営業DX基盤Creatio(クリエイシオ)を用いたノーコードDX推進に関するイベントレポート

PRESS RELEASE
2023 年 12 月 11 日
株式会社 OpenModels




営業DX基盤Creatio(クリエイシオ)を用いた
ノーコードDX推進に関するイベントレポート
欧米先進国で導入が進む営業DX基盤「Creatio」による、
日本企業における営業分野のDX課題に対する新しいソリューションを提案


株式会社 BlueMeme(ブルーミーム、本社:東京都千代田区、代表取締役社長:松岡 真功、
以下 BlueMeme)の完全子会社である株式会社 OpenModels(オープンモデルズ、本社:東
京都千代田区、 代表取締役社長:辻口 真理子、 以下 OpenModels) 「日本初上陸!営業 DX
は、
基盤「Creatio」~日本企業の DX 推進にノーコードは有効か?~」と題したオンラインイベン
トを実施しました。イベントアーカイブは、OpenModels のアーカイブ配信ページよりご視聴
が可能です。ぜひご覧ください。




イベントアーカイブはこちらから!
https://www.openmodels.com/creatio-event/



営業 DX 基盤「Creatio」とは
Creatio は、
アメリカとヨーロッパを中心に導入が進む営業 DX 基盤です。金融機関や建設業、
製造業など幅広いビジネスでの導入が進んでおり、急速に評価が高まっています。
https://www.creatio.com/

日本国内では、株式会社 BlueMeme の完全子会社である株式会社 OpenModels が、2023 年
4 月より Creatio の国内総代理店として取扱いを開始しています。製品のローカライズ、コンサ
ルティング・開発サービス、トレーニングなど、日本のビジネス環境に適したサービスの提供を
2024 年 1 月から本格展開いたします。
https://www.openmodels.com/creatio/

イベントハイライト
国内の CRM 利用・カスタマイズの市場実態と Creatio を用いた解決策
市場調査に基づき、日本企業が直面している国内の CRM 利用とカスタマイズの実態について
詳細に解説いたしました。調査を通じて浮かび上がったのは、CRM 導入や運用に伴う高いコス
ト、適切な成果が得られていない状況、社内での開発体制を構築する難しさ、他のシステムとの
連携に関連する問題などです。

これらの課題に対して、以下のような視点から Creatio の活用による解決策をご紹介しまし
た。
高速な CRM 構築・改善サイクルを実現
パッケージ化された SaaS 製品よりも柔軟であり、かつ、個別のシステムをスクラッチでゼロ
から作るよりもはるかに迅速に、自社のニーズに合った CRM を開発できます。絶えず変化する
現場の要件に対応し、迅速な改善サイクルを確立できます。

習得するのは最小限の開発スキルだけ
ノーコード開発機能により、高度な開発言語を学ぶ必要がなく、 ドラッグ&ドロップで直感的
な操作が可能です。これにより、外部の IT ベンダーに都度発注する手間や、社内システム部門
との煩わしいやり取りが発生せず、営業やマーケティング担当者自身が容易に改善できる環境
が整っています。

他システムとの連携サポート機能
Creatio のマーケットプレイスに公開されている 400 以上のコネクタを活用し、API を介し
て他の業務システムや SaaS とのスムーズな連携が可能です。これにより、Creatio 上で情報を
統一し、 部署ごとのシステムの分散による管理コストの上昇や、 顧客情報のサイロ化を回避でき
ます。




グローバルの事例と製品デモンストレーション
事例紹介では、オランダの最大手の高級百貨店バイエンコルフの事例をご説明しました。
Creatio を使って 1,600 万人の顧客管理とデータ規則対応、マーケティングの自動化を 12 ヶ月
で実現した事例です。

