マンションモデルルームでの接客体制について-感染予防とオンライン接客サービスの提供-

ＮＥＷＳ ＲＥＬＥＡＳＥ




2020 年 6 月 9 日
株式会社タカラレーベン



マンションモデルルームでの接客体制について
～感染予防とオンライン接客サービスの提供～


株式会社タカラレーベン（本社：東京都千代田区／代表取締役：島田和一）は、新型コロナウイルスの
感染拡大防止の観点から、お客様、スタッフ、関係先等の皆様の安全・安心を第一に考え、各地方自治体
からの要請に基づいた対応を実施して参ります。
当社は、住まいや暮らしを通して皆様の生活をサポートするため、当社の感染防止体制に沿った対応を
させていただきます。
また、その一環としてご自宅にいながらオンライン上で案内できるサービスを開始しました。


■オンライン商談システム「bellFace」の利用を開始
当社は、オンライン商談システム「bellFace」を利用しております。




〈bellFace システムの特長〉
１． お客様側は、どのブラウザでも、どの端末（PC、スマホ、タブレット）でもその場でつながり
ます。
２． お客様側は、カメラに映らなくても利用できます。
３． 音声はお電話を利用するので、どんな環境でも安定した通話が可能です。
〈当社モデルルームの感染症対策〉

タカラレーベンではモデルルームでのお客様対応に関して
感染症対策として以下の予防措置を行っております。




お客様に安心してお越しいただけるよう、タカラレーベン一同、感染防止と予防に努めてまいりま
す。
■会社概要
商 号 ： 株式会社タカラレーベン
代 表 者 ： 代表取締役 島田 和一
所 在 地 ： 〒100-0005 東京都千代田区丸の内 1-8-2 鉄鋼ビルディング 16F
設 立 ： 1972 年 9 月
事 業 内 容 ： 自社ブランドマンション「レーベン」「ネベル」シリーズ及び、
・
一戸建新築分譲住宅の企画・開発・並びに販売、
発電事業、ホテル事業、建替・再開発事業、海外での不動産販売事業 他
資 本 金 ： 4,819 百万円
U R L ： https://www.leben.co.jp/



【本プレスリリースに関するお問い合わせ先】
株式会社タカラレーベン
経営企画部 広報課
担当：榎本
Tel：03-6551-2130