東北セキスイハイム不動産株式会社へ入居者アプリ「Roomコネクト」を導入、運用開始

2024年2月5日




株式会社Casa




東北セキスイハイム不動産株式会社へ
入居者アプリ「Roomコネクト」を導入、運用開始



東北5県(宮城県・福島県・山形県・岩手県・青森県)に約 3,600 件の物件を管理する東北セキスイ
ハイム株式会社（本社：宮城県仙台市、代表取締役：小林 謙一）に、入居者管理アプリ「Roomコ
ネクト(ルームコネクト)」を導入し、運用を開始致しました。




＜導入の背景＞
東北セキスイハイム不動産株式会社は、管理戸数の増加に伴い、管理担当者にかかる業務負荷が課
題となっていました。従来は、電話で対応していた入居者からの問い合わせをRoomコネクトのチャ
ット、FAQ機能を活用することで管理担当の業務負荷軽減が期待できます。
更にお知らせ機能を活用し、グループ会社が提供する新築住宅・分譲住宅販売の案内も行い、これ
によりセキスイハイムグループ全体の売上向上に寄与すると期待されるため、Roomコネクトの導入
に至りました。


＜ご担当者様のコメント＞
弊社では、近年のIT・DX化に伴い入居者様からの解約受付やオーナー様へお送りする報告書等の
Web化を導入し業務効率化を図って参りました。今回Roomコネクトのご提案を頂き、電話対応の削
減や入居後～退去までの各種案内・手続き等をアプリで行うことが出来るため、さらなる業務効率化
やCS向上を図ることが出来ると期待しております。また、会社毎や物件毎にアプリの仕様・設定を
カスタマイズ出来るということなので、今後運用していく中で弊社に合った形にしていきたいと考え
ております。
「Roomコネクト」とは？
「Roomコネクト」は、不動産会社の業務削減を実現する入居者管理アプリです。入居者
からのお問い合わせを一手に引き受け、部屋に関するお問い合わせの対応や退去手続きなど
をアプリ内で完結することが可能です。
「24時間365日対応の駆けつけサービス」や「近隣トラブル対応サービス」も備えている
ことから、物件の差別化も期待できます。
管理会社の負担を最小限に減らしつつ、入居者に快適な生活を提供します。




株式会社Casaについて Roomコネクトに関するお問い合わせ先
社名：株式会社Casa 株式会社Casa
所在地：東京都新宿区西新宿2丁目６番１号 URL：https://www.room-connect.jp/
代表者：代表取締役社長 宮地 正剛
URL：https://casa-inc.co.jp/


【本リリースのお問い合わせ先】
株式会社Casa IR課 コード番号：7196
TEL：03-5339-1143 MAIL:contact@casa-inc.co.jp