株式会社フォーバルテレコムが販売パートナー向け顧客管理システムに「intra-mart」を採用

2022 年 6 月 30 日
各位
東 京 都 港 区 赤 坂 四 丁 目 15 番 1 号
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート
代 表 取 締 役 社 長 中 山 義 人
（コード番号 3850 東証スタンダード）
問 合 せ 先 取 締 役 管 理 本 部 長
鈴木 誠
TEL 03-5549-2821（代表）


株式会社フォーバルテレコムが販売パートナー向け
顧客管理システムに「intra-mart®」を採用
毎月 10 万件の請求書をペーパーレス化、バックヤード業務時間を 6 分の 1 に成功


株式会社ＮＴＴデータ イントラマート（本社：東京都港区、代表取締役社長：中山 義人、以下：イ
ントラマート社）は、株式会社フォーバルテレコム（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：行 辰
哉、以下：フォーバルテレコム社）がサービス領域の拡大に加え、多様な顧客ニーズへの迅速な対応と
満足度の向上を目的に、Digital Process Automation Platform※1「intra-mart®」を採用したことを発
表します。


フォーバルテレコム社は、中小企業のパートナー「フォーバルグループ」の中で、高速通信サービス
や販売管理業務を可能とするソリューションを展開し、近年では DX および GX※2 に応えるサービスの拡
充を手掛けています。豊富な商材を販売パートナーとともに提供する中で、膨大な請求手続きが課題と
なり、約 15 年前にシステムをスクラッチ開発しました。しかし、申込受付管理や顧客・契約管理とい
ったシステムへの要望が高まるにつれて開発スピード・コストの両面に限界を迎え、代理店業務を一元
管理するプラットフォームの検討を開始しました。その結果、顧客管理・販売管理・請求回収などをト
ータルで提供するサービス「CollaboOne（コラボワン）」の開発基盤に intra-mart を採用しました。


「Collabo One」システム構成図
 今回の採用に際しては、多くのパートナーにおいてもセキュアなサービス利用が可能なマルチテナン
トに対応していること、ID 単位ではないライセンス体系であること、権限（ロール）の設定変更だけで
適切な管理ができる階層管理機能があること、ローコード開発により外部システムとの連携が容易に自
動化できることの 4 つを高く評価頂きました。今回、intra-mart によって、フォーバルテレコム社は主
に以下の効果を実現しています。




＜導入による効果＞
・バックヤード業務が 6 分の 1 に大幅短縮
・CollaboOne と Web 請求システムを連携し、毎月 10 万件の請求書をペーパーレス化
・パートナーシップの強化に貢献
・ローコード開発ツールによる簡便なビジネスロジックの作成でスピード開発を実現


フォーバルテレコム社は、CollaboOne のサブスクリプション対応および外販を積極的に展開しながら
業種特化型ソリューションを強化していく方針です。イントラマート社は、今後も業務プロセス全体の
自動化・デジタル化による企業の DX 実現を支援します。




※1：Digital Process Automation Platform は、企業内のあらゆる業務を最適なプロセスに見直し、
RPA や AI など新たなデジタル技術や多様な開発コンポーネント群との連携により、業務全体のデジ
タル化・自動化をエンドツーエンドで実現するプラットフォームです。「intra-mart」は、システ
ム共通基盤としてさまざまな業務システムを集約することで、業務プロセスのデジタル化を素早く
手軽に可能とし、企業のデジタルトランスフォーメーションを発展的に実現します。
https://www.intra-mart.jp/whats.html


※2：GX（グリーントランスフォーメーション）とは、企業における温室効果ガスの排出源である化石
燃料や電力の使用を、再生可能エネルギーや脱炭素ガスに転換することで、社会経済を変革させる
ことです。


■本事例の詳細は弊社ホームページをご覧ください
https://www.intra-mart.jp/case-study/006427.html


■関連 Web サイト
・イントラマート社のローコード開発
https://www.intra-mart.jp/products/low-code.html


■株式会社ＮＴＴデータ イントラマートについて
株式会社NTTデータ イントラマートは、Web システム構築のための商用フレームワーク製品「intra-
mart」の開発及び販売を中心に事業展開しております。1998 年より、当社が企画、開発した独自のシ
ステム開発フレームワーク、業務コンポーネント群、アプリケーションシリーズは、2022年3月末現在
8,900社を超える企業へ導入されており、200社以上のパートナーと共に、システム構築、コンサルティ
ング、教育、運用支援に到るまでのトータルソリューションを提供しています。


社 名 ： 株式会社ＮＴＴデータ イントラマート
代表者 ： 代表取締役社長 中山 義人
設 立 ： 2000年2月
資本金 ： 7億3,875万円
売上高 ： <連結>76億5,300万円（2022年3月期）
従業員数： <連結>237名（2022年3月末時点）
事業内容： 「intra-mart」の企画・開発・販売・保守及びその導入に関するコンサルティング・
システム開発・教育の提供。


▼本件に関するお問い合わせ先
企業・一般の方 報道関係の方
株式会社NTTデータ イントラマート 株式会社NTTデータ イントラマート
セールス&マーケティング本部 セールス&マーケティング本部
E-mail: contact@intra-mart.jp 宇田/雨宮
TEL: 03-5549-2821 / FAX: 03-5549-2816
E-mail: info@intra-mart.jp
Home Page: https://www.intra-mart.jp/
※「intra-mart」は株式会社ＮＴＴデータ イントラマートの登録商標です。
※その他記載されている会社名、システム名、製品名は一般に各社の商標、又は登録商標です。