2023年9月度　マーケティング戦略の革新について

2023年9月期
マーケティング戦略の
革新について
株式会社アドバンスクリエイト
2023年8月8日



証券コード：8798

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 はじめに

マーケティング戦略の全体像
〇従来の発想に囚われない独自のマーケティング手法を開発。
〇人財・IT・マーケティングへの積極的な投資を実行。

人財投資 IT投資
外販開始
アポイント
戦略 DC投資戦略 LINE プロモーション戦略
（人員増員） （デジタル化）
マーケティング
投資
IT投資 NPV増加
(Net Present Value)


新規申込
1.6倍
損保
1.3 万件
プロジェクト 突破
IT投資


導入 導入 Chat
アバター戦略 1社 1社 GPT

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売上の構成要素


売上の構成要素
〇当社では従来より、売上を「アポイント」、「稼働率」、「人財」の3要素に分解

売上 ＝ アポイント × 稼働率 × 人財
〇アポイントを以下の3要素に分解


アポイント ＝ リスト × ＩＴ × オペレーター

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 マーケティング戦略① アポイント戦略


アポイント戦略
〇アポイントを増産するため、構成要素である『リスト×IT×オペレーター』のうち
オペレーターを2022年10月～12月に増員、2023年1月にアポイント数
1万件を突破。
〇その後のアポイント数の推移を分析し、更なる改良に向けて、ITに着目。
2022年12月～2023年5月にITを利用したマーケティング手法を開発。
2023年7月には過去最高となる1.2万件のアポイント数を記録。
月間アポイント数の推移
リスト × IT×オペレーター
IT オペレーター
（単位：件） リスト × IT ×オペレーター
オペレーター IT
リスト × IT× オペレーター
ITとオペレーターの
14,000
オペレーターを増員 ITを活用したマーケティング手法の開発 最適ポートフォリオを追求


12,000




10,000




8,000




6,000
'22/10 '22/11 '22/12 '23/1 '23/2 '23/3 '23/4 '23/5 '23/6 '23/7 4
マーケティング戦略① アポイント戦略


マーケティング手法の試行の連続
〇仮説検証と試行錯誤を繰り返し、独自のマーケティング手法を確立。
〇お客様と「つながる」ツールは電話からテキストに変化。その中でLINEに改め
て注目、WEBマーケティング×テキストによるアポイント取得スキームを確立
アバターの
生成AIを用いた LINEを用いた
ショート動画による
テストマーケティングの開始 WEBマーケティングの確立
プロモーション活動




あこ(ACO） うさ部長の
出展：https://www.linebiz.com/jp/service/line-ads/ 5
金融系女子（TikTok） ひとりごと（TikTok）
 マーケティング戦略① アポイント戦略


LINE プロモーション戦略
〇WEBプロモーションにおいて、保険商品のデジタルパンフレット等をLINEで提供
したことにより、WEBプロモーションからの集客とともにLINE友だち数が増加。
〇当プロモーション施策と当社のマーケティングノウハウを、他社様にもご活用い
ただけるビジネススキームとして販売できる体制を構築。多くの保険会社様に
ご検討いただく。
（単位：件） WEBプロモーションからの （単位：人） LINE友だち数推移
7,000
アポイント数の推移 1,200,000

7千件 1,150,000
117万人
6,000
突破 突破
1,100,000
5,000
1,050,000
4,000
1,000,000

3,000
950,000

2,000
900,000

1,000 850,000


0 800,000
'22/10 '22/11 '22/12 '23/1 '23/2 '23/3 '23/4 '23/5 '23/6 '23/7 26期3Q 26期4Q 27期1Q 27期2Q 27期3Q 27期4Q 28期1Q 28期2Q 28期3Q

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 マーケティング戦略② 損保プロジェクト


損保プロジェクト
〇2021年より始動した損保プロジェクトにより、損保契約件数が堅調に進展。
〇28期において、創業以来積み上げてきたNPV（正味現在価値）7.5億円の
約6割に相当する4.4億円を9カ月で積み上げ、大幅に伸長。


損保契約件数（新規・更改含む） NPV（Net Present Value：正味現在価値）
（単位：件） 更改 新規 （単位：千円）
45,000 1,400,000

40,000
1,200,000
35,000

30,000
1,000,000 4.4億円
25,000 800,000

20,000 600,000

15,000

10,000
400,000
7.5億円
5,000 200,000

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2Q
3Q 3Q
4Q 4Q
1Q 1Q
2Q 2Q
3Q 3Q
4Q 4Q
1Q 1Q
2Q 2Q
3Q 3Q
4Q 4Q
1Q 1Q
2Q 2Q
3Q 1995年～2022年9月
27期 2022年10月～2023年6月
28期
25期
2020年 26期2021年 27期2022年 28期
2023年 7
マーケティング戦略② 損保プロジェクト


損害保険ビジネスにおけるITの活用
〇集客においては、従来のWEBマーケティングに加え、LINE、 folderアプリ、
マーケティングオートメーション（MA）を通じたテキストコミュニケーションによる
集客を実現。
〇本来事務手続きが煩雑な対面型商品を、IT（RPA、リモート申込手続き）によ
り最小限の人員数で対応可能にし、国内トップクラスの新規増収額を実現。
お客様 見積り・お申込み 人的コストをかけず
高収益体制
を実現！

国内損保会社
従来の
WEBマーケティング
リモート
申込み RPA （オンライン面談含む）


+
テキスト 見積りとお申込みの業務の
コミュニケーション
大半をITで自動化、少人数で

MA 国内トップクラスの
新規増収を実現

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マーケティング戦略③ アバター戦略


アバター戦略
〇「AVITA株式会社」と共同で提供を開始したアバターシステムが、保険会社
において高く評価をいただき、すでに2社で導入決定。
〇2023年6月より「AIアバター接客トレーニングサービス（β）」を導入し、AIに
よる社員教育を開始。保険業界での販売も予定しており、数社より導入を
ご検討いただく。

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補足資料


免責事項



本資料に含まれる将来の見通しに関する記述は、現時点に
おける情報に基づき判断したものであり、マクロ環境や当社
の関連する業界動向等により変動することがあり得ます。

従いまして、実際の業績等が、本資料に記載されている将
来の見通しに関する記述と異なるリスクや不確実性があり
ますことをご留意ください。

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お問合せ先

経営管理本部 笠井 俊一
TEL 06-6204-1193（代表）
メールアドレス acir@advancecreate.co.jp
URL https://www.advancecreate.co.jp/