NECとマクロミル、生活者データ利活用領域で協業開始-AIを活用したマーケティングソリューションを共同開発-

2018 年 6 月 12 日
報道関係各位
株式会社マクロミル
日本電気株式会社


NEC とマクロミル、生活者データ利活用領域で 協業開始
～ AI を 活 用 し た マ ー ケ テ ィ ン グ ソ リ ュ ー シ ョ ン を 共 同 開 発 ～

日 本 電 気 株 式 会 社 (本 社 ： 東 京 都 港 区 、 代 表 取 締 役 執 行 役 員 社 長 兼 CEO：
新 野 隆 、以 下 NEC)と 株 式 会 社 マ ク ロ ミ ル (本 社：東 京 都 港 区 、代 表 執 行 役 グ
ロ ー バ ル CEO：ス コ ッ ト・ア ー ン ス ト 、以 下 マ ク ロ ミ ル )は 、生 活 者 デ ー タ の
利 活 用 領 域 に お け る 協 業 を 2018 年 4 月 か ら 開 始 し ま し た 。


最 先 端 AI 技 術 群 NEC the WISE」
「 (注 1)を 展 開 す る NEC と 90 カ 国 9,000
万人以上のパネルネットワークを有するマクロミルの両社 が提携し、より広
く・深 く 消 費 者 イ ン サ イ ト を 捉 え る こ と で 、先 進 的 な 企 業 向 け マ ー ケ テ ィ ン グ
ソリューションの共同開発を行います。


な お 、両 社 は 2019 年 の サ ー ビ ス 開 始 に 向 け て 、① NEC の AI 技 術「 顧 客 プ
ロフィール推定技術」(注 2)を 活 用 し た 生 活 者 デ ー タ の 不 足 項 目 の 補 完・拡 充 、
② マ ク ロ ミ ル の 実 施 す る 会 場 調 査 に NEC の 「 遠 隔 視 線 推 定 技 術 」 (注 3)を 用
い て 、目 に 留 ま っ た ポ イ ン ト や 視 聴 滞 留 時 間 な ど を 可 視 化 し 、生 活 者 の よ り ホ
ン ネ に 近 い 選 好 傾 向 の 分 析 、の ２ 点 に つ い て 、4 月 か ら 実 証 実 験 を 行 っ て い ま
す。


両社は生活者起点のデータを活用することにより、 業のマーケティング活
企
動 の 精 緻 化 を 支 援 し 、生 活 者 が 個 々 人 に フ ィ ッ ト し た 価 値 や 豊 か さ を 追 求・享
受できる社会の実現に貢献していきます。

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【協業の背景】
昨 今 、ラ イ フ ス タ イ ル が 多 様 化 す る 中 、マ ー ケ テ ィ ン グ リ サ ー チ に お い て 生
活 者 ニ ー ズ の よ り 深 い 把 握 が 課 題 と な っ て い ま す 。リ サ ー チ で は 、生 活 者 の 消
費傾向や価値観に関するデータ収集と活用がその鍵となり、 企業がアンケー
各
ト結果などの意識データや様々な行動データを基に取り組んでいるものの、こ
れらは生活のごく一側面であり、 活者個人を起点にした連続する活動をトー
生
タルに捉えられていません。
マクロミルはリアルとサイバーそれぞれの領域で、 界をまたいだ生活者起
業
点 の デ ー タ を 広 く 収 集・分 析 し 、よ り 深 い 消 費 者 イ ン サ イ ト を 捉 え る こ と で お
客様のマーケティング課題解決に貢献してきました。
一 方 NEC は 、 長 年 に わ た り AI の 研 究 ・ 開 発 に 取 り 組 み 、 世 界 No.1(注 4)
の 精 度 を 誇 る「 顔 認 証 技 術 」や 、デ ー タ 分 析 プ ロ セ ス 全 体 を 自 動 化・簡 易 化 す
る dotData - 予 測 分 析 自 動 化 」 5)な ど の 最 先 端 AI 技 術 群 NEC the WISE」
「 (注 「
により社会やビジネスのニーズに応えてきました。
今 回 、 マ ク ロ ミ ル が 持 つ 多 様 な デ ー タ と NEC の 技 術 を 用 い て 協 業 し 、 よ り
深 く 消 費 傾 向 や 価 値 観 を 反 映 し た マ ー ケ テ ィ ン グ 活 動 に 役 立 つ デ ー タ /分 析 価
値 を 企 業 へ 提 供 す る こ と で 、生 活 者 一 人 ひ と り に と っ て の 豊 か さ を 追 求・享 受
できる社会の実現を目指します。


【開発するマーケティングソリューションの概要】
1. AI に よ る 生 活 者 デ ー タ の 不 足 項 目 を 補 完 ・ 拡 充
マ ク ロ ミ ル が 独 自 に 収 集 し た 生 活 者 デ ー タ に 対 し 、 NEC の 「 顧 客 プ ロ フ ィ
ー ル 推 定 技 術 」を 活 用 す る こ と に よ り 、生 活 者 の 詳 細 プ ロ フ ィ ー ル や 購 買 情 報
などの実績データを補完・拡充します。データソースを推定拡張することで、
顧客企業のより精緻なマーケティング活動への貢献を目指します。


2. 消 費 者 調 査 を 高 度 化 し 、 よ り ホ ン ネ に 近 い 選 好 傾 向 を 分 析
マ ク ロ ミ ル が 行 う 会 場 調 査 (CLT、Central Location Test、注 6)に 、モ ニ タ
ー（ 調 査 対 象 者 ）の 視 線 方 向 を 高 精 度 に 検 知 で き る「 遠 隔 視 線 推 定 技 術 」な ど
の NEC の セ ン シ ン グ 技 術 を 用 い る こ と で 、 ア ン ケ ー ト で 得 ら れ る 意 識 デ ー タ
だけでは分からないモニターのホンネに近い選好傾向を分析します。 らにマ
さ
ク ロ ミ ル の 脳 波 デ ー タ 分 析 技 術 (注 7)を 用 い て モ ニ タ ー の 主 観 に 基 づ い た 意

