フレクト、ID管理サービス大手のOkta社とパートナー契約締結

2023 年 3 月 30 日
各 位
会社名 株式会社フレクト
代表者名 代表取締役ＣＥＯ 黒川 幸治
（コード番号：4414 東証グロース）



フレクト、ID 管理サービス大手の Okta 社とパートナー契約締結
～「Okta Customer Identity Cloud」を活用し
需要高まる顧客向け ID 管理ソリューション導入支援を強化～

株式会社フレクト（本社：東京都港区、以下フレクト）は、 ID 管理サービスの大手である Okta, Inc.
（本社：米国・サンフランシスコ、以下 Okta）とこの度、パートナー契約を締結しました。Okta は、製品
ユニットの一つとして、顧客向け ID 管理ソリューション「Okta Customer Identity Cloud」を提供し
ています。今後、フレクトは、Okta とパートナー契約を締結することで、企業が展開する顧客接点アプリケ
ーションなどの認証基盤として活用できる、顧客向け ID 管理ソリューションの導入支援を強化してまいりま
す。




フレクトは、クラウド先端テクノロジーとデザインで新しい顧客体験をカタチにする「攻めの DX※1」支援を手掛け
ており、顧客接点アプリケーションの開発を強みとしています。既にパートナーである、顧客を中心に 360°で繋
がるクラウドサービスを幅広く提供する Salesforce, Inc から、豊富な実績や高い技術力が評価され、最高
位のパートナー認定を受けています。
※1
攻めの DX: 収益や顧客エンゲージメントの向上を目的として、顧客接点の変革、サービス・商品の変革、ビジネスモデルの変革を通じ

て新たな顧客体験を創出するためのデジタル化



昨今、DX の進展に伴い、大手企業を中心にモバイル、Web 等あらゆるデジタルチャネルにおいて顧客とつな
がるサービスを提供する動きが加速しています。企業が手掛ける EC サイトやお客様ポータルサイト等において
は、サービス毎に異なる ID を統合することで、一度の ID 認証により複数サービスを利用できる利便性の向上
が求められています。また、企業においては、顧客一人を一つの ID で捉えることでサービス毎に分断された顧
客データを統合する取り組みが進んでいます。これにより、顧客の購買、契約や問い合わせ状況等に応じたサ
ービス間連携による顧客体験の向上や、統合された顧客データに基づくマーケティングによる収益拡大を目指
す取り組みが強化されています。このように、ID 統合により、顧客中心型のビジネス変革に向けた CRM(顧客
管理)を飛躍させることが可能となっています。さらに、利便性が高まる一方で、不正アクセスを防ぐセキュリティ
ニーズも高まり、優れた顧客体験と強固なセキュリティを両立させた ID 管理・統合認証基盤の構築が求めら
れる場面が増加しています。




フレクトはこれまでに複数の大手企業において「Okta Customer Identity Cloud」により、統一された認証
体験を伴う顧客接点アプリケーションの開発を支援してまいりました。顧客向けの ID 管理・統合認証サービス
の領域は、今後更なる成長が期待され、フレクトの強みである顧客接点アプリケーションとのシナジーが高いこと
から、この度 Okta とパートナー契約を締結しました。これにより、認証ソリューションの側面からも企業のビジネ
ス変革を実現する「攻めの DX」を支援し、更なる事業の発展を図ってまいります。


Okta Japan 株式会社 代表取締役社長 渡邉 崇氏 コメント
「フレクト社の Okta パートナープログラムへの参画を心より歓迎いたします。CRM（顧客管理）領域を中心
に高いクラウド統合の技術力と実績を持つ同社はこれまでに Okta Customer Identity Cloud の導入支
援において優れた実績を築いていただいております。今回のパートナーシップをもとに Okta Customer
Identity Cloud が CRM 領域においても幅広く活用され、日本企業の「攻めの DX」推進に貢献できることを
期待しております。」
株式会社フレクト 代表取締役 CEO 黒川 幸治 コメント
「企業の DX が急速に進むにつれ、ID 管理・統合認証の需要が高まっています。ID 管理サービスの大手であ
る Okta 様が提供する Okta Customer Identity Cloud は、国内でも豊富な実績があり、フレクトの顧客
企業に向けて安心して提案できるプロダクトとなっています。当該プロダクトの活用により、あらゆる顧客データや
デジタルサービスが繋がることとなり、顧客においてはデジタル体験の向上、企業においては顧客エンゲージメン
トの向上及び顧客データに基づいた効果的なマーケティングにより収益拡大に繋がり、当社で手掛ける「攻め
の DX」支援を加速させることになります。両社の協力関係のもと、企業の DX を成功に導き、デジタルに最適
化された社会の実現に向けて事業展開してまいります。」




■Okta Customer Identity Cloud
Okta Customer Identity Cloud は、あらゆる業界のコンシューマーアプリと SaaS アプリの両方に対
応する顧客向け ID 管理ソリューションです。これにより、アプリ開発者は、アイデンティティの複雑な課題を
解決し、顧客にとって摩擦のないエクスペリエンス、市場投入までの時間短縮、自社が強みを発揮できる
イノベーションへの注力が可能になります。
https://www.okta.com/jp/customer-identity/


■Okta について
Okta は、独立系アイデンティティ管理のリーディングカンパニーとして、あらゆる人があらゆる場所で、あらゆるデ
バイスやアプリで、あらゆるテクノロジーを安全に利用できるようにします。最も信頼されているブランド企業は、
Okta を信頼して安全なアクセス、認証、自動化を実現しています。Okta の Workforce Identity Cloud
と Customer Identity Cloud の中核には柔軟性と中立性があり、ビジネスリーダーや開発者はカスタマイズ
可能なソリューションと 7,500 以上のアプリケーションとの事前統合により、イノベーションに集中し、デジタル変
革を加速させることができます。私たちは、アイデンティティがお客様のものである世界を構築しています。詳しく
は以下をご覧ください。
URL: https://www.okta.com/jp/


■フレクトについて
株式会社フレクトは、「インターネットを通じて、みんなの人生満足を追求する」を理念に掲げ、
Salesforce を中心に Amazon Web Services や Heroku、MuleSoft 等複数のパブリッククラウド
サービスを活用したマルチクラウドインテグレーションによる DX 支援、また クルマと企業をつなぐドライバー
働き方改革クラウド「Cariot（キャリオット）」を提供しています。創業時から続く Web アプリケーション構
築事業で培った技術によるソフトウェア開発、およびサービスデザイン力を強みとし、クラウド先端テクノロジ
ーを活用した「攻めの DX」（顧客接点の変革、サービス・商品の変革、ビジネスモデルの変革を通じて
新たな顧客体験を創出するためのデジタル化）を支援する国内トップクラスのマルチ・クラウドインテグレー
ターです。
本 社 ： 〒105-0023 東京都港区芝浦１丁目 1 番 1 号 浜松町ビルディング 11F
代 表 者 ： 代表取締役 CEO 黒川 幸治
設 立 ： 2005 年 8 月
資 本 金 ： 690 百万円（2022 年 12 月末時点）
T E L ： 03-5159-2090
F A X ： 03-5159-2091
事業内容：DX 支援のプロフェッショナルサービス「クラウドインテグレーションサービス」、クルマと企業をつな
ぐドライバー働き方改革クラウド「Cariot（キャリオット）サービス」を展開
企業サイト： https://www.flect.co.jp




【 本 件 に関 するお問 い合 わせ先 】
株 式 会 社 フレクト
経 営 企 画 部 河 田 、遠 藤
T e l ：03-5159-2090
Mail：ir@f lect.co.jp