トビラシステムズ 特殊詐欺・フィッシング詐欺に関するレポート（2024年2月）
報道関係各位
2024 年 3 ⽉ 27 ⽇
トビラシステムズ株式会社
トビラシステムズ 特殊詐欺・フィッシング詐欺に関するレポート
（2024 年 2 ⽉）
〜電気料⾦に関する不審な⾃動⾳声電話が急増。春の⾏楽シーズンに注意したい詐欺 SMS〜
特殊詐欺やフィッシング詐欺の対策サービスを提供するトビラシステムズ株式会社（本社：愛知
県名古屋市、以下「トビラシステムズ」）は、2024 年 2 ⽉に当社調査で確認された詐欺電話や詐
欺 SMS に関する独⾃調査レポートを公開します。（調査期間：2024 年 2 ⽉ 1 ⽇〜2 ⽉ 29 ⽇）
また、直近の当社調査で確認された傾向についてもお知らせいたします。
＜調査サマリー＞
◉ 携帯電話番号を利⽤した迷惑電話が増加、国際電話番号も⾼⽌まり
◉ 国際電話番号からの迷惑電話着信は前年同期⽐ 5 倍に増加
◉ 070 番号発信の電気料⾦に関する⾃動⾳声ガイダンスの不審電話が急増
◉ 通信事業者をかたる詐欺 SMS が増加、「SoftBank」や「KDDI」かたる⽂⾯⽬⽴つ
◉ 春に注意したい詐欺 SMS... 春休み・ゴールデンウィークも警戒を
1. 詐欺電話レポート
○携帯電話番号を利⽤した迷惑電話が増加、国際電話番号も⾼⽌まり
2024 年 2 ⽉に新たに確認された迷惑電話番号の種別割合においては、090・080・070 から始ま
る携帯電話番号の割合が増加し、特に 070 番号が急増する動きが⾒られました。
国際電話番号を利⽤した特殊詐欺や不審電話は依然⾼⽌まりしており、2024 年 2 ⽉の割合は
45.1%でした。
また 2024 年 4 ⽉から、契約時の本⼈確認義務の対象に特定 IP 電話番号（050 番号）が含まれ
た、改正後の携帯電話不正利⽤防⽌法が施⾏されます。2023 年 6 ⽉に本⼈確認義務化の⽅針が発
表されたのち 050 番号を使った迷惑電話が減少したように、今後の社会情勢や規制の変化によって
迷惑電話番号の種別割合も変化する可能性があります。
○国際電話番号からの迷惑電話着信が増加、前年同期⽐ 5 倍
国際電話番号を利⽤した迷惑電話着信件数の増加が続いており、2024 年 2 ⽉は前年同期⽐で約
５倍まで増加しました。
2024 年 2 ⽉に確認された国際電話発信で特に多かった国番号上位 3 位は、アメリカ合衆国やカ
ナダなどの北⽶地域、イギリス、ウガンダでした。特にイギリスの電話番号からの発信では、固定
電話に対して、オレオレ詐欺や“劇場型”の特殊詐欺の可能性がある電話が増加しました。
【国際電話発信が多く確認された国番号ランキング（2024 年 2 ⽉ トビラシステムズ調べ）】
順位 国・地域名 国番号
1 北⽶地域（アメリカ合衆国・カナダ等） +1
2 イギリス +44
3 ウガンダ +256
○070 番号発信の電気料⾦に関する⾃動⾳声ガイダンスの不審電話が急増
2024 年 2 ⽉は、070 番号発信の電気料⾦に関する不審な⾃動⾳声ガイダンスの電話が急増しま
した。「電気料⾦の削減診断アンケート」などの名⽬で、「○歳以上か」「住居は⼀⼾建てか」
「同居家族の⼈数は」「電気代はいくらか」などの質問にダイヤルで回答を求める⾃動⾳声ガイダ
ンスの電話が確認されています。
なお、発信元の電話番号は 070 に続く２桁（070-XX）まで⼀致するものが多数確認されてお
り、070 番号の特定の電話番号帯から電気料⾦に関する⾃動⾳声ガイダンスの電話が頻繁に発信さ
れていると考えられます。
トビラシステムズの調査では、電気料⾦関連の⾳声ガイダンスに登場する事業者名として「東京
電⼒」「関⻄電⼒」「中部電⼒」「九州電⼒」などがありました。なお、各事業者の公式ホームペ
ージでは、⾃動⾳声を使⽤した電話案内に関する注意喚起が発表されています。
電気料⾦に関する不審電話については、070 番号からの発信のほか、国際電話番号を使い「電気
料⾦の未払いで数時間後に停電する」「○番を押して担当者につないでください」などの不審な⾃
動⾳声ガイダンスの電話も発⽣しています。
＜参考資料＞
【ご注意】東京電⼒を装った⾃動⾳声ガイダンスによる電気料⾦に関するアンケートにご注意ください
https://www.tepco.co.jp/ep/archive/20171214.html
関⻄電⼒を装った不審業者に関する注意喚起
https://kepco.jp/information/notice_swindle/
中部電⼒関係者を装った不審電話や訪問などにご注意ください！
https://www.chuden.co.jp/publicity/important/1203634_3507.html
九州電⼒を騙った⾃動⾳声ガイダンスによるご連絡にご注意ください
https://www.kyuden.co.jp/company_attention_10.html
2. 詐欺 SMS レポート
○通信事業者をかたる詐欺 SMS が⼤幅増加、前⽉⽐ 4 倍
