ヒューマンリソシア株式会社が 営業支援システム（CRM/SFA）「eセールスマネージャーRemix Cloud」を導入

報道関係者各位 20 年 4 月 24 日

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ソフトブレーン株式会社


ヒューマンリソシア株式会社が
ヒューマンリソシア株式会社が
営業支援システム（CRM/SFA 「eセールスマネージャー
営業支援システム（CRM/SFA） eセールスマネージャーRemix Cloud」を導入
セールスマネージャーRemix Cloud」を導入
〜営業活動を「視覚化」し生産性向上を目指す
営業活動を「視覚化」し生産性向上を目指す
営業活動を「視覚化」し生産性向上を目指す〜


営業課題解決サービスを提供するソフトブレーン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締
営業課題解決サービスを提供する フトブレーン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締
フトブレーン株式会社（
役社⻑ 豊田浩文、以下 ソフトブレーン）
ソフトブレーン）は、ヒューマンリソシア株式会社様（本社：
ヒューマンリソシア株式会社様（本社：東京都
ヒューマンリソシア
新宿区
区、代表取締役 御旅屋貢
取締役 御旅屋貢、以下ヒューマンリソシア
ヒューマンリソシア）が営業支援システム（CRM/SFA）
ヒューマンリソシア 営業支援システム（
営業支援システム（CRM/SFA
「eセールスマネージャーRemix Cloud」
セールスマネージャーRemix Cloud」
セールスマネージャー （以下、eセールスマネージャー）を採用したことを
セールスマネージャー）
セールスマネージャー）を採用したことを
2018 年 4 月 24 日付けで発表します。




■背景
背景
ヒューマンリソシア様は 2018 年に設⽴ 30 周年を迎えた総合人材サービス会社です 「スタ
ヒューマンリソシア 周年を迎えた総合人材サービス会社です。
ッフと一緒に“仕事を通じて成⻑できる場”を作っていく、そして顧客が抱える“人材と業務の
と一緒に“仕事を通じて成⻑できる場”を作っていく、そして顧客
“仕事を通じて成⻑できる場”を作っていく、そして顧客が抱える“人材と業務の
あらゆる課題解決”の手伝いができる総合人材サービス会社」を目指し、
「教育」をバックボー
ンに多角的に人材事業を展開しています。
このように様々なサービスを展開する中で、業界内においてさらなるプレゼンスを発揮する
ために、営業活動の「視覚化」により、「顧客・⾒込み客への接点情報を共有」し、それぞれ
の事業が連携することで、営業の生産性を高めていきたいとの考えのもと、 RM/SFAの導⼊
の事業が連携することで、営業の生産性を高めていきたいとの考えのもと、CRM/SFA
検討を開始しました。


■eセールスマネージャーを選んだ理由：
セールスマネージャーを選んだ理由：
セールスマネージャーを選んだ理由
国産ベンダーNo.1
国産ベンダーNo.1（*1）の営業支援システム「eセールスマネージャー」は、第三者機関の
の営業支援システム セールスマネージャー」は
セールスマネージャー」は、第三者機関の
調査により使い勝手No.1（*2）の評価を獲得しています。ヒューマンリソシア様においては、
調査により使い勝手 *2）の評価を獲得しています。ヒューマンリソシア様においては、
「eセールスマネージャーに顧客情報を一元化」することで、⾏くべき先・会うべき人が
セールスマネージャーに顧客情報を一元
セールスマネージャーに顧客情報を一元化」することで、⾏くべき先・会うべき人が
⾏くべき先・会うべき人が「視
覚化」されること、
覚化」されること、「シンプルな⼊⼒でデータが各種情報や機能に
「シンプルな⼊⼒でデータが各種情報や機能に
各種情報や機能に自動的に反映」され、
的に反映」され、リア
的に反映」され、
ルタイムに営業の情報が「視覚化 できることが高い支持を得ました
ルタイムに営業の情報が 視覚化」できることが高い支持を得ました
できることが高い支持を得ました。
また、外出先で顧客との接点活動の量を増やし、
また 外出先で顧客との接点活動の量を増やし、品質の良い訪問やアポイント活動がしたい
外出先で顧客との接点活動の量を増やし、品質の良い訪問やアポイント活動がしたい
というヒューマンリソシア様のニーズに対し、
というヒューマンリソシア様のニーズに対し、
「スマートデバイスでの情報の参照のしやすさ、
⼊⼒の手軽さ」という使い勝手
⼊⼒の手軽さ」という使い勝手も評価されました。
という使い勝手も評価されました。
この他、
この他 「多様なシステム連携が可能」な拡張性や「定着率 96％」の定着・活用支援体制も
「多様なシステム連携が可能」な拡張性や
が可能」な拡張性や 96％」の定着・活用支援体制も
eセールスマネージャーの導⼊を後押しする要因となりました。
セールスマネージャーの導⼊を後押しする要因となりました。
■eセールスマネージャー導入に期待する効果
セールスマネージャー導入に期待する
セールスマネージャー導入
1.顧客データベースの一元化による営業活動の質の向上
顧客データベース 一元化による営業活動の質の向上
顧客データベース
顧客データベースをeセールスマネージャーに一元化し、⾏くべき先・会うべき人を
セールスマネージャーに一元化し、⾏くべき先・会うべき人を視覚
セールスマネージャーに一元化し、⾏くべき先・会うべき人を
化することで、蓄積された人脈を
化することで、蓄積された人脈を活用できるようになり、戦略的に訪問計画を⽴てること
することで、蓄積された人脈を活用できるようになり、戦略的に訪問計画を⽴てること
で営業活動の質を高める。
で営業活動の質を高める。


