エーアイの音声合成AITalk ソフトバンクロボティクスの配膳・運搬ロボット「Servi」へ採用

Press Release
【報道関係者各位】 2021年3月23日
株式会社エーアイ



エーアイの音声合成AITalk®
ソフトバンクロボティクスの配膳・運搬ロボット「Servi」へ採用


株式会社エーアイ（本社：東京都文京区、代表取締役：吉田 大介、証券コード：４３８８、以下エー
アイ）は、ソフトバンクロボティクス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：冨澤 文
秀）が2021年2月16日より販売を開始した、配膳・運搬ロボット「Servi（サービィ）」に高品質音声合
成エンジンAITalk®が採用されたことをお知らせいたします。

「Servi」は、飲食店やホテル・旅館、小売店などで従業員と共に働くことを目的に開発された配膳・
運搬ロボットで、店舗の業務効率化や顧客満足度の向上に加えて、来店客との直接的な接触を削減するな
ど、ニューノーマル時代に合った使い方が可能です。この度、エーアイの音声作成サービス「AITalk®
声の職人® クラウド版」で作成された「お待たせしました」や、「ありがとうござます」などの配膳
サービス時の声かけに採用され、ロボットによる新時代のおもてなしに貢献しております。

「Servi」は、2020年9月の発表以降、全国のさまざまな店舗で実証実験を実施し、すでにファミリー
レストランや焼き肉、ラーメン、定食、回転寿司などのチェーン店、ファインダイニングなど、幅広い飲
食業態での導入が決定しています。さらに小売店や、宿泊、商業・娯楽、倉庫、オフィスなど、さまざま
な施設での導入も始まっており、これまでに約100ブランドでの導入が決定しています。




■「AITalk® 声の職人® クラウド版」について




「AITalk® 声の職人® クラウド版」サービスサイト
https://www.ai-j.jp/cloud/voice/


「AITalk® 声の職人® クラウド版」は、エーアイが提供するクラウド音声合成「AICloud®」シリー
ズの、ブラウザ上でテキストから音声ファイルが作成できるサービスです。低価格・高品質・商用可能な
音声を、月額3万円からのプランで作成できるので、動画のナレーションや、電話ガイダンス音声、製
品・サービスのガイダンス音声など、高品質なナレーション音声の少量作成に最適なサービスです。

---

 Press Release

■「Servi」について




©SoftBank Robotics
●製品サイト：https://www.softbankrobotics.com/jp/product/servi/


■音声合成AITalk®とは
音声合成エンジンAITalk®5は、従来の 「コーパスベース音声合成方式」と、最新の深層学習技術を活
用した「DNN音声合成方式」を、利用シーンに合わせて選択することで、さらなる人間らしさ・豊かな音
声を追求した高品質音声合成エンジンです。
●AITalk® 紹介ページ：https://www.ai-j.jp/about/
●3つの特徴
①深層学習技術による、さらなる人間的で自然な音声合成
②短時間の音声収録でも感情表現はなめらか
③活用シーンに合わせた選べる音声合成方式

■株式会社エーアイ 会社概要 ■本リリースに関するお問い合わせ
ホームページURL：https://www.ai-j.jp/ 株式会社エーアイ 担当：藤本
本社：東京都文京区西片1-15-15 KDX春日ビル10階 Email：pr@ai-j.jp
設立：2003年4月 電話番号：03-6801-8402
事業内容：音声合成エンジン及び音声合成に関連する
ソリューションの提供
※掲載されている会社名・製品名・サービス名は各社の商標または登録商標です。

---