Redxクラウド店舗DX販売開始のお知らせ

2023 年5月 22 日
各位
会 社 名 gooddays ホールディングス株式会社
代表者名 代 表 取 締 役 社 長 小 倉 博
(コード番号:4437 東証グロース)
問合せ先 取締役グループ企画本部長 横 田 真 清
(TEL.03-5781-9070)



『Redx(リデックス)クラウド店舗 DX』販売開始のお知らせ
~Anytime, Anywhere(いつでもどこでも)顧客体験の向上~


gooddays ホールディングス株式会社(代表取締役社長:小倉博、以下「gooddays」)の子
会社オープンリソース株式会社(代表取締役社長:小倉博、以下「オープンリソース」)
は、流通・小売業の DX を推進するクラウドサービス「Redx(リデックス)※1」を提供して
おります。昨年度の Redx クラウド POS に引き続き、この度、Redx クラウド店舗 DX の開
発に目途を立て、販売を開始することになりましたのでお知らせいたします。
※1
「Redx(リデックス)」は、Retail(リテール、一般消費者向けの「小売」)と Digital Transformation
(デジタルトランスフォーメーション)を略した流通・小売業のシステム課題を解決するオープンリ
ソースのサービスの総称です。


1. 背景と目的
背景
コロナ環境で Anytime, Anywhere(いつでもどこでもサービスを受けることが出来る)
で購入・サービスを受けたいというニーズ(店舗と EC サイトのシームレスな連携による
顧客体験の向上)が高まり、今後もこのニーズは高まると思われます。
一方で、リアル店舗そのものに対するニーズも高まっており、商品やサービスの強化に
あわせて店舗スタッフのお客様に対する均一したサービスの提供がより求められておりま
す。
このような環境下において、顧客視点、スタッフ視点で業務がつながる柔軟なシステム
(DX)、そして顧客体験を更に向上するためのシステム改善をスピードを持って実現する
ことがより求められております。


Redx の目的
従来の縦割りの業務に合わせたシステムから、スタッフの業務(顧客対応、スタッフ業
務対応)に合わせたシステムの実現で「サービスの均一化」

ネット(EC サイト)とリアル(店舗)における anytime, anywhere の顧客体験の向上。
を目的としております。
2. Redx クラウド店舗 DX の特長


① UI/UX の追求で誰でもわかる均一なオペレーション
~研修不要で初めて使う人も迷わず操作可能~


② 業務モジュールの組み合わせで実現する「標準化の仕組み」と HW(ハードウェ
ア)の自由な選択
~導入コストと維持コストの”従来比半減”を目指す~


③ クラウド POS とクラウド店舗 DX の連携により顧客視点での業務オペレーショ
ンの実現
~ネットとリアルのシームレス連携を目指すシステム構築~


④ スタッフの業務を軽減させる業務オペレーションの実現
~伝票レス、重複業務削減による業務効率化~


⑤ 大規模小売業にも適用できるクラウドシステム
~標準サービスと必要最小限なカスタマイズで大手・大規模店にも適用可能~


3. 今後の展開
2022 年 11 月にトライアル導入した Redx クラウド POS について 2023 年5月に本格導
入を開始しました。今回の Redx クラウド店舗 DX の販売開始にあわせて、今後既存の基幹
システム、3PL※2、EC システム等をそのままにネットとリアルのシームレスな連携を実
現するためのシステムプラットフォームとして、One Package としての置き換えを可能と
する『Redx Solutions』の提供を計画しております。
なお、本件による今期の連結業績に与える影響は軽微であります。今後、業績への重要
な影響が認められる場合には速やかにお知らせいたします。
※2
「3PL」は、Third Party Logistics(サードパーティー・ロジスティクス)の略語で荷主企業に代わって
第三者(サードパーティー)が効率的な物流システム構築の提案を行い、物流業務の企画・設計・運
営の全体を包括して請け負う業態。


4. オープンリソースについて
オープンリソースの親会社 gooddays は、
「暮らし」×「IT」のコンセプトを掲げており
ます。この中でオープンリソースは gooddays のグループ会社として「暮らし」ビジネスへ
IT の適用のみならず、将来的に暮らしの顧客と小売業・金融業の顧客をつなげることで新
しいビジネスを生み出すことを目指しております。
創業以来、「お客様の課題を解決すること」「期待を超えるソリューションを提供するこ
と」を基本的価値観として掲げ、これまで 20 社以上の大手量販店、百貨店、専門店に対す
る POS、店舗業務システムの導入、維持を担当してきました。
導入企業さまの課題をもとに完全クラウド型でオペレーションの容易性、導入維持コス
トの半減、ネットとリアルの容易な融合を実現する、Redx サービスビジネスで流通小売業
へ変革を起こすべく展開しております。


お問い合わせ先
gooddays ホールディングス株式会社
広報担当 渡邊
住所:東京都品川区北品川 1 丁目 23−19 GOODOFFICE 品川
E-mail:gdh-pr@gooddays.jp
TEL:03-5781-9070

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