トビラシステムズの調査で、2024 年 2 ⽉に確認されたフィッシング詐欺の SMS の種別割合は、
宅配事業者をかたる⼿⼝が 66.6%、通信事業者をかたる⼿⼝が 32.9%となりました。通信事業者を
かたる⼿⼝の割合は前⽉⽐約４倍まで増加しました。
○⼤⼿通信事業者２社をかたる詐欺 SMS が⽬⽴つ
2024 年 2 ⽉は、通信事業者をかたる詐欺 SMS の送信が活発化しました。実在する企業やブラン
ドの名前をかたる詐欺 SMS について、2024 年 2 ⽉ 1 ⽇〜2 ⽉ 20 ⽇は「SoftBank」、2 ⽉ 21 ⽇
〜2 ⽉ 29 ⽇は「KDDI」をかたる⽂⾯が⽬⽴ちました。
＜参考資料＞
ソフトバンク発表 注意喚起
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/support/20221129a/
au サポート よくあるご質問
https://www.au.com/support/faq/detail/61/a00000000161/
詐欺 SMS の検知状況をリアルタイムに観測し可視化する「詐欺 SMS モニター」で、詐欺 SMS
に関する最新情報をご確認ください。
詐欺 SMS モニター
https://smon.tobila.com/
3. ＜トピック＞春に注意したい詐欺 SMS・ゴールデンウィークも警戒を
春は進学や就職、新⽣活など環境の変化が起こりやすいシーズンです。また、春の⾏楽やゴール
デンウィークなど、旅⾏や遠出の機会も増えやすくなります。この春、特に注意したい詐欺 SMS
を紹介します。
○春休み・ゴールデンウィーク注意！交通系サービスかたる詐欺 SMS
旅⾏や帰省などで移動が増える春休みやゴールデンウィーク。昨今は JR 東⽇本の「みどりの窓
⼝」の設置数削減が進められており、交通系サービスのチケットレス化・モバイル化が加速してい
ます。
このような状況下で注意したいのが、交通系サービスをかたる詐欺 SMS です。2024 年 2 ⽉〜3
⽉は「えきねっと」や「スマート EX」などの交通系サービスをかたるフィッシング詐欺の SMS や
偽サイトが発⽣しています。
宿泊施設や⾶⾏機のチケットなどをオンラインで予約・購⼊する機会も増えているため、⾦融機
関やクレジットカード会社等をかたるフィッシング詐欺にも注意してください。
○年度の変わり⽬に注意！官公庁かたる詐欺 SMS
物価や賃⾦の変動に応じて、毎年 4 ⽉に年⾦額が改定されます。この影響か、2023 年 3 ⽉〜4
⽉は「⽇本年⾦機構」や「厚⽣労働省」をかたる詐欺 SMS が急増しました。
年度の変わり⽬は、環境の変化や様々な⼿続きが増えやすい時期です。今後も官公庁や公的機関
をかたる詐欺 SMS にご注意ください。
＜参考資料＞
【注意】「エクスプレス予約」や「スマートＥＸ」のメールサービスを装った偽メールについて
https://smart-ex.jp/topics/detail/?id=762
えきねっとをかたる偽メール(フィッシングメール)偽サイト(フィッシングサイト)にご注意ください！
https://www.eki-net.com/top/oshirase/security/
⽇本年⾦機構を装った不審なメール・SMS、不審な電話や偽サイトにご注意ください。
https://www.nenkin.go.jp/oshirase/gochui/notice.html
厚⽣労働省職員や機関を装った不審な電話・メールにご注意ください。
https://www.mhlw.go.jp/kinkyu/0713-1.html
＜詐欺 SMS の対策＞
◉⾝に覚えのないメールや SMS が届いた場合、⽂⾯に添付された URL に触らない
◉⽇頃利⽤するサービスは、公式アプリやブックマークしたサイトから情報を確認
◉迷惑 SMS 対策サービスを活⽤し、フィッシング詐欺などの不審な SMS を⾃動で遮断
4. トビラシステムズについて
テクノロジーで社会課題の解決を⽬指し、特殊詐欺やフィッシング詐欺、グレーゾーン犯罪撲滅
のためのサービスを提供しています。詐欺電話・詐欺 SMS 等の情報を収集・調査してデータベー
スを構築し、⾃動でフィルタリングする「迷惑情報フィルタサービス」は、固定電話、モバイル、
ビジネス向けに展開し⽉間約 1,500 万⼈にご利⽤いただいています。
公式サイト：
https://tobila.com/
＜本件に関する報道関係のお問い合わせ先＞
トビラシステムズ株式会社
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦２丁⽬ 5-12 パシフィックスクエア名古屋錦７F
担当：管理部 広報 岩渕
TEL：050-3646-6670（直通）
FAX：052-253-7692
URL：https://tobila.com/
10899
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