AI CROSS株式会社の「絶対リーチ！SMS」SMS配信効果の最大化を目的とした企業向け伴走支援サービスを開始

2021 年 4 月 28 日
AI CROSS 株式会社
各位


AI CROSS 株式会社の「絶対リーチ！SMS」
SMS 配信効果の最大化を目的とした企業向け伴走支援サービスを開始
〜 無料モニター企業を募集！2021 年内はトライアルを実施 〜




AI CROSS 株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社⾧：原田典子）は、法人向け SMS 配信サービスと
して展開する「絶対リーチ！SMS」において、新たにご利用企業の SMS 配信運用を伴走支援するサービスを
4 月 26 日（月）より開始いたしました。本サービスの活用により、ご利用企業は SMS 配信効果を最大化す
ることができます。




成果の最大化を目指して企業に伴走

AI CROSS ではこれまで B to C コミュニケーションのツールとして、主に法人向けに SMS 配信サービスを
提供してきましたが、これに加え「SMS の到達率、閲覧率、リアクション率」などの具体的な数値目標・期
待値を設定し、求める結果の最大化を目的として SMS 送信方法などの運用の最適化を伴走支援するサービス
を開始いたします。


具体的な伴走支援サービス内容
❶ SMS 送信を検討（実施）している業務内容と課題や期待値についてのヒアリング
❷ オリジナルヒアリングシートをベースに現状確認及び目的・目標の設定
❸ 効果測定ポイントをご提案
❹ SMS 送信内容や送信タイミングなど、運用方法に関するアドバイス
❺ 定期的な効果測定及び運用改善のご提案
▼無料モニター企業募集▼
この度の新サービス提供開始を機に、年内は無料モニター企業のトライアルを実施いたします。ご希望のあっ
た企業様に対し、本サービスを年内限り無料でご利用いただくことにいたしました。
＜条件①＞ AI CROSS が提供する SMS 配信サービスをご利用いただけること（ご利用中企業様も可）
＜条件②＞ 伴走サービスのご利用に当たって、各種アンケートなどにご協力をいただけること


▪️▪️お問い合わせ＆お申し込み▪️▪️
AI CROSS 株式会社 Sales & Marketing Unit
sms@aicross.co.jp
件名に「SMS 伴走サービスモニター募集の件」とお入れください。


B to C コミュニケーションにおいて、SMS は他の手段に比べ「情報が届く&読まれる」と評価が高く、SMS
の配信数は年々右肩上がりに伸びており、当社では 3,000 社以上の利用企業を通じて、SMS 配信を月間
3,000 万通以上行っています。その一方で、お客様に SMS を届けるだけではなく、届ける先にある「リアク
ション」を求める声が大きくなってきています。


求められる具体的なリアクションは、折り返し電話、Web へのアクセス、意思表示、各種手続き、お支払い
などですが、これらはこれまで絶対リーチ！SMS の DM プラン、PAY プラン、Smart X Chat などの各種
サービスを SMS に付加することで、SMS 配信からリアクションの収集までの効率化・自動化を推し進めてき
ました。
今後は、従来の各種付加サービスの提供だけではなく、過去の実績データやサポート経験などを基に、配信効
果の最大化を目的とした SMS 配信運用の伴走支援を実施していきます。


また、当社の Smart AI Engagement 事業では AI によるビッグデータの分析、最適解の提案に向けた研究・
商品展開を進めておりますが、本伴走支援サービスへの適用も考えており、2022 年には全ての利用企業様
に、本伴走サービスの改善を行い、B to C コミュニケーション効果・効率の最大化を実現する AI サービスと
して提供していく計画です。
なお、本サービス導入による当社の業績への影響は軽微であります。




【AI CROSS 株式会社 会社概要】https://aicross.co.jp/

2015 年の創業以来、「Smart Work, Smart Life」の理念のもと、テクノロジーで企業業務と働くヒトの生
活をスマートにするためメッセージングサービス、HR 関連サービスの企画・開発・提供を実施。2019 年に
東証マザーズ上場。
会 社 名：AI CROSS 株式会社（証券コード：4476）
代 表 者：代表取締役社長 原田 典子
所 在 地：東京都港区西新橋 3-16-11 愛宕イーストビル 13F
設 立 ：2015 年 3 月
事業内容：・Smart AI Engagement 事業

・メッセージングサービス開発・運営
・HR 関連サービス企画・開発・運営


本リリースに関するお問合せ・取材お申し込み窓口：
AI CROSS 株式会社
PR 担当：小野 茜（オノ アカネ）
TEL：050-1745-3038 （部署直通）/ 080-4325-6363（携帯電話）/ E-mail:pr@aicross.co.jp