「Azure OpenAI Service × 音声」による企業向けGPTサービスラインナップについて

2023 年 7 月 28 日

株式会社ヘッドウォータース

(コード番号：4011 東証グロース)




「Azure OpenAI Service × 音声」による
企業向け GPT サービスラインナップについて




AI ソリューション事業を手掛ける株式会社ヘッドウォータース（本社：東京都新宿区、代表取締役：篠田 庸介、以下「ヘッ

ドウォータース）」は、マルチ AI プラットフォーム「SyncLect（シンクレクト）」と自動音声認識(Automated Speech

Recognition:ASR)を利用した音声ソリューションに、日本マイクロソフトが提供する「Azure OpenAI Service」へ連携するこ

とで、「音声認識ｘGPT」となるサービスをラインナップに追加したことをお知らせいたします。
 ヘッドウォータースでは、以前より Microsoft Azure を活用した音声認識、自然言語認識やクラウドコンピ

ューティングと当社の技術力を活かした AI システムを企業向けに提供してまいりました。

また 2015 年よりコミュニケーションロボットを活用した「音声対話機能」、2018 年からはスマートスピ

ーカーによる「音声 UI」に取り組み、「音声による Q&A」、「音声認識×IoT」、「音声 UI×システム開発」

に関する多くのナレッジとコンポーネントを蓄積しています。



今回、自動音声認識(Automated Speech Recognition：ASR)でユーザーの質問内容をテキスト変換し、

「Azure OpenAI Service」に繋げることで「音声認識×GPT」を今までよりも素早く提供できるようになりま

した。



・マルチ AI プラットフォーム「SyncLect」と連携

「Azure Cognitive Service Speech Service」と「Azure OpenAI Service」、「SyncLect」を連携する

ことで、「音声認識×GPT×音声合成による音声対話」や「音声認識後の GPT 活用」を行う AI システム

の提供を行います。

業界の専門用語が数多く出る場面においては「Azure Custom Voice」を利用することで業界の専門用語

を Azure 上でカスタムトレーニングし、「SyncLect」が持つマルチプラットフォーム機能により、任意

の Web やアプリから「音声認識×GPT」機能を追加することができます。

入力デバイスとなるマイクも PC やスマートデバイス、エッジデバイスに接続された任意のマイクが利用

でき、モバイル、車載、店頭、オフィス、デジタルサイネージなど様々なシーンで利用可能です。



・GPT プロンプトチューニングによる誤認識/誤変換率の低減

音声認識を行う場面では、音声をテキスト化する際に誤ったテキストに変換されてしまうケースが多くあ

りました。ヘッドウォータースでは、GPT プロンプトチューニングによって、音声認識後に自然言語解析

アプローチを取ることで精度向上を行っています。



■Azure OpenAI Service とは

OpenAI 社とマイクロソフト社のパートナーシップから生まれた「Azure OpenAI Service」は、さまざまな

ユースケースに応じて特定のニーズに合わせた最適化が可能となる業界をリードするコーディングおよび言語

AI モデルを提供するサービスです。セキュリティー、信頼性、データプライバシー、ID 認証、有害コンテン

ツのフィルタなどエンタープライズ企業が OpenAI Service を利用するための Azure マネージドサービスで

す。



https://azure.microsoft.com/ja-jp/products/cognitive-services/openai-service
■(参考) Microsoft ソリューションパートナー認定について

・Data & AI （Azure）ソリューションパートナー

お客様が複数のシステムにわたってデータを管理し、分析および AI ソリューションを構築できるよう支

援する高い技術力と実績を持つことの証明となります。



https://www.headwaters.co.jp/news/microsoft_solution_partner.html




■今後について

今後は、「Microsoft Fabric」や「Microsoft365 Copilot」などに利用されるオフィス社内データの他、

「Azure IoT Hub」や「Azure Digital Twins」によって蓄積される IoT データを「音声×自然言語」によって

データ参照する取り組みを行ってまいります。

また、顧客の利用シーンに合わせ、NVIDIA 社が提供するエッジ音声サービス「NVIDIA Riva」による GPT

音声対話や、OpenAI 社が提供する「Whisper」のプロンプトチューニング、ファインチューニングによる精

度向上などの自動音声認識（ASR）を進めていき、世界最先端の「Generative AI」の利用シーン拡張を行っ

てまいります。



なお、本件による当社の当期業績に与える影響は軽微であります。今後開示すべき事項が発生した場合には

速やかにお知らせいたします。




■商標について
Microsoft、Azure は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標

です。その他、記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。




＜会社情報＞
会社名：株式会社ヘッドウォータース
所在地：〒163-1304 東京都新宿区西新宿 6-5-1 新宿アイランドタワー４階
代表者：代表取締役 篠田 庸介
設立 ：2005 年 11 月
URL ：https://www.headwaters.co.jp



＜本件のお問い合わせ＞
株式会社ヘッドウォータース
メール：info@ml.headwaters.co.jp