クラウドサービス「Accel-Mart」で在庫出荷状況をシステム化　月間350時間の業務削減に成功した日本特殊陶業様導入事例を公開

2019 年 12 月 10 日
各位
東 京 都 港 区 赤 坂 四 丁 目 15 番 1 号
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート
代 表 取 締 役 社 長 中 山 義 人
（ コ ー ド 番 号 38 5 0 東 証 第 二 部 ）
問 合 せ 先 取 締 役 管 理 本 部 長
鈴木 誠
TEL 03-5549-2821（代表）


クラウドサービス「Accel-Mart」で在庫出荷状況をシステム化
月間350時間の業務削減に成功した
日本特殊陶業様導入事例を公開


株式会社NTTデータ イントラマート（本社：東京都港区、代表取締役社長：中山 義人 以下、イン
トラマート社）が提供するクラウドサービス「Accel-Mart」が、日本特殊陶業株式会社（本社：愛知県
名古屋市：以下、日本特殊陶業社）と販売代理店の商品管理をつなぐ「Web在庫・出荷状況照会システ
ム」の基盤として採用されました。リアルタイムな情報連携によって月間350時間もの業務削減に成功
し、カスタマーサービス向上にも貢献している事例を発表いたします。


スパークプラグをはじめ、車載用酸素センサーや超音波振動子の世界シェアトップメーカー：日本特
殊陶業社の国内販売を手掛ける国内市販部では、従来 2,000 以上もの品番を持つ複雑な各種商品の在庫
や出荷状況の問い合わせに電話と FAX で対応し月間 500 時間を費やしていました。その時間削減のた
め、2017 年から全社における業務改革プロジェクトの本格化に伴い、システム化の検討が始まりまし
た。


システム化の具体的な検討は2018年からスタートし、コスト・ユーザビリティ・拡張性の観点から、
「Accel-Mart」が採用されました。クラウド基盤によるシステム化によって、販売代理店とのリアルタ
イムな情報連携が可能になり、問い合わせ業務を月間約350時間削減することに成功しました。また、
代替品の提案による欠品時の機会損失の軽減、商品の配送状況の見える化、さらにはユーザ管理を販売
代理店に一任することで、情報漏えい・セキュリティ面におけるリスクも解消し、メンテナンス・運用
負担の軽減にも成功しています。
 本システムの導入には、イントラマート社の販売パートナーである株式会社 NTT データ東海
（ https://www.nttdata-tokai.co.jp/ ）が支援を行っており、豊富な業務ノウハウときめ細かいサポ
ートにより、システムの早期立ち上げを実現しました。


今後も、業務プロセスのデジタル化を推進し、お客様の業務改革をサポートする製品サービスの向上に
努めてまいります。


※システム共通基盤「intra-mart Accel Platform」
https://www.intra-mart.jp/products/iap/
※クラウドサービス「Accel-Mart」について
http://www.accel-mart.com/


■会社概要
株式会社NTTデータ イントラマートは、Web システム構築のための商用フレームワーク製品「intra-
mart」の開発及び販売を中心に事業展開しております。1998 年より、当社が企画、開発した独自のシ
ステム開発フレームワーク、業務コンポーネント群、アプリケーションシリーズは、2019年3月末現在
6,800社を超える企業へ導入されており、200社以上のパートナーと共に、システム構築、コンサルティ
ング、教育、運用支援に到るまでのトータルソリューションを提供しています。


社 名 ： 株式会社ＮＴＴデータ イントラマート
代表者 ： 代表取締役社長 中山 義人
設 立 ： 2000年2月
資本金 ： 7億3,875万円
売上高 ： <連結>64億9千万円（2019年3月期）
従業員数： <連結>193名（2019年3月末現在）
事業内容： 「intra-mart」の企画・開発・販売・保守及びその導入に関するコンサルティング・
システム開発・教育の提供。


▼取材・報道関係お問い合わせ先
株式会社NTTデータ イントラマート
〒107-0052 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ5F
セールス＆マーケティング本部 藤原、雨宮
TEL: 03-5549-2821 / FAX: 03-5549-2816
E-mail: info@intra-mart.jp / Home Page: http://www.intra-mart.jp/


※1：「intra-mart」は株式会社ＮＴＴデータ イントラマートの登録商標です。
※2：その他記載されている会社名、システム名、製品名は一般に各社の商標、又は登録商標です。