生活関連サービスのナック（東京都新宿区）がPlatioを導入

報道発表資料
2023 年 4 月 27 日
アステリア株式会社

生活関連サービスの ナック（東京都新宿区）が Platio を導入
複写式の 紙伝票を廃止 し約 400 名の配送員が「配送管理アプリ」で業務効率化
年間約 56,000 時間 の配送管理業務を 削減 し、物流の 2024 年問題にも対応！

アステリア株式会社（本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:平野洋一郎、証券コード:3853、以
下 アステリア）は、ノーコード※１のモバイルアプリ作成ツール「Platio（プラティオ）」が、生
活関連サービスを提供する株式会社ナック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：吉村 寛、証
券コード:9788、以下 ナック）に導入され、配送業務における現場の DX に寄与したことを発表し
ます。物流の 2024 年問題※２にも対応するアプリとして利用範囲の拡大も計画しています。

■ナックが「Platio」を導入した背景と効果
1971 年に創業したナックは宅配水「クリクラ」の製造販売
やレンタル事業、住宅事業など、「暮らし」と「住まい」に役
立つサービスを提供する東証プライム上場企業です。変化に対
して敏感に対応し、「即実行」を社員の行動指針のひとつとし
て定める同社では、市場の変化にも素早く対応した業務効率化
のために、基幹システムの内製化や IT ツールの導入を進めて
いました。
業務効率化を全社的に進める中、ナックの主力事業でもある モバイルプリンターと連携する様子
クリクラの配送業務の効率化に着目。毎日 1 人当たり約 60 件
の複写式伝票を配送順に並び替え、帰社後に伝票の情報を基幹システムに転記していたため、作
業工数の増大、手作業の転記作業によるミス、紙の紛失などが課題となっていました。
そこで現場の要望に素早く反映できるモバイルアプリの内製・活用の検討を開始。地下や高層
階などの電波が届かない場所でもオフラインで利用でき、基幹システムとのデータ連携が可能な
Platio の導入を決定し、独自の「配送管理アプリ」を作成しました。
「配送管理アプリ」は、データ連携ツール「ASTERIA Warp」で基幹（販売管理）システムと
連携することで、アプリに配送情報を自動連携。約 400 人の配送員は紙の伝票を１枚１枚確認す
ることなく、当日の配送先をスマホですぐに確認できます。配送時はアプリのモバイルプリンタ
ー連携で、必要な納品伝票を印刷。配送実績の入力もアプリで完結するため、配送後のシステム
入力作業が不要になりました。その結果、配送員の作業時間が約 40 分から約 5 分に短縮され、年
間約 56,000 時間の業務時間を削減することができました。
ナックは、現在直営店のみの導入となっているこのアプリを、配送員の業務負担や残業時間を
大幅に削減し物流の 2024 年問題にも関わる新たな取り組みとして今後は加盟店にも展開し、クリ
クラ事業ネットワーク全体のサービス品質向上や業務効率化をさらに進める計画です。
■ナックによるユーザーコメント

システム内製化の取組みとして、基幹システムである販売管理システムをアジャイル開発してお
り、今回このプロジェクトと並行して Platio で配送管理アプリを用意しました。通常は基幹シス
テムの変更が入ると、アプリ修正など容易ではありませんが、ノーコードで柔軟に時間をかけず
にアプリを修正しながら運用を始めることができました。今後はウォーターサーバーのメンテナ
ンス時期までアプリで管理し、より効率的な商品管理を行っていきたいです。また、加盟店様に
も配送管理アプリを展開し、クリクラネットワーク全体のサービス品質向上につなげていきたい
と考えています。
株式会社ナック 情報システム部 執行役員部長 大嶋 裕章 氏

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＜Platio による「配送管理アプリ」画面イメージ＞

納品書印刷
配送一覧 配送情報登録
モバイルプリンターに
当日の配送情報を配送順に表示 ボトルの納品数、回収数を登録
連携しその場で印刷




モバイルプリンターで印刷した納品書

Platio による「配送管理アプリ」とモバ
イルプリンターの連携によって納品書を
その場で印刷することが可能。複写式の
紙伝票を廃止した。




※１：ソースコードを書かなくてもソフトウェアやアプリ等の開発ができる仕組み。ノーコードで開発することができる
Platio は、プログラミング言語に関する専門的な知識がなくても、必要とする機能の実装や現場の運用に合わせた
アプリ仕様の調整等が可能。
※２: 2024 年 4 月から施行される運送業での働き方改革関連法によって予想される物流の問題や混乱の総称。

＜事例掲載 URL：Platio＞ https://plat.io/ja/case/nac

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■『株式会社ナック』について（ Web サイト https://www.nacoo.com/ ）
1971 年に株式会社ダスキンのフランチャイズ加盟店として創業して以来、「暮らしのお役立ち」を
軸として、積極的な事業領域を拡大しています。2021 年には創業 50 周年を迎え、現在ではダスキン
事業を中核とするレンタル事業に加え、宅配水事業を展開するクリクラ事業、地場工務店の経営支援を
行う建築コンサルティング事業、住宅事業、美容・健康事業と、「暮らし」と「住まい」に関わる幅広
い領域において全国のお客様とダイレクトにつながりを持ち、さらなる成長を続けています。

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■『アステリア株式会社』について（ Web サイト https://jp.asteria.com/ ）
1998 年に創業し、2002 年に最初のノーコード製品の提供を開始したアステリア株式会社（当時イン
フォテリア株式会社）は、企業内の多種多様なコンピューターやデバイスの間を接続するソフトウェア
やサービスを開発・販売しています。主力製品の ASTERIA Warp は、異なるコンピューターシステム
のデータをノーコードで連携できるソフトウェアで、大企業、中堅企業を中心に 9,879 社（2022 年 12
月末現在）の企業に導入されています。また、Handbook は、営業資料や商品カタログ、会議資料など
あらゆる電子ファイルをスマートフォンやタブレットで持ち運べるサービスのスタンダードとして、
1,676 件（2022 年 12 月末現在）の企業や公共機関で採用されています。

■『Platio』について（ Web サイト https://plat.io/ ）
Platio は誰でも簡単に自社の業務に合ったモバイルアプリをノーコードで作成・活用できるクラウド
サービスです。現場のデジタル化と業務プロセス改善をスピーディーに実現できるため、現場の DX 推
進に最適です。Platio は 100 種以上の豊富なテンプレートによりプログラミング未経験の現場担当者
でも業務アプリを簡単に作成できます。アプリに入力したデータは管理者へリアルタイムに共有される
ほか、検知機能により現場の異常をいち早く管理者へ通知できます。複雑かつ高価格になりがちな業務
用アプリを、手軽に作れるソリューションであることが評価され、2018 年度には 「グッドデザイン
賞」を受賞しています。2022 年には、アプリ作成・活用だけでなく、データ連携までをノーコードで
実現できる Platio Connect を発売。これにより、現場データと様々なシステムやサービスをシームレ
スに連携し、データ活用の支援もしています。

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【プレスリリースに関するお問い合わせ先（報道機関窓口）】
アステリア株式会社 広報・IR 部：齋藤ひとみ・小出朱莉
TEL: 03-5718-1297 ／ 携帯電話: 080-2158-2167（小出）／ E-mail: press@asteria.com
【製品に関するお問い合わせ先】
アステリア株式会社 マーケティング本部
TEL: 03-5718-1250 ／E-mail: platio-pm@asteria.com
アステリア、ASTERIA、Handbook、Platio はアステリア株式会社の登録商標です。
本文中の商品名は、各社の商標または登録商標です。

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