「Gomez銀行サイトリライアビリティランキング2023」の発表について

2023年4月26日
各 位


会 社 名 株式会社ブロードバンドセキュリティ
代表者名 代表取締役社長 滝澤 貴志
(コード 4398 東証スタンダード)
問合せ先 管理本部経営企画部長 高田 宜史
(TEL 03-5338-7430)


「Gomez 銀行サイトリライアビリティランキング 2023」の発表に
ついて
～Webサービス・アプリケーションのパフォーマンスと信頼性評価～



株式会社ブロードバンドセキュリティ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：滝澤
貴志、以下 当社）は、「Gomez銀行サイトリライアビリティランキング2023」を
Gomezのウェブサイト（https://www.gomez.co.jp/）で発表したことをお知らせしま
す。



【概要】
IT システムがビジネスに大きな影響を与えるようになった現在、スケールし続けるシステ
ムとそのサービスの信頼性・安定性を保ちながら、さらなる発展を目指す取り組みの重要
性が増しています。より効率的かつ安定的にサービス展開や運用を行うため、自社のサー
ビス品質に関する目標・評価基準を定め、その計測結果を業務の判断や行動に活かすシス
テム管理手法として、SRE (Site Reliability Engineering)が Google により提唱されました。
この SRE の考え方を基本としたサイト評価を当社で実施し、この度「Gomez 銀行サイト
リライアビリティランキング」として発表しました。


「Gomez 銀行サイトリライアビリティランキング」は、企業がインターネット上で一般
ユーザ向けに提供するウェブサイトが、いつでも快適かつ安心安全に利用できる状態であ
るかを評価することを目的として実施します。
評価には当社独自の評価基準を設けており、サイトパフォーマンス、セキュリティ、プラ
イバシーの 3 つのカテゴリに従って、合計 45 項目で達成度を調査し、重要度を加味した加
重平均点数をもとに総合得点を算出します。評価基準は、ウェブサイトを取り巻くテクノ
ロジーの進展やウェブサイトのトレンドなどにより相対的優位性が変化することを理由に
毎回見直しを行う予定です。


初回の評価は、利用者の生活に密接に関係し、ウェブサイトの信頼性が重要視される金融
機関のウェブサイトのうち、国内の 126 行の主な銀行サイトをノミネートし評価しました。
「Gomez 銀行サイトリライアビリティランキング 2023」上位 10 社は、次の通りです。


順位 得点 会社名
1位 7.92 三井住友信託銀行
2位 7.86 西京銀行
3位 7.80 東北銀行
4位 7.68 青森銀行
5位 7.38 大東銀行
6位 7.26 ＵＩ銀行
7位 7.26 沖縄銀行
8位 7.20 神奈川銀行
9位 7.20 香川銀行
10 位 7.20 但馬銀行
※11 位以下のランキング結果は Gomez のウェブサイトからお問い合わせください。対象
サイトからのご連絡に限りご回答いたします。



【調査概要】


 2023 年 3 月 1 日～2023 年 4 月 15 日
調査期間
 ランキング結果は 2023 年 4 月 15 日時点の各サイトに基づきます

調査対象  2023 年 4 月 15 日時点の主な国内銀行


調査範囲  トップページ（スマートフォンサイト）を調査


 ノミネート企業を 45 の調査項目からなるスコアカードに基づい
て、当社のアナリストが実際にウェブサイトを使用しながら調査
調査手順 を行い、総合ランキングを決定
 サイトパフォーマンスに関しては専用のパフォーマンス計測ツー
ルを用いて測定・集計
【評価方法】


カテゴリ名称 評価内容
サイトパフォーマンス ウェブサイトの表示速度、稼働率、応答性、表示の安
定性を評価するカテゴリです。安定的にサイトにアク
セスでき、サイト上でユーザ体験を損なわずアクセス
できているかを総合的に評価します。※
セキュリティ 暗号化通信、アクセス制御、HTTP レスポンスヘッダ
など、公開ホームページ上での基本的な対策状況を評
価します。
プライバシー プライバシーや cookie に関するポリシー、個人情報保
護に関する認証、運営企業情報など、信頼感を表す取
り組みを評価します。
※測定結果を集計し、各評価の基準となる平均スコアを算出。平均スコアの標準偏差を元
に 95%信頼区間にレンジを設定し得点を算出します。


【Gomez について】
Gomez は、インターネット上で提供されるサービスを中立的な立場から評価・分析し、イ
ンターネット利用者の利便性向上と E コマース市場などの拡大に貢献するための情報提
供・企業向けのアドバイスを目的とし、消費者・企業双方に対して利益となる情報を掲載
しています。
Gomez を運用するゴメス・コンサルティング本部は、BBSec が 2021 年 7 月に事業継承し
ております。


【BBSec について】
BBSec は、IT セキュリティの診断・運用・保守・デジタルフォレンジックを手掛けるトー
タルセキュリティ・サービスプロバイダーです。「日本の IT ネットワークを世界一堅牢に
する」をコンセプトに、2000 年 11 月の設立以来、高い技術力と豊富な経験、幅広い情報
収集力を生かし、大手企業、通信事業者から IT ベンチャーに至るまで、様々な企業の IT
サービスをセキュリティ面でサポートしています。


【本リリースに関するお問い合わせ】
株式会社ブロードバンドセキュリティ 経営企画部
TEL：03-5338-7430 E-mail：press@bbsec.co.jp


【本サービスに関するお問い合わせ】
株式会社ブロードバンドセキュリティ ゴメス･コンサルティング本部 森澤
TEL：03-5338-7436 E-mail：gomez-info@gomez.co.jp