【OfficeBot】が「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」チャットボット部門で「Good Service」 に選出！ -組織固有データを活用した高度な質問応答を実現-

Press Release
2023 年 6 月 6 日
各 位 会社名 JNS ホールディングス株式会社
代表者名 代表取締役社長 池 田 昌 史
（コード番号：３６２７ 東証プライム）


【OfficeBot】 が「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」
チャットボット部門で 「Good Service」 に選出！
～組織固有データを活用した高度な質問応答を実現～
JNS ホールディングスの子会社であるネオス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：池田 昌史、以下 ネオス）
が提供する AI チャットボットサービス【OfficeBot】がこの度、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」）が主催する
「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」のチャットボット部門で「Good Service」に選出されました。




「BOXIL SaaS AWARD（ボクシル サース アワード）」は、SaaS※1 比較サイト「BOXIL SaaS（ボクシル サース）」を運営するスマ
ートキャンプが、優れた SaaS を審査、選考、表彰するイベントです。【OfficeBot】では、本年 3 月に実施された「BOXIL SaaS
AWARD 2023」の導入事例セクションに続いての受賞となります。
今回の「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」は、2022 年 4 月 1 日から 2023 年 3 月 31 日までの 1 年間で新たに投稿された口
コミ約 16,000 件を審査対象としています。【OfficeBot】が受賞したチャットボット部門の「Good Service」は、「BOXIL SaaS」上に投稿
された口コミを対象に、各カテゴリで総得点の高いサービスに対して付与されるものです。
なお、「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」の詳細、選考基準は、公式サイト（https://boxil.jp/awards/2023-summer/）をご覧く
ださい


「BOXIL Saas」における【OfficeBot】の口コミはこちら：https://boxil.jp/service/6901/
「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」受賞サービスを紹介した記事はこちら：https://boxil.jp/mag/a2311/

※ SaaS： Software as a Service の略で、サービスとしてのソフトウェアの意。従来パッケージソフトとして提供されていた機能が、
クラウドサービスとして提供される形態のことを指す



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≪【OfficeBot】について≫
【OfficeBot】は、チャットボットによる問い合わせ業務の効率化や、生産性・競争力を高めるナレッジマネジメントツールとして、
業界業種問わず数多くの企業に導入されています。独自に開発した AI により、社内規定などのドキュメントや社員のノウハウ・
知識といった、「組織内のあらゆるデータ」をセキュアに利活用できる仕組みが最大の特徴で、既存のデータを活用した効率的な
チャットボット運用を実現するとともに、社員一人ひとりの疑問や業務課題を的確かつ迅速に解決するためのツールとして様々
な企業の DX 推進を支援してまいりました。


■ChatGPT 連携を開始
2023 年 4 月より、AI の研究開発を推進する米国 OpenAI 社の大規模言語モデル「GPT」を活用したサービス強化を行い、組織固
有データと高度な質問応答の融合により、チャットボットを通じて得られる体験を「検索」から「解説」へと革新するコンセプトのもと、
【OfficeBot powered by ChatGPT API .】としての提供を開始いたしました。
【OfficeBot】独自の情報処理技術と検索アルゴリズムに、「ChatGPT」の高度な文章生成のメリットを統合することで、組織固有の
質問に対しても「関連性の高い情報」を「わかりやすく説明する」というユーザエクスペリエンスを実現しております。社内規定や製
品マニュアルなどのドキュメントから、FAQ、Web サイト、問い合わせ履歴など、構造化されていない多様な資産を活用した高度な
情報共有体験を通じて、業務の効率化やナレッジ共有を一層促進いたします。


■「Azure OpenAI Service」にも対応 NEW！

さらに、Microsoft 社のクラウドサービス「Azure」上で OpenAI の高度な自然言語処理モデルを利用できる「Azure OpenAI
Service」にも新たに対応いたしました。「Azure」は世界的なセキュリティ認証を多数保有しており、この堅牢なセキュリティ環境を
活用することで、組織内のコンフィデンシャルな情報も安全に【OfficeBot】へ取り込み、高度な自然言語処理のもと活用すること
が可能となります。これにより、生成 AI を活用したチャットボットを業務利用する上で障壁の一つとなっていたセキュリティ面を
格段に向上し、組織内で安心して利用できる環境を提供いたします。
利用に際しては、お客様が契約する Azure 上の API Key を設定し【OfficeBot】を利用することも可能です。ユースケースや導
入環境に応じて「OpenAI API」または「Azure OpenAI Service」を選択いただくことで、【OfficeBot】活用の幅をさらに広げ、業務の効
率化やナレッジマネジメント支援を一層加速してまいります。




【OfficeBot powered by ChatGPT API .】 詳細はこちら：https://officebot.jp/officebot_gpt/




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＜JNS ホールディングスについて＞
【商 号】JNS ホールディングス株式会社
【本 社】東京都千代田区神田須田町 1-23-1 住友不動産神田ビル 2 号館
【上場市場】東京証券取引所 プライム市場 （証券コード：3627）
【U R L】https://www.jns.inc
【代表者】池田 昌史
【グループ事業内容】
◆ライフデザイン事業
知育・教育、健康、FinTech、キャラクター等におけるデジタルテクノロジーを活用したサービスとソリューションを提供
◆AI&クラウド事業
AI チャットボットやクラウドアドレス帳サービスなどの SaaS や AWS 等を活用した Tech ソリューションを提供
◆コネクテッド事業
通信デバイスの開発・製造や関連したプラットフォーム・アプリの開発を通じて、モノとインターネットを融合した価値を提供



＜ネオスについて＞
【商 号】ネオス株式会社
【本 社】東京都千代田区神田須田町 1-23-1 住友不動産神田ビル 2 号館
【U R L】https://www.neoscorp.jp
【代表者】池田 昌史
【事業内容】情報通信サービスおよびソフトウェア、コンテンツ開発




＜このニュースリリース・素材の提供に関するお問合せ先＞
JNS ホールディングス株式会社
担当： 経営企画部 広報チーム
Email：info@jns.inc
〒101-0041 東京都千代田区神田須田町 1-23-1 住友不動産神田ビル 2 号館
https://www.jns.inc

※記載されている社名、製品名、ブランド名、サービス名は、すべて各社の商標または登録商標です。




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