レストランの混雑状況が一目でわかる！空席情報提供サービスを上野マルイで開始

ＮＥＷＳ ＲＥＬＥＡＳＥ
２０１９年３月１５日

レストランの混雑状況が一目でわかる！
空席情報提供サービスを上野マルイで開始

株式会社丸井グループ（本社：東京都中野区、代表取締役社長：青井 浩）は、株式会社
バカン（本社：東京都新宿区、代表取締役：河野 剛進、以下、バカン）と共同で、３月
２１日（木）より、上野マルイにてＡＩを活用したレストランの空席情報を館内のデジタル
サイネージおよび、専用ウェブサイトで配信するサービスを開始します。



■ わざわざ９Ｆまで行ったのに・・・
上野マルイのレストランフロアでは、これまで混雑状況や空席情報を事前に確認すること
ができず、混雑時にわざわざ９Ｆまでお越しいただいたお客さまをお待たせしてしまう。
あるいは、入店を断念させてしまうという状況がありました。


■ リアルタイムでレストランの空席情報を提供
今回、バカンが提供する空席情報プラットフォーム
「ＶＡＣＡＮ」を上野マルイに導入。各レストランの
天井に小型カメラを取り付け、テーブルや待ち列の状況
を撮影し、ＡＩを利用して画像データから混雑状況を
割り出します。

混雑状況のデータは、空席情報として、リアルタイム
に館内のデジタルサイネージへ一覧表示するとともに、
専用ウェブサイト上でも配信。スマートフォンなど
からもご確認いただけます。

これにより、９Ｆのレストラン
フロアまで行かなくても、混雑状況
を確認できるので、お客さまに
「行っ てみ たけど ダ メだっ た」と
いう思 いを させな い 「スマ ートな
レストランフロア」となります。
※スマートフォン表示画面イメージ ※サイネージ表示画面イメージ


※混雑状況を確認できる URL：https://vacanservice.com/organizations/NvBwpOyW/shops

株式会社 丸井グループ 広報室
〒164-8701 東京都中野区中野４丁目３番２号 電話 (03)3384-0101 (大代表) FAX (03)5343-6615
■ エイムクリエイツのデジタルコミュニケーション
空席情報を表示するデジタルサイネージは、丸井グループの空間プロデュース・商業・
広告事業会社である株式会社エイムクリエイツが提供します。

エイムクリエイツは、当社グループの小売店舗「マルイ」「モディ」で培ったノウハウ
を活かし、さまざまな商業・集客施設の設計施工、プランニング、販促・宣伝、運営を
トータルでご提案。お客さまに喜んでいただける施設づくりを推進しています。その中でも、
デジタルサイネージをはじめとするデジタルコミュニケーションがご好評をいただいて
おります。

今後は、空席情報だけでなくエイムクリエイツが提供しているテナント投稿システム（※）
と連携した、飲食以外のテナントや施設の広告やキャンペーン情報などもリアルタイムで
表示させていく予定です。

（※）「テナント投稿システム」
テナントスタッフや施設管理者がどこからでもコンテンツを入力でき、ウェブサイトやデジタルサイネージ、
ＡＩコンシェルジュなど、さまざまなデバイスに自動表示できるコンテンツマネジメントシステム




■ サービスの概要
施 設 名 ： 上野マルイ
住 所 ： 〒１１０－８５０２ 東京都台東区上野６－１５－１
代 表 電 話 ： ０３（３８３３）０１０１
営 業 時 間 ： １１：００～２０：３０（レストラン１１：００～２３：００）
※店舗により一部異なります
Ｕ Ｒ Ｌ ： https://vacanservice.com/organizations/NvBwpOyW/shops
混雑検知エリア ： レストラン（９Ｆ）の３店舗，フードホール（９Ｆ）
サイネージ設置 ： Ｂ１Ｆ入口横／１Ｆ・９Ｆエレベータ前／９Ｆエスカレーター横
開 始 時 期 ： ２０１９年３月２１日（木・祝）～



■ 株式会社バカンの概要

商 号 ： 株式会社 バカン
本 社 所 在 地 ： 〒１６２−０８２４ 東京都新宿区揚場町２−２０ 嶋田ビル５F
代 表 電 話 ： ０３（６３２７）５５３３
Ｕ Ｒ Ｌ ： https://www.vacancorp.com
代 表 取 締 役 ： 河野 剛進




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■ エイムクリエイツの概要
商 号 ： 株式会社 エイムクリエイツ
本社所在地 ： 〒１６４－８７０１ 東京都中野区中野３－３４－２８
代 表 電 話 ： ０３（５３４０）０１０１
Ｕ Ｒ Ｌ ： http://www.aim-create.co.jp/
社 長 ： 中村 正雄
事 業 内 容 ： 商業施設設計・施工、広告企画制作、プロパティマネジメント、
モディ小売・店舗事業



■ 丸井グループの概要

商 号 ： 株式会社 丸井グループ
本社所在地 ： 〒１６４－８７０１ 東京都中野区中野４－３－２
代 表 電 話 ： ０３（３３８４）０１０１ ＦＡＸ ０３（５３４３）６６１５
Ｕ Ｒ Ｌ ： http://www.0101maruigroup.co.jp
社 長 ： 青井 浩
主な関連会社 ： ㈱丸井、㈱エポスカード、㈱エイムクリエイツ ほか




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