施工・ 修繕 に特化した一括見積サービスを共同開発-アクトコール・クラウドソーシングサービスのローカルワークスと業務提携-

PRESS RELEASE


平成２６年１２月８日


各 位




施工・修繕に特化した一括見積サービスを共同開発
～アクトコール・クラウドソーシングサービスのローカルワークス業務提携～

株式会社アクトコール（所在地：東京都新宿区、代表取締役社長：平井俊広、以下「アクトコール」）
は、このたび、株式会社ローカルワークス（所在地：東京都港区、代表取締役：清水勇介、以下「ロー
カルワークス」）と不動産業界向けに、物件リフォーム等をインターネットで発注できるクラウドソ
ーシングサービスを提供していくことについて業務提携いたしました。

アクトコールは住宅設備専門のコールセンターと、全国の駆けつけ協力会社ネットワークを
通じ、住まいのトラブルに対する緊急駆けつけサービスを提供しておりますが、かねてより設備
修繕等の緊急対応を行ったのちの、不動産管理会社様や物件オーナー様などに対するアフタ
ーフォローの充実を検討しておりました。
ローカルワークスは、平成２６年１１月より、一般消費者を対象とし、住宅設備の軽微なメンテ
ナンスから住宅リフォームまでの一括見積取得や、施工の依頼が可能なクラウドソーシングサ
ービス「ローカルワークス」をリリースしております。ローカルワークスは、大手の施工会社だけ
でなく、中小施工会社とユーザーである一般消費者を直接結び付けることで、大手施工会社か
ら協力会社への再発注により発生する中間マージンをカットすることが可能となっており、施工
サービス業界のインターネット化の遅れによる、消費者とサービス提供企業間の情報格差や、
サービスの不透明さを払拭し、両者を適切にマッチングさせることを目指しております。
このような両社の意向の中で今回の業務提携に至り、アクトコールはローカルワークスと共に、
不動産管理会社様や物件オーナー様に対し、インターネット上で簡単に施工・修繕等の見積の
取得や、サービスの発注が可能なシステム（以下、「本システム」）を共同開発し、サービス提供
いたします。

アクトコールは、本システム上で見積取得からサービス発注までのワンストップサービスを
提供することにより、不動産管理業務に関わる方々へ、業務軽減および営業支援のご提案を
強化することが可能となります。また、一括見積取得サービスにより、不動産管理会社様にお
いては、施工会社選定の透明化が図れることから、物件オーナー様に対する更なる付加価値
の向上につなげられると考えております。

アクトコールは今後とも、様々な企業とのシナジーをもって、お客様のお困り事を速やかに解
決できる体制の構築と、より顧客満足度の高いサービスの充実を目指してまいります。
また、ローカルワークスは本提携を通じて、賃貸住宅の維持管理・リフォーム市場へのサー
ビス提供を開始し、サイトに加盟する施工店への顧客紹介件数を増やしていくと共に、今後とも、
様々な企業との連携を通じて、ユーザーのお困り事の解決と、より顧客満足度の高いサービス
の実現を目指してまいります。


◆本リリースに関するお問い合わせ先
株式会社アクトコール 総務チーム 【TEL】03-5312-2303 【E-mail】act_pr@actcall.jp
株式会社ローカルワークス 担当 : 清水 【TEL】03-5463-6211 【E-mail】info@localworks.jp