三谷産業とクアンド、建設業向けコミュニケーションツール「SynQ」の実証実験を実施

Press Release
【報道関係各位】
三谷産業株式会社
株式会社クアンド
2020 年 2 月 12 日

三谷産業とクアンド、
建設業向けコミュニケーションツール「SynQ」
の実証実験を実施
～2020 年夏、正式リリースを目指す～

三谷産業株式会社（本社：石川県金沢市／代表取締役社⾧：三谷 忠照、以下 三谷産業）は、株式会社ク
アンド（本社：福岡県北九州市／代表取締役：下岡 純一郎/中野 雅俊、以下 クアンド）と共同で、建設業の
業務効率化と人材不足という業界課題の解決に向けてクアンドの開発する次世代型コミュニケーションツー
ル「SynQ（シンク）」の実証実験を行いました。
近年、建設業界ではデジタル技術の活用への取り組みが進んでいますが、現状では旧態依然とした業務慣
習や非効率なコミュニケーションが多く残っており、施工現場で働く人の業務負荷がとても高い状況が続い
ています。加えて、技術者や現場管理者の高齢化、成り手不足による深刻な人材不足は業界全体の大きな課
題となっています。
三谷産業では、空調・給排水衛生設備の設計・施工管理を行っていますが、建設業界全体の人材不足など
の問題を背景に、業務効率化と負荷低減に向けた IT 活用に積極的に取り組んできました。そうした中で、ク
アンドの開発する「SynQ」が施工管理業務の中でのコミュニケーションを大幅に効率化できる可能性がある
と判断し、2019 年 12 月より実際の施工現場において試験的に導入を開始しました。

■「SynQ」主要機能

1）遠隔での確認・指示を可能にする AR ビデオチャット機能

→業界では画期的な試みである AR ビデオチャット機能は、スマートフォンなどによってリアルタイム
で映像を共有しながら、AR（拡張現実）を活用することで映像の上にポインタを表示させて指示を行
うことができます。現場に赴くことなく遠隔から確認・指示できるため、現場管理者の移動時間を削
減できるほか、体力的な問題から現場に赴くことはできない高齢ベテラン人材による確認・指示が可
能となります。

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 2）会話を自動的にテキストで残すグループチャット機能

→施工現場では、設計図からの要件変更の確認・共有や、納まりの不具合が発生した際の状況共有・相
談など、現場作業員のみならず施設のオーナーやユーザーを含む複数のステークホルダーとコミュニ
ケーションをとることがしばしば必要となります。
そうした際に、従来はステークホルダーそれぞれと個別に電話等で確認をとっていましたが、 SynQ」
「
を導入することでグループチャットの形で一度に関係するステークホルダーへ確認できるようになる
ほか、その会話の内容を自動でテキスト化して履歴として残すことが可能となります。




3）低コストでの導入が可能

→従来の遠隔支援ツールはスマートグラスなどの高額な機器を必要とし、初期投資額が 100 万円を超え
ることもあり、中小・中堅企業にとって導入ハードルが高いものでした。
「SynQ」はスマートフォンアプリ、またパソコンからの Web ブラウザ対応したシステムであり、イ
ンターネット環境とモバイル端末や PC があればすぐに低コストで始めることができます。



■今回の実証実験で得られた結果

約２か月間の実証実験を通して、主に現場事務所と施工現場との間のコミュニケーションのために要する
時間を大幅に短縮できるという結果が得られました。
具体的には、施工現場にいる若手担当者から現場事務所にいるベテランに質問 確認が必要になった際に、
・
従来はベテランが事務所から現場に駆け付ける必要があり、その移動だけでも往復約 20 分間を要していま
した。
そこへ「SynQ」を導入したことで、遠隔でも AR ビデオチャットによって正確な状況把握と明瞭な指示が
可能になったほか、やりとりをグループチャットによって関係者全員に共有することができるようになり、
コミュニケーションの効率が大きく改善されました。さらに、現場で生じた疑問の相談・解消を迅速かつ正
確にできることから、若手の担当者にも安心して現場を任せやすくなるという効果も得られました。

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 今後、次世代コミュニケーションツール「SynQ」は、2020 年４月に β 版をリリース、さらに 2020 年夏
に正式リリースを予定しています。



（補足情報）

【株式会社クアンドについて】 http://quando.jp/
株式会社クアンドは、2017 年に設立した福岡のスタートアップ企業で「地方産業・レガシー産業のアップ
デート」をミッションとして掲げ、九州地域を中心にデジタルトランスフォーメーション事業を展開して
おり、第一弾の自社プロダクトとして「SynQ」の開発に取り組んでいます。


【三谷産業グループについて】 https://www.mitani.co.jp/
三谷産業グループは、化学品、樹脂・エレクトロニクス、情報システム、空調設備工事、住宅設備機器、
エネルギーの 6 つの事業を持つ複合商社です。1928 年に金沢で創業して依頼、現在は金沢と東京の二本社
体制を持つ三谷産業株式会社を中心に、子会社 28 社（日本 18 社、海外 10 社）で事業展開しています。
商社でありながらも、製造・物流などの機能をあわせ持ち、さらに技術部門とも連携した提案型営業を推
進しています。また、時代に先駆けて自らを変化させるべく、スタートアップ企業との協業などを通じて
最新技術の活用や新規ビジネスの創出を推進し、お客様にとっての最適を追求しています。




＜本件に関するお問い合わせ先＞
三谷産業株式会社 コーポレート本部 経営企画部 TEL： 03-3514-6003

＜製品に関するお問い合わせ先＞
株式会社クアンド SynQ 事業部 E-mail：cs-support@quando.jp

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