「MailDealer for 楽天市場」提供開始のお知らせ

平成 28 年６月 27 日
会 社 名 株 式 会 社 ラ ク ス
代 表 者 名 代 表 取 締 役 社 長 中 村 崇 則
（コード番号：3923 東証マザーズ）
問い合わせ先 取締役 経営戦略本部長 松嶋 祥文
（TEL 03-5362-3650）


「MailDealer for 楽天市場」提供開始のお知らせ


当社は、７月 1 日より、楽天市場 RMS Service Square にて、メール共有・一元管理サービス
「MailDealer for 楽天市場」の提供開始することになりましたので、下記の通りお知らせいたします。


記


当社がクラウドで提供するメール共有・一元管理サービス「メールディーラー（MailDealer）
」は、メ
ールでの問い合わせ内容や、対応状況の共有及び管理を行うことが出来るメールサポート業務の効率化
ツールで、メールディーラーの導入企業は高品質な顧客対応体制を容易に構築することができます。


7 月 1 日から楽天市場 RMS Service Square にて楽天出店店舗向け特別プラン「MailDealer For 楽天
市場」の提供を開始し「楽天市場」へ出店している店舗に「MailDealer For 楽天市場」をご利用頂くこ
とによって、店舗は高品質な顧客対応を効率的に行うことができるようになり、運営の効率化と、利用
者の満足度向上が期待され、出店店舗の売上の増加が見込まれます。


当社は「MailDealer For 楽天市場」の提供を通じて、SaaS 型メール共有・一元管理サービス市場に
おけるシェアの維持・拡大を目指してまいります。


以上