リモートサポートサービス「Optimal Remote」、AndroidTM向けリモート製品における重大な脆弱性「Certifi-gate」の影響が無いことを確認

Press Release
2015 年 8 月 17 日
報道関係者各位
株式会社オプティム
(東証マザーズ、コード:3694)



リモートサポートサービス「Optimal Remote」、
TM
Android 向けリモート製品における重大な脆弱性「Certifi-gate」
の影響が無いことを確認

ビジネス向けスマートフォンアプリ・タブレットアプリのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以
下 オプティム)は、先日報道された AndroidTM 向けのリモート製品における重大な脆弱性「Certifi-gate」
について調査を行い、リモートサポートサービス「Optimal Remote」が同脆弱性の影響を受けないことを
確認しましたのでご報告いたします。

■重大な脆弱性「Certifi-gate」とは
先日、アメリカのラスベガスにて行われた「Black Hat USA 2015」において、セキュリティソフト会社の
Check Point 社より、数百万台規模の AndroidTM 端末に影響のある脆弱性「Certifi-gate」が報告されまし
た。Check Point 社が報告した「Certifi-gate」は端末メーカーやネットワークサービスプロバイダーが用い
るモバイル遠隔サポートツールに関する脆弱性であり、リモートサポート関連のサービスの多数が該当し
て い ま す 。 同 社 に よ る と 、 「 TeamViewer 」 「 Rsupport 」 「 CommuniTake Remote Care 」 が
Certifi-gate ベースの攻撃に脆弱であることを突き止めている、とのことです。

本脆弱性を悪用されると、端末自体を乗っ取ることが可能となり、端末でユーザーが操作できることは
全て可能となってしまうため、ID やパスワード、個人情報、メール、写真など、端末内のあらゆる情報を盗
み出すことが可能となってしまいます。

Check Point 社によると、「脆弱性のあるアプリを完全に無効にすることはできないため、問題はさらに
深刻化する。修正されたバージョンがリリースされても、攻撃者は旧バージョンを利用してデバイスを乗っ
取るおそれがある」とコメントしているため、多くの心配の声があがっております。

■オプティムの「Certifi-gate」に関する調査結果
オプティムでは、「Certifi-gate」報道の後に即座に調査を行い、「Optimal Remote」に対して影響が無
いことを確認しました。同サービスは、セキュリティ問題には特に配慮して開発を行っており、今回、指摘
されている脆弱性の該当部分についても、十分に考慮がされています。脆弱性のある一部のリモートサ
ポートサービスとは、異なる方法でリモートサポートを実現しているため、お客さまは従来どおり安心して
ご利用いただけます。

オプティムでは、今後もより良いサービスを安心してご利用いただけますよう邁進してまいります。

■参考情報: 「Android」に新たなセキュリティホール--デバイスが完全に乗っ取られるおそれ - CNET
Japan
http://japan.cnet.com/news/service/35068631/
Press Release

【オプティムの目指す、オプティマル事業とは】
~Optimal【形】最適な、最善の、最も有利な~
急速なインターネット普及に伴い、これまでネットを利用したことのないユーザーがネットを利用する機
会が増えており、このユーザー層にとって現状のネットは必ずしも使いやすいものではありません。この
ような状況にあって、ネットを空気のように快適で、息をするように無意識に使えるサービス・インフラに変
えていく。オプティマル事業とは、そのためのオプティム独自の最適化技術によるサービス事業の総称で
す。
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【株式会社オプティムについて】
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佐賀本店: 佐賀県佐賀市高木瀬町東高木 223 番地 1
東京本社: 東京都港区愛宕 2 丁目 5 番 1 号 愛宕グリーンヒルズ MORI タワー 19 階
代表者: 菅谷 俊二
主要株主: 菅谷 俊二
東日本電信電話株式会社
富士ゼロックス株式会社
設立: 2000 年 6 月
資本金: 411,356 千円
主要取引先: 日本電信電話株式会社、東日本電信電話株式会社、西日本電信電話株式会社、エヌ・
ティ・ティ・コムウェア株式会社、株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー、株式会社 NTT ぷら
ら、株式会社大塚商会、シャープ株式会社、株式会社ピーシーデポコーポレーション、
KDDI 株式会社、キヤノンマーケティングジャパン株式会社、パナソニックソリューション
テクノロジー株式会社、富士ゼロックス株式会社、リコージャパン株式会社、ソースネク
スト株式会社、株式会社インプレス、BB ソフトサービス株式会社など (順不同)
事業内容: ライセンス販売・保守サポートサービス(オプティマル)事業
(クラウドデバイスマネジメントサービス、リモートマネジメントサービス、サポートサービ
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