ビートレンド、『カレーハウスCoCo壱番屋』の店内/テイクアウト販売を支援

報道関係者各位
プレスリリース
2021 年 11 月 10 日
ビートレンド株式会社



ビートレンド、『カレーハウス CoCo 壱番屋』の
店内/テイクアウト販売を支援
~全国店舗でモバイルオーダーを運用開始~


ビートレンド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:井上 英昭 以下、ビートレンド)は、株式会社壱番屋
(本社:愛知県一宮市、代表取締役社長:葛原 守)が提供する『カレーハウス CoCo 壱番屋公式アプリ』(以降、本ア
プリ)を活用した店内/テイクアウト販売の支援を開始しました。本アプリは、ビートレンドが提供するスマート CRM プ
ラットフォーム『betrend』を採用しており、新たにモバイルオーダー機能を追加することで、お客様の利便性の向上と
OMO(Online Merges with Offline)の実現を支援します。


モバイルオーダー機能は、2021 年 10 月 1 日より全国の『カレーハウス CoCo 壱番屋』(一部店舗を除く)で運用を開
始しており、店頭での即時注文/入店前の事前注文が可能な店内オーダーと、お客様のご都合に合わせて店頭/店
舗駐車場で受け取りが可能なテイクアウトオーダーに対応しています。
店内オーダーでは、本アプリで商品やお支払い方法を登録し、卓上の QR コードを読み取ることで調理が開始される
仕組みです。テイクアウトオーダーでは、お好きな受取日時と受取方法が選択できます。




図 1 モバイルオーダー画面イメージ


■『カレーハウス CoCo 壱番屋公式アプリ』ダウンロード URL
Android/iOS : http://advs.jp/cp/appredir/ichibanya
モバイルオーダー機能は、セイコーソリューションズ株式会社(本社:千葉県千葉市、代表取締役社長:関根 淳 以
下、セイコーソリューションズ)が提供する『Linkto モバイルオーダー』を採用しています。『Linkto モバイルオーダー』
と『betrend』は、システム連携しており、『Linkto モバイルオーダー』の喫食情報(注文内容や金額など)に基づいたき
め細やかな CRM 施策を実施することができます。




図 2 『Linkto モバイルオーダー』連携イメージ


モバイルオーダーは、コロナ禍における消費者の行動変容に伴い、外食産業に定着しつつありますが、モバイルオ
ーダー単体で導入され、単なる受注機能として利用されるケースが散見されます。モバイルオーダーの喫食情報
は、自社顧客の会員情報や行動履歴と紐づけることで貴重なマーケティングデータとなり、販促施策への活用や利
用内容に応じた顧客還元(ポイント付与など)が可能となります。ビートレンドでは、スマート CRM プラットフォーム
『betrend』と連携することで、外食産業にとって最適なモバイルオーダーシステムの提供を目指しています。


ビートレンドでは、本プレスリリースの『Linkto モバイルオーダー』連携以外にも、量販店のテイクアウト・デリバリー
受注システムを提供するなど、今後ニーズが高まる外食および流通・小売業のモバイルオーダー市場に対して、
CRM プラットフォームとの連携による付加価値を提供し、コロナ禍で大きく変化する店舗運営をサポートしてまいりま
す。
* 本プレスリリースに記載している会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。



■スマート CRM プラットフォーム『betrend』について
スマートフォン・携帯電話を活用し、企業がお客様へ情報配信可能なスマート CRM システムです。スマートフォンア
プリのプッシュ通知やメール、ハガキ DM、LINE などのマルチコンタクトチャネルを有し、最適な情報配信手段を利用
できます。また、ご利用金額・ポイント・来店などの行動履歴を分析・活用し、お客様にあわせた効率的なマーケティ
ング施策を支援します。飲食・小売・サービス業を中心に幅広い業種・業態での導入実績がございます。
サービス紹介動画 : https://youtu.be/T6UYt4Q2gys
■ビートレンド株式会社について
ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・
運用可能なスマート CRM を実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000 年の創業以来、マーケティング手法
の変化に対応し機能追加を行い、流通業や飲食・サービス業を中心に導入されています。情報セキュリティマネジメ
ントシステム(ISMS(ISO27001))認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制により、安
全で信頼性の高いシステムを提供しています。
ウェブサイト : https://www.betrend.com/


■本プレスリリースについてのお問い合わせ先
ビートレンド株式会社 企画本部
〒100-0014 東京都千代田区永田町 2-13-1 オカムラ赤坂ビル 2F
担当:宮下・吉永
TEL:03-6205-7981
E-mail:press@betrend.net
URL:https://www.betrend.com/

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