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識データと実態に基づいたデータを組み合わせて分析することで、 り深い 生
よ
活者ニーズの理解を目指します。


3. 多 様 な デ ー タ と 最 先 端 の 分 析 技 術 に よ る 、 マ ー ケ テ ィ ン グ 活 動 の 高 度 化
マ ク ロ ミ ル が 保 有 す る 豊 富 な 生 活 者 デ ー タ を 、 NEC の 「 dotData - 予 測 分
析 自 動 化 」を 用 い て 、企 業 の マ ー ケ テ ィ ン グ 活 動 に お け る 高 度 な サ ポ ー ト の 検
討を行います。 ーケティング用に整備されたデータを一定規模保有する企業
マ
だ け で な く 、保 有 し な い 企 業 へ も 高 精 度 な デ ー タ 分 析 を 行 い 、自 社 デ ー タ だ け
では想像もしなかった結果から、 り効果的な活動を可能とするサポートの提
よ
供を目指します。


本協業と実証実験で得られた成果を両社の既存事業の強化に繋げると共に、
マ ク ロ ミ ル の 持 つ 豊 富 な デ ー タ 群 、 NEC の 技 術 力 を 活 か し 、 両 社 で 新 た な 生
活者データ利活用事業の開発を進めます。


以上

(注 1)



「 NEC the WISE」(エ ヌ イ ー シ ー ザ ワ イ ズ )は 、NEC の 最 先 端 AI 技 術 群 の 名 称 で す 。
"The WISE"に は 「 賢 者 た ち 」 と い う 意 味 が あ り 、 複 雑 化 ・ 高 度 化 す る 社 会 課 題 に 対
し 、 人 と AI が 協 調 し な が ら 高 度 な 叡 智 で 解 決 し て い く と い う 想 い を 込 め て い ま す 。
・ NEC、 AI(人 工 知 能 )技 術 ブ ラ ン ド 「 NEC the WISE」 を 策 定
http://jpn.nec.com/press/201607/20160719_01.html
・ NEC の AI 技 術
https://jpn.nec.com/ai/
(注 2) 顧 客 プ ロ フ ィ ー ル 推 定 技 術 ：
NEC 独 自 の 関 係 マ イ ニ ン グ 技 術 に 基 づ き 、基 本 プ ロ フ ィ ー ル と 購 買 履 歴 か ら 、顧 客
一人ひとりの詳細なプロフィールを、 精度かつ全自動で推定する技術。 れにより、
高 こ
刻 々 と 変 化 す る ラ イ フ ス タ イ ル へ の 対 応 や 、見 逃 し て い た ”個 ”の 真 の ニ ー ズ の 素 早 い
発見・施策立案が可能。
参 考 URL： http://jpn.nec.com/press/201609/20160902_02.html
(注 3) 遠 隔 視 線 推 定 技 術 ：
離れた場所から視線の方向をリアルタイムかつ高精度に検知する技術。
参 考 URL： https://jpn.nec.com/physicalsecurity/technology/gaze_technology.html
(注 4) プ レ ス リ リ ー ス「 NEC、米 国 国 立 標 準 技 術 研 究 所 (NIST)の 顔 認 証 技 術 ベ ン チ マ ー ク テ
ス ト で 4 回 連 続 の 第 1 位 評 価 を 獲 得 」 (2017 年 3 月 16 日 )
http://jpn.nec.com/press/201703/20170316_01.html
(注 5) dotData - 予 測 分 析 自 動 化 ：

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  プ レ ス リ リ ー ス 「 AI で デ ー タ サ イ エ ン ス の 常 識 を 変 え る NEC、 デ ー タ 分 析 プ ロ
セ ス を 自 動 化 す る 新 会 社 を 米 国 に 設 立 」 (2018 年 4 月 26 日 )
https://jpn.nec.com/press/201804/20180426_01.html
※ 日 本 国 内 に お い て は 、 NEC が dotData, Inc.か ら 本 ソ フ ト ウ ェ ア の 独 占 販 売 権
を取得し提供予定
 dotData ご紹介ページ
https://jpn.nec.com/solution/dotdata/
(注 6) CLT (Central Location Test)：
Central Location Test の 略 。 会 場 に 調 査 対 象 者 を 呼 ん で 行 う テ ス ト 。 会 場 調 査 。
(注 7) 脳 波 デ ー タ 分 析 技 術 ：
ニューロリサーチと呼ばれる、脳波などの神経活動反応を調査し評価する手法。
アンケートやインタビューによる主観評価に加え、消費者が商品を見ている時の脳
波 ・ 心 拍 ・ 視 線 の 動 き な ど の 生 体 反 応 を リ ア ル タ イ ム に 計 測 す る 実 験 を 行 い 、そ の 変
化からターゲットが自分では意識していない領域まで含む深いインサイトを浮き彫
りにしていきます。


＜本件に関するお客様からのお問い合わせ先＞
マクロミル R&D 本 部
E-Mail： info_support@macromill.com


NEC コーポレートインキュベーション本部
E-Mail： info@mnd.jp.nec.com


＜本件に関する報道関係からのお問い合わせ先＞
マクロミル コミュニケーションデザイン本部 森田
電 話 ： （ 03） 6716-0707
E-Mail： m_morita@macromill.com


NEC コーポレートコミュニケーション部 高木
電 話 ： （ 03） 3798-6511
E-Mail： a-takaki@ap.jp.nec.com

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