト




ジーネクスト、創業 130 年を誇る食品総合カンパニーのグループ
ヤマモリ商事と食品業界の DX を推進するパートナーアライアンスを締結
~食品メーカー・流通・小売業への「Discoveriez」導入拡大に向けた連携開始~


顧客対応 DX プラットフォーム「Discoveriez」を提供する株式会社ジーネクスト(本社:東京都千代田
区、代表取締役:横治祐介、東証マザーズ:4179、以下「ジーネクスト」)は、食品業界に精通する創業
130 年のヤマモリ株式会社(本社:三重県桑名市、代表取締役社長執行役員:三林 憲忠、以下「ヤマモ
リ」)のグループ会社であるヤマモリ商事株式会社(本社:三重県桑名市、代表取締役社長:三林 圭介、以
下「ヤマモリ商事」)と業務提携を行いましたことをお知らせします。これにより、食品メーカー・流通・
小売業の顧客対応 DX に向けた戦略パートナーとして大手企業から中堅・中小企業向けのマーケットにおけ
る「Discoveriez」導入件数の拡大を加速してまいります。




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■パートナーアライアンスの目的
現在、日本の食品製造事業を取り巻く環境は、社内外を含め、製造から流通、販売まで関わる複数の関連
企業が存在するため、確認作業や情報共有における業務はアナログな作業が存在し、ペーパーレス・デジタ
ル化が進んでいない状況にあります。加えて、労働力不足や働き方改革といった社会要請による生産性向上
への対応としてデジタル化への転換が急務となっています。


ヤマモリのグループ会社であるヤマモリ商事は、食品製造事業における DX 化を積極的に推進していま
す。また、卸・物流・小売といった食品メーカーをとりまく業界にも幅広いネットワークを有しており、業
界の底上げを図るために、各業界・各顧客の課題解決に向けた最適なソリューションを選定し、提供してお
ります。
ジーネクストは、アナログ・煩雑な顧客対応の DX 化の促進と「顧客の声」から経営課題の設定をサポート
し、全社で統一された危機管理・品質管理ができる「Discoveriez」を提供しており、企業の優れた顧客体験の
一貫性を支援しています。現在、食品、流通をはじめとした日本を代表する数多くの企業に採用・活用されて
いる実績をもとに、業界特有の豊富な知見を有しております。
この度のパートナーアライアンスは、両社の強みとノウハウを最大限生かし、食品製造事業に携わる大手
企業から中堅・中小企業に対し「Discoveriez」の導入を加速させるとともに、企業における経営課題の解決
施策を提案してまいります。


■Discoveriez について
ジーネクストが提供する「Discoveriez」は、VOC(※)の一元化を実現するクラウド型の顧客対応 DX プラ
ットフォームで、PC・スマートフォン・タブレットに対応しております。現在、幅広い業種・課題・状況に素
早く対応できる「Discoveriez ライト版」の開発を進めており、中堅・中小企業向けに対しても導入しやすい
サービスとして展開しております。
(※)VOC:「Voice of the Customer」の略語であり、指摘・要望・お褒め等の顧客の声のこと。




<会社概要>
会社名 :ヤマモリ商事株式会社
所在地 :三重県桑名市陽だまりの丘 6 丁目 103 番地
代表者 :代表取締役社長 三林 圭介
公式サイト :https://yamamorishoji.jp/


<会社概要>
会社名 :株式会社ジーネクスト
所在地 :東京都千代田区飯田橋 4-7-1 ロックビレイビル 5F
代表者 :代表取締役 横治 祐介
公式サイト :https://www.gnext.co.jp/ 商品紹介サイト:https://discoveriez.jp/




本件に関するお問い合わせ
株式会社ジーネクスト 担当:村田
TEL:03-5962-5170 FAX:03-3265-3443
E-Mail:info-ir@gnext.co.jp

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