2. リアルタイムな
リアルタイムなKPI⾒える化による予実管理の精度の向上
⾒える化による予実管理の精度の向上
営業担当者が⼊⼒した活動報告を元に
営業 が⼊⼒した活動報告を元にKPIの進捗や各種営業情報が集計され、ダッシュボ
が⼊⼒した活動報告を元に の進捗や各種営業情報が集計され、ダッシュボ
の進捗や各種営業情報が
ード上にリアルタイムに視覚化されるため マネージャーが正しい情報に基づいた指導・
ード上にリアルタイムに視覚化されるため、マネージャーが正しい情報に基づいた指導・
アドバイスを⾏うことができるようになり
アドバイスを⾏うことができるようになり、予実管理の精度を高める。
ができるようになり、予実管理の精度を高める。


3.スマートデバイス活用による営業現場の業務の効率化
スマートデバイス活用による営業現場の業務の効率化
スマートデバイス活用による
スマートデバイスを活用することで、顧客への訪問前に過去の履歴情報を参照した上で商
スマートデバイスを活用することで、顧客への訪問前に過去の履歴情報を参照した上で商
談に臨むことができ、さらに帰社せずともすぐに活動内容が
談に臨むことができ さらに帰社せずともすぐに活動内容が
さらに帰社せずともすぐに活動内容が登録できるため、商談の質を
できるため、商談の質を
高めながらも、外出の多い営業現場の負荷を軽減する。
高めながらも、外出の多い営業現場の負荷を軽減する


■国産 No.1（*1
国産 1）＆使い勝手 No.1（*
使い勝手 *2）の CRM/SFA
「e セールスマネージャー」について
URL：
： https://www.e sales.jp/
://www.e-sales.jp/
ソフトブレーンが提供する使い勝手 No.1（*1）＆国産 No.1（
ソフトブレーンが提供する使い勝手 No.1 ）＆国産 （*2）の営業支援システム
営業支援システム
（CRM/SFA
CRM/SFA）「e セールスマネージャー」は、営業プロセスを⾒える化し、組織営業⼒を強化
e セールスマネージャー」は、営業プロセスを⾒える化し、組織営業⼒を強化
します。業種、業界、規模を問わず、各企業に合った営業プロセスが設計可能で、プロセス毎
に計測、改善を繰り返しながらマネジメントを⾏う「プロセスマネジメント」で利益につなが
る仕組みを作ります。
導⼊前後のコンサルティングサービスも充実しており、4,500 社を超える導⼊実績に基づく
社を超える導⼊実績に基づく
ノウハウの提供や教育、最善プロセス定着まで顧客のニーズにあったサービスを提供します
ノウハウの提供や教育、最善プロセス定着まで顧客のニーズにあったサービスを提供します
のニーズにあったサービスを提供します。


当社サイトではこれまでの導⼊企業様の成功事例も多数紹介しています。
当社サイトではこれまでの導⼊企業様の 事例も多数紹介しています。
導⼊事例一覧：http ://www.e-sales.jp/casestudy/list/
導⼊事例一覧：https://www.e sales.jp/casestudy/list/


※ 記載された社名および製品名は各社の商標または登録商標です。
※ 掲載されている情報は発表日現在の情報です。最新の情報と異なる場合がありますのでご
了承ください。
*1 IDC
IDC「国内CRMアプリケーション市場シェア_2016 年」より自社で推計
CRMアプリケーション市場シェア
アプリケーション市場シェア_2016
*2 株式会社ネオマーケティング調べ：2017 年 4 月 全国 20〜 代の男⼥／会社経営者・役
株式会社ネオマーケティング調べ：2017 〜50
員・団体役員、会社員・団体職員(派遣社員、契約社員含む CRM/SFAの利用者／400
員・団体役員、会社員・団体職員 派遣社員、契約社員含む)／CRM/SFAの利用者／400 名／
派遣社員、契約社員含む
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アンケート
【ヒューマンリソシア株式会社 会社概要】
ヒューマンリソシア株式会社
ヒューマンリソシア
会 社 名：ヒューマンリソシア
ヒューマンリソシア株式会社
ヒューマンリソシア
所 在 地：東京都新宿 ⻄新宿 7-5-25
東京都新宿区⻄新宿 ⻄新宿プライムスクエア 1F
プライムスクエア
代 表 者：代表取締役 御旅屋貢
取締役
設 ⽴：1988 年 2 月
事業内容：総合人材サービス事業
事業内容：総合人材サービス事業
U R L：http://resocia.jp/corporate/
http://resocia.jp/corporate/


【ソフトブレーン株式会社 会社概要】
会 社 名：ソフトブレーン株式会社（東証一部：4779）
名：ソフトブレーン株式会社（東証一部：4779
所 在 地：東京都中央区日本橋 1-4-1 日本橋一丁目三井ビルディング 19F
東京都中央区日本橋
代 表 者：代表取締役社⻑ 豊田 浩文
代表取締役社⻑
設 ⽴：1992 年 6 月 17 日
事業内容：営業イノベーション事業
事業内容：営業イノベーション
U R L：http://www.softbrain.co.jp/
http://www.softbrain.co.jp/


【本ニュースリリースに関するお問合せ先】
■ソフトブレーン株式会社
広報担当 具志堅
TEL：03-6880-9500
9500 FAX：
：03-6880-
-9501
e-mail press@softbrain.co.jp
mail：press@softbrain.co.jp