従業員の負担軽減や GDPR(ヨーロッパの個人情報保護規則)への対応だけでなく、新たに特
別会員専用のプログラムも実現しました。

このプロジェクトでは、開発メンバー6 名の体制で、1,600 万人分の顧客データ管理や GDPR
の規制対応、マーケティングの自動化をわずか 1 年で実現しました。
製品デモでは、ノーコードで専門知識なしに様々な機能をドラッグ&ドロップで組み合わせ、
機能の追加や UI の変更、業務プロセスの調整が可能であることをご紹介しました。Creatio は
「コンポーザブル・ノーコード」というアプローチで、 「マーケティング」「セールス」「カス
、 、
タマーサービス」 などの各業務に必要な標準化されたコンポーネントを、実際の業務ニーズに合
わせて迅速に開発・改修できます。




Creatio の国内展開における取り組み
Creatio の国内展開に関する進捗と現状もお知らせしました。製品とサポートの日本語対応は
既に完了しており、今後は日本語でのご利用が可能です。12 月前半にリリース予定の Creatio
の新バージョン 8.1.1 からは、日本語が選択可能となり、開発ツールやアプリケーションも日
本語でご利用いただけます。また、サポート体制も整備済みで、問題が発生した際にはスムーズ
に日本語でお問い合わせいただけますので、ご安心ください。

現在、日本国内でのプレ導入として、BlueMeme グループを含む 3 社が既に導入済みです。
BlueMeme グループでは、インサイドセールス、リード管理、稼働管理、パートナー管理など
のアプリケーションを開発し 200 名規模で利用しています。日本のビジネス環境における経験
や知見は、速やかに製品にフィードバックされ、より適切な製品の提供のために活用されます。

また、Creatio には、「NO-CODE PLAYBOOK」という無償の開発ガイドブックがあり、現在
その日本語版を作成中です。 これにより、 日本のユーザーも簡単に情報を入手できるようになり
ますので、今後の展開にご期待ください。




詳しい内容は、イベントアーカイブから是非ご覧ください!
https://www.openmodels.com/creatio-event/



株式会社 OpenModels について
BlueMeme の完全子会社である OpenModels は、アジャイルとローコードという開発手法を活
用した、 業務システムの受託開発およびプラットフォーム事業に特化した会社です。 標準化され
た技術や製品、サービス、プロジェクト管理手法を用いて、これまでに蓄積されたノウハウを活
用することで、開発生産性の向上と成果物の品質の確保を実現しています。2023 年に米国
Creatio 社と日本国内総販売代理店契約を締結し、 ノーコード基盤「Creatio」の日本向けサポー
ト、ローカライズと販売を行っています。

社名 :株式会社 OpenModels
代表者 :代表取締役社長 辻口 真理子
所在地 :東京都千代田区神田錦町 3-20
資本金 :10,000,000 円(2023 年 3 月 31 日時点)
事業開始 :2018 年 1 月(設立 2017 年 12 月)
URL :https://www.openmodels.com/

株式会社 BlueMeme について
BlueMeme は、2012 年にローコード開発基盤「OutSystems」を日本で初めて導入し、日本の
ローコード開発市場を第一線でけん引してきました。2023 年 9 月末時点、累計 160 社以上の
導入実績、3,600 件以上のローコードを活用したサービスの提供実績に加え、5,600 名以上の
OutSystems の技術者の育成といった実績に基づきアジア初の OutSystems プレミアパート
ナーに認定されています。当社では、独自の開発方法論「AGILE-DX」を用いて、アジャイルと
ローコード手法の効果的な運用を実現しています。今後も、 最新技術を活用した次世代型の情報
システム開発を通じて、破壊的な変革を乗り切るための DX を実現し、日本企業の国際的な競争
力を向上させていきます。

社名 :株式会社 BlueMeme
代表者 :代表取締役社長 松岡 真功
所在地 :東京都千代田区神田錦町 3-20
資本金 :971,243,225 円(2023 年 9 月 30 日時点)
事業開始 :2009 年 8 月(設立 2006 年 12 月・資産管理会社として設立後、現代表にて事業開
始)
上場市場 :東証グロース(証券番号:4069)
URL :https://www.bluememe.jp/


報道関係者様からのお問い合わせ
BlueMeme(ブルーミーム)グループ広報事務局 担当:押山、上原
TEL:0570-080-016 E-mail:webmk@bluememe.jp

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