インボイス制度対応に関する調査

News Release
発信元︓ピー・シー・エー株式会社
〒102-8171 千代田区富士見 1-2-21
TEL︓03-5211-2700 FAX︓03-5211-2740



2022 年 4 月 19 日
ピー・シー・エー株式会社

【2023 年 10 月 1 日、インボイス制度（適格請求書等
保存方式）導入に向けた企業の対応とは︖】
半数以上が、インボイス制度の対応は「未実施」
～68.4%が今後インボイス制度に対応可能なシステムへの
リプレイスを検討するなど、対応に意欲的な姿勢も～
『PCA クラウド』や『PCA サブスク』をはじめとするサブスクリプション型基幹業務シス
テムを開発・販売するピー・シー・エー株式会社（代表取締役社長︓佐藤文昭
本社︓東京都千代田区 プライム銘柄コード 9629 以下︓PCA）は、「インボイ
ス制度」について知っている、従業員数 50 名～500 名の企業の経理、営業事務
担当者 301 名を対象に、インボイス制度対応に関する実態調査を実施いたしまし
たので、お知らせいたします。

■本調査のサマリー




■調査概要
調査概要︓インボイス制度対応に関する実態調査
調査方法︓インターネット調査
調査期間︓2022 年 3 月 30 日～同年 3 月 31 日
有効回答︓「インボイス制度」について知っている、従業員数 50 名～500 名の企
業の経理、営業事務担当者 301 名
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■2023 年 10 月 1 日の開始まで残り約 1 年半となった「インボイス制度」、
未だ導入に向けた対応ができていない企業、51.5%
「Q1.あなたのお勤め先では、「インボイス制度」の導入に向けた対応ができ
ていますか。」（n=301）と質問したところ、「全くできていない」が 16.9%、
「あまりできていない」が 34.6%という回答となりました。




・全くできていない︓16.9%
・あまりできていない︓34.6%
・ややできている︓22.3%
・かなりできている︓11.3%
・わからない/答えられない︓14.9%
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■「インボイス制度」への対応を未実施の理由、「インボイス制度に対する社内
の理解が低い」が 52.3%で最多
「Q2.Q1 で「全くできていない」「あまりできていない」と回答した方にお聞きします。
お勤め先で「インボイス制度」に向けた対応をまだ行っていない理由について教え
てください。（複数回答）」（n=155）と質問したところ、「インボイス制度に対す
る社内の理解が低い」が 52.3%、「既存のシステムでは対応が難しい」が
36.8%、「どんな対応が必要なのかわからない」が 25.8%という回答となりました。




・インボイス制度に対する社内の理解が低い︓52.3%
・既存のシステムでは対応が難しい︓36.8%
・どんな対応が必要なのかわからない︓25.8%
・人手が不足している︓20.6%
・わからない/答えられない︓6.5%
・その他︓4.5%

■他にも、「システムの入れ替えが難しい」や「一部の人で準備を進めており、まだ周
知されていない」などの理由も
Q2 で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q3.Q2 で回答した以外
に、「インボイス制度」に向けた対応をまだ行っていない理由があれば、自由に教え
てください。（自由回答）」（n=145）と質問したところ、「システムの入れ替えが
難しい」や「一部の人で準備を進めており、まだ周知されていない」など 83 の回答
を得ることができました。

＜自由回答・一部抜粋＞
・41 歳︓システムの入れ替えが難しい。
・51 歳︓一部の人で準備を進めており、まだ周知されていない。
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・56 歳︓内容が理解できていない。
・44 歳︓導入に向けての手順などの具体的な方法を把握できていない。
・39 歳︓勉強会が延期になっている。
・45 歳︓上長が取り組もうとしていない。
・54 歳︓社員の理解度が低い。
・55 歳︓対応が追い付いていない。

■既存のシステムでは「インボイス制度」への対応が難しい企業の 68.4%が、
今後対応可能なシステムへのリプレイスを検討
Q2 で「既存のシステムでは対応が難しい」と回答した方に、 「Q4.お勤め先に
おいて、今後「インボイス制度」に対応可能なシステムへのリプレイスを検討
したいと思いますか。」（n=57）と質問したところ、「非常にそう思う」が
26.3%、「ややそう思う」が 42.1%という回答となりました。




・非常にそう思う︓26.3%
・ややそう思う︓42.1%
・あまりそう思わない︓12.3%
・全くそう思わない︓1.8%
・わからない/答えられない︓17.5%
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■「インボイス制度」への対応が出来ている要因、「社内で積極的な推進が行
われた」が 45.5%
Q1 で「かなりできている」「ややできている」と回答した方にお聞きします。「Q5.「イン
ボイス制度」に向けた対応ができている要因として、当てはまるものを教えてくださ
い。（複数回答）」（n=101）と質問したところ、「社内で積極的な推進が行わ
れた」が 45.5%、「有識者からアドバイスを受けた」が 31.7%、「インボイス制度
に対応可能なシステムにリプレイスした」が 25.7%という回答となりました。




・社内で積極的な推進が行われた︓45.5%
・有識者からアドバイスを受けた︓31.7%
・インボイス制度に対応可能なシステムにリプレイスした︓25.7%
・現在活用しているクラウドサービスが対応した︓22.8%
・その他︓6.9%
・わからない/答えられない︓5.0%

