当社子会社ソフトフロントジャパンの telmee（テルミー）スクリプトコールがフォーバルテレコムのSMS対応業務支援ソリューションに採用

2020年2月4日

各位

会 社 名株式会社ソフトフロントホールディングス
代表者名 代表取締役社⻑ 野田 亨
（ＪＡＳＤＡＱ・コード ２３２１）
問合せ先 グループ業務推進室 室⻑ 鈴⽊ 雅博
電 話 03-6550-9270



当社子会社ソフトフロントジャパンの telmee（テルミー）スクリプト
コールがフォーバルテレコムの SMS 対応業務支援ソリューションに採用
〜電話応対業務の自動化により担当者の対応作業効率を飛躍的にアップ︕〜


株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社⻑︓野田亨、以下、ソフトフロントホールディング
ス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代田区、代表取締役社⻑︓髙須英司、以下、ソフトフロン
トジャパン）は、クラウド自動電話サービス「telmee（テルミー）スクリプトコール」が株式会社フォーバルテレコム（東京都千
代田区、代表取締役社⻑︓谷井剛、以下、フォーバルテレコム）の業務支援ソリューションに採用されましたのでお知らせしま
す。



【添付資料】
ソフトフロントジャパンの telmee（テルミー）スクリプトコールがフォーバルテレコムの SMS 対応業務支援ソリューションに採用
〜電話応対業務の自動化により担当者の対応作業効率を飛躍的にアップ︕〜
以 上
 2 0 2 0 年 2 ⽉ 4 ⽇
株式会社ソフトフロントジャパン


ソフトフロントジャパンの telmee（テルミー）スクリプトコールが
フォーバルテレコムの SMS 対応業務⽀援ソリューションに採⽤
〜電話応対業務の⾃動化により担当者の対応作業効率を⾶躍的にアップ︕〜


株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代⽥区、代表取締役社⻑︓野⽥亨、以下、ソフトフロントホールディ
ングス）の⼦会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代⽥区、代表取締役社⻑︓髙須英司、以下、ソ
フトフロントジャパン）は、クラウド⾃動電話サービス「telmee（テルミー）スクリプトコール」が株式会社フォーバルテレコム
（東京都千代⽥区、代表取締役社⻑︓⾕井剛、以下、フォーバルテレコム）の業務⽀援ソリューションに採⽤されまし
たのでお知らせします。


フォーバルテレコムでは、顧客向け業務⽀援ソリューションのなかで SMS（ショートメッセージサービス）の送信業務と電話
応対業務を実施しております。これら業務の更なる効率化のため、当社のクラウド⾃動電話サービス「telmee（テルミ
ー）スクリプトコール」を採⽤し、これまでの⼿動操作による対応から事前予約による⾃動実⾏によって業務効率アップを
実現しました。システムの⼿動操作から解放された担当者は、より対応⼒の求められる顧客対応に注⼒することができ、フ
ォーバルテレコムにおける業務ソリューションの価値向上に貢献することができました。
ソフトフロントジャパンはフォーバルテレコムのサービスをはじめ、各種電話に関連する業務の効率化を推進していきます。


【telmee（テルミー）について】
telmee ウェブサイト
⇒ https://ja.telmee.net/
telmee もしもし詳細
⇒ https://ja.telmee.net/moshi-moshi
telmee 関連お問合せ
⇒ https://ja.telmee.net/contact


尚、2020 年 2 ⽉ 5 ⽇（⽔）〜2 ⽉ 7 ⽇（⾦）に幕張メッセで開催されるリードエグジビションジャパン株式会社主催
「第 3 回 地⽅創⽣ EXPO」にソフトフロントジャパンのクラウド⾃動電話サービス「telmee（テルミー）」を出展いたしま
す。
・出展ブース ICT 利活⽤推進ゾーン︓19-74
・出展内容 安否確認サービス、職員参集サービスほか
【株式会社ソフトフロントジャパンについて】
ソフトフロントジャパンは、ソフトフロントホールディングスの⼦会社として 2016 年 8 ⽉の発⾜以来、表現⼒豊かにつなが
る・伝わるコミュニケーションプラットフォームとして、通話・ビデオチャット・メッセージによるリアルタイム・コミュニケーションを中⼼
とした各種製品やサービスを提供しています。最近は永年培ってきた⾳声伝送技術を元に、AI や⾃動化技術も取り⼊れ、
電話業務を⾃動化するクラウド⾃動電話サービス「telmee（テルミー）」や、⾃然会話 AI プラットフォーム「commubo
（コミュボ）」を展開し、様々な事業領域で新しいコミュニケーションビジネスを創出しています。
https://softfront-japan.co.jp/


【製品・サービスに関するお問合せ】
株式会社ソフトフロントジャパン
コミュニケーションプラットフォーム事業本部 若林
TEL︓03-6550-9930 FAX︓03-6550-9296
E-mail : sales@softfront-japan.co.jp


【リリースに関するお問合せ】
株式会社ソフトフロントホールディングス
グループ業務推進室 鈴⽊
TEL︓03-6550-9270 FAX : 03-6550-9296