ヒト・コミュニケーションズ 訪日旅行者向けマーケティング支援を強化 グローバル人材を活用する「バーチャル駐在ネットワーク」事務局を受託

2023 年 10 ⽉ 20 ⽇
各 位
会 社 名 株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス
代 表 者 名 代表取締役社⻑ グループ CEO 安 井 豊 明
（コード番号︓4433 東証プライム）
問 合 せ 先 執⾏役員 社⻑室⻑兼経営企画部⻑ 飯 島 幸 ⼀
（TEL. 0 3 – 5 9 2 4 – 6 0 7 5）




ヒト・コミュニケーションズ 訪⽇旅⾏者向けマーケティング⽀援を強化
〜グローバル⼈材を活⽤する「バーチャル駐在ネットワーク」事務局を受託〜
ヒト・コミュニケーションズとジャパン・ショッピングツーリズム協会が連携事業を開始



当社は、当社グループ会社である株式会社ヒト・コミュニケーションズ（本社︓東京都豊島区、代表取締役社
⻑︓安井 豊明 以下ヒトコム）と⼀般社団法⼈ジャパン・ショッピングツーリズム協会（所在地︓東京都千代
⽥区、会⻑︓⽥川博⼰ 以下、JSTO）が共同で、インバウンド向けマーケティング⽀援強化を⽬的に「バーチャ
ル駐在ネットワーク」を共同展開することをお知らせします。


【バーチャル駐在ネットワークの概要】
「バーチャル駐在ネットワーク」とは、グローバル⼈材を⼩売・流通・飲⾷・サービス等の事業者（以下 おもてな
し事業者）の海外バーチャル駐在員として活⽤することができるサービスです。おもてなし事業者は、訪⽇旅⾏者
の「訪⽇前事前意向調査」「訪⽇後満⾜度調査」「海外現地パートナー探し」「対象国に合わせた情報発信」等
様々なニーズがあるものの、急回復する訪⽇客の対応に追われ更なる需要取り込みに向けたマーケティング活動
が⾏えないという課題があります。


これらの課題をおもてなし事業者から「バーチャル駐在ネットワーク」の事務局であるヒトコムがニーズを抽出し、課
題解決に適した「グローバル⼈材の⼈選」「業務依頼・交渉」「進捗管理」「業務完了後の報酬⽀払」までを⼀気
通貫でサービス提供を⾏うことで解決します。価格は案件の難易度等により異なりますが、おもてなし事業者が直
接海外で業務を⾏う場合、海外エージェントに業務委託を⾏う場合と⽐較して、タイムリーかつ安価で課題解決
することが可能となります。


グローバル⼈材の⼈選については、当社グループ会社である株式会社ワークシフト・ソリューションズのグローバル⼈材
に特化した総合的な仕事マッチングプラットフォームを活⽤します。同社に登録している世界 210 ヶ国・約 13 万⼈の
登録者のうち、「ビジットジャパン」事業対象国 20 ヶ国の在籍者のうち、過去に受託した案件で依頼主より⾼評価を
得た約 500 名を現地駐在員候補としてピックアップしております。候補者については、これまで延べ 4,000 件を超える
案件を受託しており、⽇本国内からの遠隔での業務指⽰により現地での活動を遂⾏した実績と経験があります。今回、
第⼀弾として 20 ヶ国にて「バーチャル駐在ネットワーク」を開始し、今後おもてなし事業者等からのニーズに合わせて、
対象地域の拡⼤やサービスメニューの充実を進めてまいります。
【バーチャル駐在ネットワーク イメージ】




ビジットジャパン対象 20 ヶ国・500 名の経験豊富な駐在員候補




バーチャル駐在ネットワーク（事務局︓ヒトコム）




ヒトコムと JSTO は、「バーチャル駐在ネットワーク」を活⽤し、⽇本の魅⼒（おもてなし・こだわり・くらし）を世界に
伝え、より多くの訪⽇旅⾏者をお迎えし満⾜度を⾼めるために、今後もマーケティング⽀援機能の拡充を⽬指します。


【ご参考︓ビジットジャパン対象国】
韓国、台湾、中国、⾹港、タイ、シンガポール、マレーシア、インドネシア、フィリピン、
ベトナム、インド、オーストラリア、アメリカ、カナダ、イギリス、フランス、ドイツ、ロシア、イタリア、スペイン 計 20 ヶ国


【本リリースに関するお問い合わせ先】
バーチャル駐在ネットワーク事務局（株式会社ヒト・コミュニケーションズ内）
担当者︓服部（はっとり）
連絡先︓TEL︓03-5952-1111 E-mail︓v-network@hitocom.com



以 上