■他にも、「経理チームと IT チームの連携を強化した」や「現在、帳票発行のシステ
ム改善に取り組んでいる最中で、その一環として」などの声
Q5 で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q6.Q5 で回答した以外
に、「インボイス制度」に向けた対応ができている要因として、当てはまるものがあ
れば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=96）と質問したところ、「経理
チームと IT チームの連携を強化した」や「現在、帳票発行のシステム改善に取り組
んでいる最中で、その一環として」など 62 の回答を得ることができました。

＜自由回答・一部抜粋＞
・51 歳︓経理チームと IT チームの連携を強化した。
・43 歳︓現在、帳票発行のシステム改善に取り組んでいる最中で、その一環として
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対応を進めております。
・50 歳︓講習会に出た。
・40 歳︓既存のシステム会社から積極的な営業があったから。
・62 歳︓自社でシステムを構築しているから。
・53 歳︓早くから、対応を検討していたから。

■「インボイス制度」の事業者番号を登録済みの企業は、33.2%
「Q7.あなたのお勤め先では、「インボイス制度」の事業者番号の登録をすでに行
っていますか。」（n=301）と質問したところ、「行っている」が 33.2%、「行ってい
ない」が 37.5%という回答となりました。




・行っている︓33.2%
・行っていない︓37.5%
・わからない/答えられない︓29.3%
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■約 8 割の企業が、「電子インボイス」を認知、一方、内容含め知っている企
業は 24.6%
「Q8.インボイス制度の開始にあたって、「電子インボイスの策定」が進められてい
ますが、「電子インボイス」をご存じですか。」（n=301）と質問したところ、「内容
含め知っている」が 24.6%、「名前だけ知っている」が 54.8%という回答となりま
した。




・内容含め知っている︓24.6%
・名前だけ知っている︓54.8%
・全く知らない︓20.6%
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■「電子インボイス」の内容を含め知っている企業の 86.5%が、「利用予定あ
り」と回答
Q8 で「内容含め知っている」と回答した方に、「Q9.電子インボイスを利用する予定
はありますか。」（n=74）と質問したところ、「はい」が 86.5%、「いいえ」が
13.5%という回答となりました。




・はい︓86.5%
・いいえ︓13.5%



■調査のまとめ、考察
今回、「インボイス制度」について知っている、従業員数 50 名～500 名の企業の
経理、営業事務担当者 301 名を対象に、インボイス制度対応に関する実態調査
を実施しました。

まず、2023 年 10 月 1 日から始まる「インボイス制度」に対して、未だ導入に向け
た対応ができていない企業は、51.5%に上り、対応を未実施の理由として、「インボ
イス制度に対する社内の理解が低い」が 52.3%で最多、他にも「システムの入れ替
えが難しい」や「一部の人で準備を進めており、まだ周知されていない」などの声も見
受けられました。その中で、既存のシステムでは「インボイス制度」への対応が難しい
企業の 68.4%が、今後対応可能なシステムへのリプレイスを検討しており、今後「イ
ンボイス制度」への対応が広がっていく兆しが窺えました。

一方、「インボイス制度」への対応が出来ている企業では、その要因として「社内で
積極的な推進が行われた」（45.5% ）や、 「有識者からアドバイスを受けた」
（31.7%）などがいう声が上がっており、他にも、「経理チームと IT チームの連携を
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強化した」や「現在、帳票発行のシステム改善に取り組んでいる最中で、その一環と
して」などの声が見受けられました。また、「インボイス制度」の事業者番号を登録済
みの企業は、33.2%という結果になりました。

そして、約 8 割の企業が「電子インボイス」を認知しているものの、内容含め知って
いる企業は 24.6%に留まる結果に。「電子インボイス」の内容を含め知っている企業
の 86.5%が利用を予定していることが明らかになりました。

今回の調査で、2023 年 10 月 1 日の開始まで残り約 1 年半となった「インボイ
ス制度」に対して、理解が広がっていないことや、システムが対応していないことが原因
で、半数以上の企業で未だ導入に向けた対応ができていない実態が明らかになりま
した。一方で、今後「インボイス制度」に対応可能なシステムへのリプレイスを検討して
いる企業や、「電子インボイス」制度の活用を予定している企業が多くいることからも、
情報を持っている企業は続々と対応に向けて動き出している現状が窺えました。「イ
ンボイス制度」に対して、理解が広がっていない場合、システムが対応していない場合
は、社内全体での情報収集を早めに行うだけでなく、社内チームでの連携を取りシス
テム等の準備を進めていき、「インボイス制度」に対応する必要があると言えるでしょう。



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■PCA のインボイス対応
当社では、『PCA 商魂シリーズ（販売管理）』『PCA hyper 会計シリーズ 債
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せ、各種会計シリーズの機能強化や電子インボイスへの対応なども予定しております。
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■会社概要
社名 ︓ピー・シー・エー株式会社
代表者︓代表取締役社長 佐藤 文昭
所在地︓東京都千代田区富士見 1-2-21 PCA ビル
設立 ︓1980 年 8 月
資本金︓8 億 9,040 万円
URL ︓https://pca.jp/

【本リリースに関するお問い合わせ先】
ピー・シー・エー株式会社
事業戦略部 広報 五十井（イカイ）
TEL︓03-5211-2700 E-mail︓ pr@pca.co.jp


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いくださいますよう、お願い申しあげます。