日本ユニシス株式会社との販売代理店契約締結についてのお知らせ

平成 28 年４月５日
各 位
会社名 テクマトリックス株式会社
代表者名 代表取締役社長 由利 孝
（コード：3762、東証第一部）
問合せ先 執行役員管理本部長 森脇 喜生
（TEL．03－4405－7802）


日本ユニシス株式会社との販売代理店契約締結に
ついてのお知らせ

記

当社は、日本ユニシス株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：平岡 昭良）と、コンタクトセン
ターCRM 製品「Fast シリーズ」の販売代理店契約を締結しましたので、添付の通りお知らせします。




以上
Press Release
2016 月 4 月 5 日
報道関係各位
テクマトリックス株式会社




日本ユニシス株式会社と販売代理店契約を締結
～ 日本ユニシスがテクマトリックスの CRM システム「Fast シリーズ」を
“コンタクトセンター・ソリューション”として提供開始 ～

テクマトリックス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：由利 孝、以下テクマトリック
ス）は、日本ユニシス株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：平岡 昭良、以下日本ユ
ニシス）と、テクマトリックスが開発・販売を行う CRM システム「Fast シリーズ」の販売代理店契約
を締結しました。

近年、多様化するコンタクトチャネルを一元的に管理し、インバウンド／アウトバウンドを複合
的に効率良く実施する機能やデータ分析のニーズが増加しています。日本ユニシスは、このニー
ズに応える為の CRM システムとして「Fast シリーズ」を選定しました。「Fast シリーズ」は、国内ト
ップクラスの導入実績を持つコンタクトセンター向け CRM システムです。豊富な機能と圧倒的な
使い易さで、導入企業の業務効率化と応対品質向上に貢献します。日本ユニシスは、従来から
持つコンタクトセンター向け CTI ミドルウェアを始めとした各種ソリューションと「Fast シリーズ」を組
み合わせて、同社の顧客に対し、“コンタクトセンター・ソリューション”を提供していきます。



■テクマトリックス株式会社 について

テクマトリックスは、情報基盤技術のインテグレーションを提供する「情報基盤事業」と、アプリケーションの提供
を行なう「アプリケーション・サービス事業」を行っています。コンタクトセンター分野では、国内トップクラスの導
入実績を誇る CRM パッケージ「Fast シリーズ」を提供しています。

■Fast シリーズについて

Fast シリーズとは、国内トップ企業のコンタクトセンター運用ノウハウを集約した汎用型コンタクトセンターCRM
システム「FastHelp」の他、製薬業界くすり相談室業務に特化した CRM システム「FastHelp Pe」、プロモーション
支援機能を強化したプロモーション支援システム「FastPromo」、CRM 視点で開発された FAQ システム
「FastAnswer」の総称です。Fast シリーズ全製品は、オンプレミス型だけでなくクラウドサービス「FastCloud」で
もご利用いただけます。

Fast シリーズの詳細はこちらから ⇒ http://fasthelp.jp
■日本ユニシスについて

コンピュータ黎明期である 1958 年に創立した日本ユニシスグループは、時代のニーズにいち早く呼応した IT サ
ービスを常に提供し、日本の IT を支え続けてきたシステムインテグレーター（SIer）です。
現在では金融、製造、流通、エネルギー、社会公共などの幅広い分野のお客さまに対して、経営課題の「分
析」から「解決」に至るまでの一貫したサービスを提供しています。お客さまとの深いコミュニケーションを通して、
徹底してお客さまの立場に立ったシステムを提供し、ICT による経営革新を強力に支援しています。

詳細は、日本ユニシスの Web サイト http://www. unisys.co.jp をご覧ください。



【問い合わせ先】
本プレスリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いします。
テクマトリックス株式会社
CRM ソリューション事業部
CRM ソリューション営業部 木原 満博
TEL: 03-4405-7836 FAX: 03-6436-3536 E-mail：crm@techmatrix.co.jp
URL: http://fasthelp.jp



*本原稿に記載されている社名及び製品名等は、各社の商標または登録商標です。




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