グループ会社のコネクティが新たに開発したCDPサービス「Connecty CDP」の共同販売開始のお知らせ

2021 年 10 月1日
各 位
会 社 名 株式会社 WOW WORLD
代表者名 代表取締役社長 美濃 和男
(コード番号:2352 東証第1部)
本社所在地 東京都品川区西五反田七丁目 20 番 9 号
問合わせ先 社長室長 向 正裕
TEL (03)6387-8080(代表)


グループ会社のコネクティが新たに開発した CDP サービス
「Connecty CDP」の共同販売開始のお知らせ

メッセージ配信を軸としたカスタマーサクセスとマーケティングのコミュニケーション支援システム
「WEBCAS(ウェブキャス)」を提供する株式会社 WOW WORLD(本社:東京都品川区、代表取締役社長:
美濃 和男、東証一部上場:証券コード 2352、以下、WOW WORLD)は、グループ会社で国産クラウド CMS
のトップベンダーである株式会社コネクティ(本社:東京都新宿区、代表取締役 服部 恭之、以下コネ
クティ)が新たに開発したクラウド CDP(※1)サービス「Connecty CDP(コネクティ シーディーピ
ー)」を、本日より共同で販売を開始したことをお知らせいたします。





1.開発・販売の背景
近年、コミュニケーションのデジタルシフトに伴い、Web、e コマース、アプリなど企業と顧客と
の接点は多様化しています。また、3rd Party Cookie の規制が強化されインターネット上での顧客
の行動情報の取得が難しくなる中、シームレスな顧客体験を実現するためには、様々な顧客との接点
で企業が独自に取得したデータを安全に統合・管理して、コミュニケーションに活用する必要があり
ます。
このような背景から、企業が持つ様々なデータを統合・分析する CDP サービスが登場し、メッセー
ジ配信やマーケティングオートメーションといったシステムに連携させ、顧客ニーズに合わせた情
報提供に取り組んでいる企業が増えてきています。しかし CDP サービスは非常に高価であり、海外
企業が提供するものが多く、その導入に二の足を踏む企業があることも事実です。
そこで、当社のグループ会社であるコネクティは、これまで CMS(コンテンツ管理システム)の提
供や Web マーケティング支援を通して蓄積してきたデータ活用の経験を活かし、安全で安価な国産
クラウド CDP として「Connecty CDP」を開発し、このたび当社と共同で販売することにいたしまし
た。
この「Connecty CDP」を中心として WOW WORLD グループは、コネクティの CMS サービス「Connecty
CMS on Demand(以下、CMSoD)」と当社の国内 7,000 社以上の実績を誇るコミュニケーション支援シ
ステム「WEBCAS」が連携し、共同での販売と顧客支援を通して、グループ全体で企業とその顧客との
デジタルコミュニケーションの課題をワンストップで解決する体制が整いました。


2.「Connecty CDP」とは
「Connecty CDP」は、企業が持つ様々なデータを統合・分析し、メッセージ配信やマーケティング
オートメーションといったシステムに連携させることで、顧客ニーズに合わせた情報提供を可能に
するプラットフォームです。
企業独自の 1st Party Cookie の発行や、Web サイト上のデータ、EC サイト、アプリなどで取得す
る顧客データのほか、営業管理システム上のデータ、POS レジデータなどの企業内の様々なデータを
統合し、顧客の総合的な分析やカルテ作成ができます。
今後も連携可能なサービスを順次増やしていく予定で、当社が提供する WEBCAS との連携も可能とな
ります。




【価格帯】
月額20万円から利用が可能です(データ規模によって変動します)。またCMSoDサービス利用者に
はFreeプランを用意しております。


【機能】
1.データの集約(コンテンツ管理・配信)
・トラッキングサービス
企業独自のCookie(1st Party Cookie)を発行し、様々なデジタル上の顧客データの一元化を実現
します。
・データ集約機能
Webサイト上のデータに加え、ECサイト、アプリなどで取得する顧客データのほか、営業管理シス
テム上のデータ、POSレジデータなどの企業内の様々なデータを集約します。


2.顧客の見える化(Connecty CDPによるデータマネジメント)
・データ分析機能
統合したデータを見える化するためのレポーティング機能と、SQLの各種記述による顧客セグメン
トの設定と抽出など、データ分析に役立てることができます。


3.データの送付(配信)
・セグメンテーション機能
統合したデータを顧客属性ごとに分類して、メッセージ配信システムやマーケティングオートメー
ションといったシステムにデータを引き渡し、特定のセグメントに対してメールなどのメッセージ
配信をすることで、属性に添ったコミュニケーションを実現します。


3.今期業績への影響および今後の見通し
「Connecty CDP」の発売に伴う2022年3月期業績への影響については軽微となる見込みです。




※1)CDPとはCustomer Data Platform(カスタマーデータプラットフォーム)の略で、顧客属性やWeb
サイトでの行動履歴、ECサイトでの購買履歴、オフラインでのPOSデータ、スマートフォンの位置
情報などのデータを統合し、管理、分析するシステムです。


以 上

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