青森県弘前市と立地協定を締結 広域自治体をカバーするシェアード型BPOセンターを新設

News Release


2021 年 8 月 24 日
各 位
東京都千代田区外神田 1-18-13
株 式 会 社 エ ス プ ー ル
(コード番号:2471)
問い合わせ先:取締役社長室担当 荒井 直
TEL: 03-6859-5599( 代 表 )


青 森 県 弘 前 市 と立 地 協 定 を締 結
広 域 自 治 体 をカバーするシェアード型 BPO センターを新 設

株式会社エスプール(本社:東京都千代田区/代表取締役:浦上壮平)は、青森県ならびに青森県弘前
市と 3 者間で立地協定を締結し、隣接する複数の自治体業務を受託するシェアード型の BPO センターを開設しま
したので、下記の通りお知らせいたします。





1.BPO センター開設の背景
当社グループは、人口 10 万人以下の地方都市を中心に BPO センターを開設し、アルバイトの採用支援に
関する業務や EC 事業者のカスタマーサポートなど、100 社を超える企業のバックオフィス業務を受託しております。
センターの特徴は、複数の企業の共通業務をまとめて受託するシェアード型となっている点にあります。昨今では、
自治体からの業務委託案件も増えており、北海道北見市では、複数の民間企業の採用支援業務と同市の新
型コロナウイルスに関連した業務を受託する官民一体型の BPO センターを運営しています。当社では、このノウハ
ウを活用し、隣接する複数の自治体業務を一括で受託するシェアード型の BPO センターの本格展開を図ってま
いります。今回は、2021 年 6 月に締結した秋田県大仙市に続く 3 拠点目として、青森県弘前市と立地協定を
締結し、「BPO センター”SAKURA”」を開設することとなりました。


2.新センターの概要
今回新設する「BPO センター”SAKURA”」は、さくら野百貨店弘前店 1 階への出店となり、業務開始は
2021 年 9 月 1 日を予定しております。同センターでは地元の主婦や若者を中心に最大 50 名の雇用を見込む
とともに、弘前市における DX の推進、更には市の垣根を超えた効率的な広域行政アウトソーシングも大きく期待
されています。



本件に関するお問合せ先
株式会社エスプール 地域創生 BPO 事業部:原 慎之介
TEL:03-6859-6563 E-mail:hara.shinnosuke@spool.co.jp



以 上

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