受発信が多い電話番号ランキング、宅配業者が上位占める

各位
2020 年２⽉ 14 ⽇
トビラシステムズ株式会社
データベース解析レポート（2020 年２⽉）


受発信が多い電話番号ランキング、宅配業者が上位占める
〜ネット通販サービス普及に伴う宅配便増加が要因か〜

当社は電話受発信記録のビッグデータを⽤いた「事業者電話番号データベース（注１）」
を構築し、当社の迷惑情報フィルターサービスのご利⽤端末において、電話受発信先の事業
者名称を⽇本語で⾃動表⽰する機能を無償提供しております。
このたび、当該ビッグデータを⽤いた電話の利⽤実態に関する調査を⾏いましたので、公
表いたします。

【本記事のポイント】
・最も多く受発信が⾏われた番号 10 位中、６番号は宅配業者関連番号
・宅配便取扱個数の増加に伴い、再配達⾃動受付電話の需要の⾼まりか
・個⼈と事業者のコミュニケーションツールとして「電話」の必要性を⽰す結果に


１. トビラシステムズの事業者番号データベースとは
当社の迷惑情報フィルターサービスご利⽤端末では、受発信時に当データベースを参照し、
電話番号に該当する事業者名称を⽇本語で⾃動表⽰する機能を無償提供しております。ご利
⽤者様が電話帳に未登録の電話番号を受発信した場合も、当データベースに該当すれば相⼿
先名称が表⽰されるため、安⼼・安全に電話ができるとご好評をいただいております。




＜名称表⽰の画⾯イメージ＞

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 個⼈間でのコミュニケーションは LINE 等のチャット通話に移⾏しつつある⼀⽅、個⼈と
事業者間でのコミュニケーションに電話は未だ⽋かせないツールです。 特に、昨今の⽇常⽣
活に無くてはならない宅配便の利⽤にあたって、 電話の必要性が依然として⾼いことを裏付
けるデータとなりました。

当社は引き続き、迷惑情報フィルターサービスの提供を通じて電話受発信にかかるビッグ
データを収集し、当社サービスの品質向上に努めてまいります。


（注１） 事業者電話番号データベースとは、当社が独自ノウハウで構築した企業、店舗、宅配ドライバー、
公共機関等の事業者電話番号および名称を蓄積したものです。個人の電話番号情報（非事業者番
号）は、データベースには含まれておりません。


（注２） 固定電話とモバイル端末間で受発信を行った際に、当社の事業者電話番号データベースで参
照された回数が多い電話番号をランキング化しています。表示する事業者名称は、利用者か
らのフィードバックで随時情報のアップデートを行っております。なお、当データベースを
利用するモバイルアプリにおいては、一度参照した電話番号の事業者情報をアプリ内に数日
間保持するものがございます。保持期間中は同じ電話番号から複数回受発信があった場合で
も参照数を１とします。


（注３） 国⼟交通省発表「平成 30 年度宅配便取扱実績関係資料」より
（https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001310399.pdf）


4. 本件に関するお問い合わせ先
トビラシステムズ株式会社
管理部広報主任 岩渕
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦２丁⽬ 5-12 パシフィックスクエア名古屋錦７F
IR 代表 TEL：050-3646-3020
代表 FAX：052-253-7692
URL：https://tobila.com/

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