日本初！AIを駆使した「スマート管理員」サービスをマンションに導入開始

News Release
報道関係者各位
2019 年 12 月 23 日
エスリード株式会社




- エスリードグループが取り組むマンション管理における AI 活用 -


エスリードグループでは、マンション管理事業を手掛けるエスリード建物管理株式会社 (本社:大阪府
大阪市北区、代表取締役:中澤 博司、以下「エスリード建物管理」)が、株式会社ファミリーネット・ジャ
パン（本社:東京都品川区、代表取締役:伊藤 正二）とともに AI を活用した管理員サービスの導入
を開始いたします。第１棟目として、新築ワンルームマンション「エスリード松屋町グレイス」（総戸数 76
戸）において、2019 年 12 月からサービスを導入します。また、2020 年以降の新築物件についても順次
導入を予定しております。
マンション業界における AI を活用した管理員サービスが、実際にマンションで活用されるサービスとして導
入されるのは、日本初となります。


■提供の背景／サービスの概要
昨今、マンション管理員の慢性的な人材不足が社会問題視されるなか、管理員の負担軽減を図り、管
理員をサポートする為に導入するサービスとなります。これは、AI を活用した音声対話システムであり常時
24 時間 365 日、お客様からのリクエストに音声とテキスト、画像や動画などで応対することが可能です。エ
スリードグループとして、今後もお客様に選ばれるマンションづくりを実現するため、最新の技術を組み合わせ
たサービスを積極的に提供し、マンション管理の品質向上を目指してまいります。

「スマート管理員」 アプリ利用時の画面




＜標準画面＞ ＜音声入力画面＞ ＜お知らせ画面＞

---

■「エスリード松屋町グレイス」の物件概要

名称 エスリード松屋町グレイス
所在地 大阪府大阪市中央区瓦屋町 1 丁目 7 番 5 号
構造規模 鉄筋コンクリート造、地上 12 階建
総戸数 76 戸
竣工日 2019 年 12 月 11 日
入居開始日 2019 年 12 月 25 日
＊当該物件の販売は終了しております。




■会社概要
社名 :エスリード建物管理株式会社
代表者:代表取締役 中澤 博司
所在地:大阪府大阪市北区大淀南 1 丁目 5 番 1 号
設立 :2018 年 11 月
URL :http://www.eslead-kanri.co.jp/


社名 :株式会社ファミリーネット・ジャパン
代表者:代表取締役 伊藤 正二
所在地:東京都品川区大崎 2 丁目 11 番 1 号 大崎ウィズタワー4 階
設立 :2000 年 10 月
URL :http://www.fnj.co.jp/
サービスページ:https://www.fnj.co.jp/service/ai_platform/




【 ニュースリリースに関するお問い合わせ先 】
エスリード株式会社 広報・PR 担当（住野） TEL:06-6345-5331

---