「Gomez少額短期保険サイトランキング」の発表について

2017 年 3 月 10 日
各位
会 社 名 モーニン ングスター株株式会社
（コー
ード番号 4765）
（上場
場取引所 東京証券 券取引所 JAS
SDAQ)
代表者
者 代表取締 締役社長 朝倉 智也
倉
開示責
責任者 取締役管 管理部長 小川 和久
川



「Gomez 少額短
z 短期保険サ
サイトラン
ンキング」
」の発表に
について
て
～コンテン
ンツやサー
ービスの充実
実度・サイ
イトの使い勝
勝手を総合
合的に評価～
～


的な第三者と
中立的 としての立場 場から各種金 金融商品やウェブサイトの客観的 的な評価・比
比較を行う
モーニンングスター株株式会社（以 以下、当社 社）は、 額短期保険サ
「少額 サイトランキ キング」を Gomez の
ウェブササイト（htt
tp://www.go
omez.co.jp /）で発表し
しました。
当社ででは、ウェブ
ブサイトの使 使いやすさ、制度やサービス情報の充 充実度、カス
スタマーセンンターの対
応状況ややコンテンツ
ツの豊富さな などを総合的 的に評価し、個 個人の利用者者が自身の少
少額短期保険険を申し込
む際の参参考となるよよう少額短期 期保険取扱業 業者のウェブ ブサイトおよ
よびサービスス状況を調査
査いたしま
した。 ーザー視点にもとづいて
ユ て設計された 44 の調査項
た 項目により当当社のアナリ
リストが評価価を行い、
総合的にに優れた少額
額短期保険サ サイトのラン ンキングを決 決定します。

上位 15 サイトは
は、以下のと
とおりとなり
りました。
順位 得点 会社名
1位 7.05 ＳＢＩいき
きいき少額短
短期保険
2位 7.04 ＡＢＣ少額
Ａ 額短期保険
3位 6.62 ペットメデ
ペ ディカルサポ
ポート
4位 6.54 フローラル
フ ル共済
5位 6.38 アスモ少額
ア 額短期保険
6位 6.35 日本少額短
短期保険
7位 6.05 エイ・ワン
エ ン少額短期保
保険
8位 6.02 ＦＰＣ
9位 6.00 ベル少額短
ベ 短期保険
10 位 5.99 イーペット
イ ト少額短期保
保険
11 位 5.92 ライフサポ
ラ ポートジャパ
パン少額短
短期保険
12 位 5.83 イオン少額
イ 額短期保険
13 位 5.52 ペッツベス
ペ スト少額短期
期保険
14 位 5.42 エクセルエ
エ エイド少額短
短期保険
15 位 5.22 ＳＢＩリス
スタ少額短期
期保険

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【上位サ
サイトの特徴
徴】

総合第 1 位は「Ｓ
第 ＳＢＩいきい
いき少額短期期保険」となりました た。わかりや
やすい構成とと大きく見
やすい文
文字などで「サイトの使 使いやすさ 」カテゴリで 1 位を獲
獲得していま
ます。
各商品
品ページでは は、商品の特
特長・ポイン
ントを整理して掲載しているほか かアイコンやや図を活用
し視認性
性向上につな ながる工夫が施されて います。
また、すべてのペ ページから資 できる設計になっており、入力フ
資料請求がで フォームでははリアルタ
イムにエ
エラーをチェックする機能の実装 装や入力必要要項目数が随 随時更新さ れるなどユ
ユーザーの
使い勝手
手向上につな ながる取り組
組みを積極
極的に行ってている優れた たウェブサイ
イトです。

総合第 2 位は「Ａ
第 ＡＢＣ少額短
短期保険」と
となりました
た。カテゴリ
リ別では、
「
「情報量とササービスの
充実度」で 1 位を獲
獲得しています。
少額短
短期保険につ ついて制度の
の成り立ちや
や仕組み、わかりづらい少額短期
期保険会社とと保険会社
との違い
いなどを丁寧 か、読み物コンテンツな
寧に解説しているほか などを豊富にに取り揃えて
ており、幅
広い情報
報を提供して ています。

総合第 3 位は「ペ
第 ペットメディ
ィカルサポー
ート」となりりました。カ
カテゴリ別で 「サイ
では、 イトの使い
やすさ」で 2 位を獲
獲得しています。
ブラウ
ウザの表示幅 幅に合わせて
てコンテンツ
ツサイズが自動で可変するデザイ ンを採用し
しています。
アイコン
ンや文字の折 折り返し、表 の幅が自動調整される視認性の高
表やグラフの 高い作りにな
なっており、
スマートフォンのほ ほかタブレットも最適 化された画
画面を用意し
し、あらゆる
るユーザーの
の閲覧環境
を考慮し
した良いウェ ェブサイトです。



【評価の
の視点と全体
体的な傾向】

全体と
として、申込
込や資料請求
求のボタンサ
サイズなどを大きく目立つデザイインで設置し
し、商品や
保障内容
容説明ページ 表やイラス トを活用するなど視認
ジでは、図表 認性向上につ
つながる工夫
夫が施され
ています
す。一方でユ
ユーザーが自分に適したた保険を見つける手助
助けとなるコ
コンテンツや
や情報の掲
載は少な
ない傾向にあ 診断コンテ ンツの用意
あります。診 意や、シミュレーション
ンツールの充
充実、商品
比較機能
能等の実装が
が望まれます
す。また、申し込みをウェブサイトから完結結できるほか
か、契約管
理ができ することもウェブサイ トにおける重要な要素
きるようにす 素です。



【調査概
概要】


 20 年 2 月 14 日～2 月 28 日

---

調査期
期間
 ラ
ランキング結 結果は、2 月 28 日時点の各サイトに基づいて
ています。
以下
下のノミネーート基準を満
満たすウェブブサイト
 少
少額短期保険
険協会会員で
であること
調査対
対象  自
自社ドメイン
ンのウェブサ
サイト（日本
本語）を公開していること
と
 ウ
ウェブサイト
トを通じて少
少額短期保険
険についての詳
詳細な情報を
を提供してい
いること
 そ
その他当社の
の定める一定定の基準をク
クリアすること など

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 方法】
【評価方

本調査で
では、以下の 3 つの視
の 視点から設定定された 44 の調査項目を基に当社
社のアナリス
ストが評価
を行いま
ます。
カテゴリ名
名称 評価
価内容
サイトの
の使いやすさ
さ ユーザー がウェブササイトで効率率的に迷いな
なく情報収集
集できるか
を評価し ます。
文字の読読みやすさ、リンクのし しやすさに加
加え、ヘルプ
プ・Q&A 機
能の実装装、サイト表表示速度、ススマートフォ
ォン対応など
ども含まれ
ます。
情報量とサービスの充実度
と の 少額短期 保険に関すする制度情報報や特徴の掲
掲載、シミュ
ュレーショ
ン機能の 充実などコンテンツの 評価します。各種ポリ
の充実度を評
シーや企企業情報の掲掲載度合いもも調査の対象
象です。




【本件に
に関するお問
問い合わせ】
モーニン
ングスター株 株式会社ゴメス･コンサ サルティング グ事業部 森澤 森
電話：0
03-6229-068
80 FAX：03
3-3589-796 3 E メール
ル：gomez-info@mornin
ngstar.co.j
jp

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