ソフトフロントジャパン、東芝コミュニケーションAI「RECAIUS」に対して音声伝送技術をライセンス提供

2 0 1 9 年 8 ⽉ 1 9 ⽇
株式会社ソフトフロントホールディングス
株式会社ソフトフロントジャパン


ソフトフロントジャパン、東芝コミュニケーション AI「RECAIUS」
に対して⾳声伝送技術をライセンス提供
〜リアルタイムコミュニケーションミドルウェア「SUPREE」が採⽤〜


株式会社ソフトフロントホールディングス（住所︓東京都千代⽥区、代表取締役社⻑︓野⽥亨、以下、ソフトフロントホ
ールディングス）の⼦会社である株式会社ソフトフロントジャパン（住所︓東京都千代⽥区、代表取締役社⻑︓髙須
英司、以下、ソフトフロントジャパン）は、東芝デジタルソリューションズ株式会社（住所︓神奈川県川崎市、取締役社
⻑︓錦織弘信、以下、東芝デジタルソリューションズ）が提供するコミュニケーション AI 「RECAIUS（リカイアス）」サー
ビスの⼀つで、⾃由発話の問い合わせに対して⾃動応答する「通話エージェント」 に、⾳声伝送技術をライセンス提供し
たことをお知らせします。

ソフトフロントジャパンは、⻑年培ってきた IP 電話における国際標準の呼制御プロトコル SIP（Session Initiation
Protocol）や IP ネットワーク上で⾳声データを効率良く伝送する VoIP（Voice Over IP）の技術をリアルタイムコミュ
ニケーションミドルウェア「SUPREE（スプリー）」として製品化し、これまで多くの通信事業者や⼤⼿メーカーにライセンス提
供してきました。

東芝デジタルソリューションズが提供する「RECAIUS 通話エージェント」 は、電話⾃動応対を実現するサービスとして提
供されますが、このシステムの中核には⾼度な電話制御および⾳声伝送技術が必要とされ、ソフトフロントジャパンのリアル
タイムコミュニケーションミドルウェア「SUPREE」が、異機種間での⾼い相互接続性、遅延の無いクリアな⾳声伝送を特徴
とし、商⽤実績も豊富なことから、今回の採⽤に⾄りました。

今後、両社は協調・連携しながら⾳声コミュニケーション分野の市場を意欲的に牽引していくこととしています。

ソフトフロントジャパンは、コミュニケーションテクノロジー企業としてボイスコンピューティングを中⼼とした⾃社のサービス展開と
共に、他社とのパートナーシップも推進しながらコミュニケーション領域にて事業拡⼤を⽬指してまいります。

▼SUPREE について
https://www.livytalk.com/_supree/

▼RECAIUS について
⼈の活動現場の知⾒を効率よく集めてナレッジとし、状況に適した⼈の活動の意思決定を⽀援するサービスです。
⾃然⾔語処理技術と知識処理技術を融合することで、⼈とシステムとのコミュニケーションを活性化します。
RECAIUS は、より良い働き⽅への⾰新と快適な⽣活の実現を⽬指し、やさしく、あたたかなデジタルで社会を豊かにしま
す。
https://www.toshiba.co.jp/recaius/
*RECAIUS は、東芝デジタルソリューションズ株式会社の⽇本またはその他の国における登録商標または商標です。
【東芝デジタルソリューションズ株式会社について】
東芝グループは、製造業として⻑年にわたり培ってきた幅広い事業領域の知⾒や実績と情報処理やデジタル・AI 技術の
強みを融合し、サイバーフィジカルシステムテクノロジー企業として成⻑することを⽬指します。東芝デジタルソリューションズ
株式会社は、デジタルソリューション事業領域の中核企業としてデジタルトランスフォーメーションを推進し、システムインテグ
レーションおよび AI・IoT を活⽤したサービスソリューションを提供します。
東芝グループの経営理念「⼈と、地球の、明⽇のために。」のもと、新たなサービスやソリューションの創出と提供を通じ、社
会課題を解決し、社会のさらなる発展に貢献していきます。
⇒ https://www.toshiba-sol.co.jp/


【株式会社ソフトフロントジャパンについて】
ソフトフロントジャパンは、ソフトフロントホールディングスの⼦会社として 2016 年 8 ⽉の発⾜以来、表現⼒豊かにつなが
る・伝わるコミュニケーションプラットフォームとして、通話・ビデオチャット・メッセージによるリアルタイム・コミュニケーションを中⼼
とした各種製品やサービスを提供しています。最近は⻑年培ってきた⾳声伝送技術を元に、AI や⾃動化技術も取り⼊
れ、電話業務を⾃動化するクラウドテレフォニーサービスプラットフォーム「telmee」や、⾃然会話 AI プラットフォーム
「commubo」を展開し、様々な事業領域で新しいコミュニケーションビジネスを創出しています。
⇒ https://softfront-japan.co.jp/


【SUPREE に関するお問合せ】
株式会社ソフトフロントジャパン
コミュニケーションプラットフォーム事業本部 原科
TEL︓03-6550-9930 FAX︓03-6550-9296
E-mail : sales@softfront-japan.co.jp


【リリースに関するお問合せ】
株式会社ソフトフロントホールディングス
グループ業務推進室 五⼗嵐
TEL︓03-6550-9270 FAX : 03-6550-9296
E-mail : press@softfront.co.jp