AI文書検索「Chat Document」を株主総会の質疑応答シーンで活用-指定のキーワードで想定問答集から瞬時に回答事例を抽出-

News Release
2023 年 1 月 12 日
各 位
会 社 名 株 式 会 社 ニ ー ズ ウ ェ ル
代表者名 代表取締役社長 船津 浩三
(コード番号：3992 東証プライム市場)



AI 文書検索「Chat Document」を株主総会の質疑応答シーンで活用
～指定のキーワードで想定問答集から瞬時に回答事例を抽出～

株式会社ニーズウェル（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 船津浩三） は、AIチャットボットでキー
ワ ー ド 検 索 を す る だ け で 大 量 の ド キ ュ メ ン ト か ら 必 要 な 情 報 を 抽 出 で き る ソ リ ュ ー シ ョ ン 「 Chat
Document」を提供しています。
「Chat Document」を株主総会の想定問答対策で活用した事例をご紹介します。


１． とは
AI チャットボットでキーワード検 索 をするだけで、大 量 のドキュメントから必 要 な情 報 を抽 出 できる
クラウド型 のソリューションです。ユーザーの情 報 リテラシーの度 合 いに関 わらず、ブラウザやチャットツ
ールからチャットボットにテキストを入 力 する簡 単 な操 作 で、求 める情 報 をすぐに引 き出すことが可 能 で
す。
https://www.needswell.com/solution/chat_document/



２． 活用事例

株主総会での質疑応答
事前に準備した想定問答集から確認したい事例や数値データを瞬時に抽出
株 式 会 社 が株 主 総 会 を行 うにあたり、株 主 の方 からの質 疑 応 答 を受 ける場 面 では、自 社 の情 報 を 正
確かつ的 確に伝 えるために、事 務局 は通常 さまざまな質問 を想定した想 定問 答集 を準 備します。
業 績 、戦 略 、ガバナンス等 、多 様 な角 度 からの質 問 に対 する準 備 を整 えるため、想 定 問 答 集 は年 々蓄
積 されていく一 方 、データが多 くなればなるほど総 会 の場 で迅 速 に適 切 な事 例 を抽 出 することが困 難
となりがちです。

「Chat Document」は事 前 に回 答 事 例 をAI学 習 させておくことで、総 会 当 日 、事 務 局 が質 問 のキ
ーワードを入力 するだけで、キーワードが含まれる回 答事 例 の候 補 を瞬 時に一 覧 で表 示します。
【株主総会 活用イメージ】




 事前に想 定問 答 データを「Chat Document」に学習 させる。
 事務 局 が質 問 を聞 きながらキーワードを「Chat Document」に入力 して検 索。
 事務 局 が「Chat Document」に表示される複 数 の候補 から適切 な回答 例 を選択 。
 議長・ 役 員はモニタに表示 された回 答 例を参 考情 報 として確 認し、回答 。
 議長・ 役 員のモニタへ事 務 局から任 意のメッセージを表示 することも可能 。
 事 務局 が誤った回答 事 例 を選択 しても簡 単に他 の候 補を再 選 択したり、違うキーワード
での再 検索 ができるため、時間 的 なロスが最 小 限 。

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News Release

３． 「Chat Document」の特徴
株主 総 会 での活用 の他、「Chat Document」は社内の問い合 わせ窓 口 としても活 用 できます。
総 務 部門 や、社 内システム部 門 などのサポート部 門 に負 担 をかけずに社 員ユーザーが必 要とするドキ
ュメントや回 答 を提 示し、社内 業 務の効 率化 を図 ります。

(1) 社内の問い合わせ窓口業務
社員からの問い合わせに自動回答し、総務部や情報システム部門の負荷を軽減。

(2) ドキュメント検索
社内規程、各種マニュアル等を学習しておき、ユーザーが必要とするドキュメント情報をスムーズに検索。

(3) 効率的な学習速度を見込める最適な設定を提供
効率的な学習速度を見込める最適な設定を提供し、稼働後の精度改善に向けた運用をサポート。



４． 会社概要
社名 株式会社ニーズウェル https://www.needswell.com/
本社所在地： 東京都千代田区紀尾井町 4-1 ニューオータニ ガーデンコート 13 階
代表者： 代表取締役社長 船津 浩三 設立： 1986 年 10 月
社員数： 570 名 （2022 年 9 月末日） 資本金： ９億８百万円 （2022 年 9 月末日）
事業内容： ソフトウェアの開発・運用・保守、ソリューション製品の開発・販売・運用・保守
お問い合わせ： 製品・サービスについて ソリューション営業部
TEL：050-5357-8344（直） E-mail： sol_nwsales@needswell.com
ニュースリリースについて CC 室 新井
TEL：050-5357-8346（直） E-mail： ir-contact@needswell.com

以上

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