「トビラフォン Cloud」が、ITreview Grid Award 2023 WinterのPBX・IVR（自動音声応答）・IP電話アプリの3部門で「Leader」を4期連続受賞

報道各位
2023 年 1 ⽉ 18 ⽇
トビラシステムズ株式会社


「トビラフォン Cloud」が、ITreview Grid Award 2023 Winter の
PBX・IVR（⾃動⾳声応答）・IP 電話アプリの 3 部⾨で「Leader」を 4 期連続受賞


トビラシステムズ株式会社（本社 愛知県名古屋市、
： 代表取締役社⻑ 明⽥ 篤、
： 証券コード 4441、
：
以下「トビラシステムズ」
）提供のクラウド型ビジネスフォン「トビラフォン Cloud」が、製品利⽤
者の評価（レビュー）をもとに顧客満⾜度の⾼い製品を選定する「ITreview Grid Award 2023 Winter」
の PBX 部⾨、IVR（⾃動⾳声応答）部⾨、IP 電話アプリ部⾨の 3 部⾨で、最⾼位の「Leader」を受
賞しました。3 部⾨での「Leader」獲得は今回で 4 期連続となります。




■「ITreview Grid Award」について




「ITreview Grid Award 2023 Winter」では、ITreview に集まった約 10.3 万件のレビューをもと
に、顧客満⾜度と認知度の双⽅が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発⾏されています。
ITreview の「Leader」は、既に多くの利⽤者から⽀持を得ている証であり、名誉ある称号とされて
おります。
なお、各企業規模のユーザーから⾼評価だった場合にも「Leader」の称号が与えられており、
「ト
ビラフォン Cloud」は中⼩企業部⾨の PBX・IVR（⾃動⾳声応答）
・IP 電話アプリのカテゴリにお
いて、今回で 4 期連続「Leader」を獲得しました。
■顧客満⾜度★4.2 を獲得。ご利⽤者様からの⾼評価
「トビラフォン Cloud」は「ITreview」で平均顧客満⾜度 4.2 を獲得しています（2023 年 1 ⽉ 18
⽇時点）
。当製品のご利⽤者様から実際に寄せられたレビューを⼀部ご紹介します。




「トビラフォン Cloud」のレビュー⼀覧は下記よりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/tobilaphonecloud/reviews
■トビラフォン Cloud について




「トビラフォン Cloud」は、クラウド PBX を利⽤した設備投資不要のクラウド型ビジネスフォ
ンサービスです。スマートフォンに「トビラフォン Cloud」アプリを⼊れるだけで、外線・内線・
転送・グループ着信・IVR（⾃動⾳声応答）など、ビジネスフォンに必要な機能が利⽤できます。⾳
声テキスト化や Salesforce 連携など、業務効率化につながる機能も搭載しています。個⼈のスマー
トフォンにアプリを⼊れれば、１台のスマートフォンで、電話番号や通話料を私⽤と社⽤で簡単に
使い分けられます。パソコンでの発着信も可能で、社内ではパソコン、外出時はスマートフォンな
ど、シーンに合わせて活⽤できます。
取引先情報、発着信履歴、通話録⾳データなどはクラウド上に保存され、テレワーク中でも管理
画⾯から確認できます。会社の情報を⾒える化し⼀括管理することで、業務改善・効率化に貢献し
ます。また、営業電話を含む迷惑電話番号約 3 万件をデータベース化しブロックする「迷惑電話フ
ィルタ機能」や、500 万件以上の事業者番号データベースにマッチした名称を発着信時に表⽰する
「事業者名称表⽰機能」など、トビラシステムズが蓄積したビッグデータを⽤いた独⾃の機能を搭
載しています。


「トビラフォン Cloud」公式サイト
https://tobilaphone.com/biz/cloud/


■本件に関する報道関係のお問い合わせ先
トビラシステムズ株式会社
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦２丁⽬ 5-12 パシフィックスクエア名古屋錦７F
担当：営業企画部 広報主任 岩渕
TEL：050-3646-6670（直通）
FAX：052-253-7692
URL：https://tobila.com/