エイジングスキンケアブランド「DUO（デュオ）」の店舗でGravioを採用

報道発表資料
2024 年 2 月 16 日
アステリア株式会社

エイジングスキンケアブランド「DUO（デュオ）」の店舗で Gravio を採用
AI や IoT を活用したショップ内の「顧客行動可視化ソリューション」を構築

アステリア株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：平野洋一郎、証券コード：
3853、以下 アステリア）は、当社のノーコード AI/IoT プラットフォーム「Gravio」による顧客
行動可視化ソリューションが、プレミアアンチエイジング株式会社（本社：東京都港区、代表取
締役社長：松浦 清、以下 プレミアアンチエイジング）のエイジングスキンケア※１ブランド
「DUO」の店舗において採用されたことを発表します。
■「Gravio」を採用した経緯
エイジングスキンケアブランド「DUO」を展開するプレミアアンチエイジングは、アンチエイ
ジング事業としてスキンケア、ヘアケア、インナーケア、リカバリーケアのブランドを展開し、
インターネット通販を主軸に事業展開をしています。2011 年からは業容拡大に向けリテール販売
も開始し、インターネットおよび店頭での販売チャネルを強化。そこで、さらなる認知度の向上
を目的に顧客と直接コミュニケーションをとれる「三井アウトレットパーク木更津」への出店※２
を実施しました。
出店に際し、店舗での来店客数や顧客属性データを効率的に収集できる AI や IoT を活用したソ
リューションの検討し、アステリアの提供する Gravio に着目しました。短期間での構築が可能か
つ、対応センサーの種類も豊富なことから採用を決定。約 1 ヶ月でショップ内の「顧客行動可視
化ソリューション」を構築し運用しました※３。
■「顧客行動可視化ソリューション」の概要
「顧客行動可視化ソリューション」は、Gravio と店内に設
置された 5 台の AI カメラによる画像推論を活用し、来客
数、性別・年齢などの属性情報、店内滞在人数、商品に手を
伸ばした頻度などを測定します。また、カメラが撮影した画
像自体は、店内のパソコン上でエッジ処理※４を実行し即座に
破棄。顧客行動可視化のデータ収集には画像推論で得られた
データを活用することでプライバシーにも配慮しています。
来店客数や顧客属性などのデータを
さらに販売状況と店舗内の環境情報の因果関係を分析する AI カメラが分析・収集
ため、温湿度や CO2 濃度を検出する環境センサーを 6 個設
置。センサーによって収集したデータは、 「Gravio Cloud サービス」を介して Gravio と各種 BI
ツール※５を連携し、リアルタイムで“見える化”するモニタリング体制を整備しました。
AI カメラによる画像推論とモニタリング情報、店舗の POS データを組み合わせることで、顧
客属性ごとの購買傾向や行動履歴の解析が可能となりました。さらに、商品を手に取る回数など
の店舗内での行動分析結果により、商品ディスプレイや VMD※６を改善するデータの収集を可能
にしたことで購買率の向上を実現しました。
■各種デバイスの設置・利用状況
利用デバイス 個数 設置箇所 概要


来客数・属性・滞在者数
検知。陳列効果の確認や
AI カメラ 5台 入口、店内
購入者の属性分析による
店舗運営を改善。
AI カメラ設置の様子

CO2 センサー 3個 入口、レジ付近
温湿度と CO2 濃度を検知。店舗内の環境を最適化。
温湿度センサー 3個 バックヤード

---

■プレミアアンチエイジングの担当者によるコメント

AI カメラで来店者の性別を可視化したところ、予測より男性のお客様の比率が多いことが分かり
ました。この分析結果を基に、男性向け商品を新たに陳列するといった施策に結び付けることが
できました。 経営企画本部 齋藤 寛紀 氏

事例掲載 URL
■スキンケアなどの温湿度管理にシビアな商品を店頭に置く場合、Gravio の温湿度センサーのよう
https://www.gravio.com/jp-case-article/premierantiaging
な仕組みがあれば、常時店頭にいなくても店内環境が適切に保たれていることをチェックできる
ので、非常に便利なツールだと思います。 リテール事業本部 川原 綾乃 氏


※１：年齢に応じたお手入れのこと。
※２：出店期間：2023 年 4 月 19 日～7 月 29 日
※３：運用期間：2023 年 6 月 9 日～7 月 29 日
※４：エッジ処理：エッジコンピューティング技術によって、クラウド上にデータをアップロードすることなく現
場のコンピュータで処理すること。
※５：BI ツール：ビジネスインテリジェンスツール。蓄積されたデータから必要な情報を集約・分析し、ビジネス
の意思決定に活用できるようにするツール。
※６：VMD：ビジュアルマーチャンダイジング。売り場を視覚的に演出し効果的な商品展示をすること。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
■ブランド「DUO」について（ Web サイト https://www.p-antiaging.co.jp/ja/index.html ）
プレミアアンチエイジング株式会社の主力ブランドである「DUO」は、 「肌を土台
から整える*１ こと」をブランドコンセプトとしたエイジングケア※１ ブランドです。
肌や身体にとって自然である優しい原料(=自然)を採用しながら、皮膚科学に基づい
た先端科学(=科学)を掛け合わせることによって効果性の高い商品を開発することを
方針としています。 発売から 14 年目を迎えた 「デュオ ザ クレンジングバーム」 は、
4 年連続クレンジング売上 No.1*２ を獲得しお客様から高い支持を得ています。
*1：角質層にうるおいを与えること
*2：TPC マーケティングリサーチ株式会社「クレンジングブランド別シェアランキ
ング調査（対象期間：2019 年 4 月～2023 年 3 月／調査時期 2023 年 6 月）」

■「アステリア株式会社」について（ Web サイト https://jp.asteria.com/ ）
アステリアは社会や企業を「つなぐ」エキスパートとして「ソフトウェアで世界をつなぐ」をコンセプトに、ヒ
ト、モノ、オモイを「つなぐ」製品やサービスを提供するソフトウェア開発企業です。基幹製品の ASTERIA Warp
は、様々なシステムやクラウドのデータをノーコードで連携できる製品として、1 万社（2023 年 8 月 1 日現在）を
超える企業に導入されています。また、デジタルコンテンツプラットフォーム Handbook X は、資料や動画、Web
サイトなどあらゆる情報をアプリにまとめて管理できるクラウドサービス。モバイルアプリ作成ツール Platio は誰
でも簡単に自社の業務に合ったモバイルアプリをノーコードで作成・活用できるクラウドサービス。AI/IoT プラッ
トフォーム Gravio はノーコードで様々な場所にある多様なデータを集約、活用し情報の一元管理を可能とするノ
ードコンピューティング基盤。これらの製品提供を通じて、DX や業務の効率化を推進しています。
また、（一社）ブロックチェーン推進協会、ノーコード推進協会などの設立に参画するなど、様々なイノベーショ
ンを推進し新しいテクノロジーや価値観を普及啓発する活動にも取り組んでいます。

■「Gravio」について（ Web サイト https://www.gravio.com/jp ）
Gravio は、カメラやセンサーなどから得られる現場データを、様々なシステムやサービスへシームレスに連携す
ることで、業務の自動化・省力化・遠隔化を実現する、ノーコード AI/IoT プラットフォームです。直感的なノーコ
ード操作と 60 種以上の豊富な接続先により、プログラミング未経験でも AI/IoT のシステム活用を簡単に実現でき
ます。また、構築に必要なセンサー・ゲートウェイなどのハードウェア、ソフトウェア、データの蓄積・グラフ作
成可能なクラウドサービスを、まとめてオールインワンのソリューションとして提供することで、シンプルかつ迅
速にご利用いただけます。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【プレスリリースに関するお問い合わせ先（報道機関窓口） 】
アステリア株式会社 広報・IR 部：齋藤ひとみ・小出朱莉
TEL: 03-5718-1297 ／ 携帯電話: 080-2158-2167（小出） ／ E-mail: press@asteria.com
【製品に関するお問い合わせ先】
アステリア株式会社 グローバル Gravio 事業部：垂見智真
TEL: 03-5718-1250 ／ E-mail: gravio-jp@asteria.com
アステリア、Asteria、Handbook、Platio、Gravio は、アステリア株式会社の登録商標です。
本文中の商品名は、各社の商標または登録商標です。

---