AIカメラの導入で広がる介護の未来！ -“ご利用者様のニーズを分析する”検証を開始！満足度向上を目指します-

2019 年 8 月 5 日
報道関係者各位
株式会社ソラスト
株式会社オプティム



AI カメラの導入で広がる介護の未来！
～“ご利用者様のニーズを分析する”検証を開始！満足度向上を目指します～

介護、医療事務、保育サービスを提供する株式会社ソラスト（本社:東京都港区／代表取締役社長:藤河
芳一、以下 ソラスト）と AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会
社オプティム（東京本社：東京都港区／代表取締役社長：菅谷 俊二、以下 オプティム）は、ソラストが
運営する一部のデイサービス施設に、オプティムが提供する「OPTiM AI Camera」を設置し、従業員
のオペレーションを AI で可視化してニーズを分析する検証を 9 月よりスタートします。
両社は 2020 年度中にこの検証を活用し、「OPTiM AI Camera」による転倒の事前検知やセンサー
による施設内の環境管理など、ご利用者様の一人ひとりに寄り添った魅力ある介護運営を目指すととも
に、さらなる満足度の向上を図ります。

■「OPTiM AI Camera」導入の STEP■
＜STEP①＞2019 年 9 月～12 月
ソラストが運営する一部のデイサービス施設に「OPTiM AI Camera」を設置。映像を AI で分析するこ
とで従業員のオペレーションを可視化し、デイサービス施設に求められるニーズを分析します。介護サ
ービスのベストプラクティスの抽出を行い、これまで以上に満足いただける施設運営を目指します。


＜STEP②＞2020 年 1 月～2020 年 3 月
ソラストが運営するすべてのデイサービス施設にベストプラクティスを適用して最適化。設置した
「OPTiM AI Camera」で、施設ごと・ご利用者様ごとの課題を見つけ出し、さらなる業務改善を目指
します。


＜STEP③＞2020 年度（予定）
継続的にベストプラクティスの抽出・横展開を図りながら AI を活用して、
「OPTiM AI Camera」によ
る転倒の事前検知やセンサーによる施設内環境管理など、データ予測によりご利用者様に寄り添った一
人ひとりのケアプランニングを行い、次世代型デイサービスの実現を目指します。



ま ず は 2019 年 9 月 ～ 12 月 の 間 に ソラストが運営する一 部 の デ イ サ ー ビ ス 施 設 に 、 病 院 ・
小 売 ・ 鉄 道 等 幅 広 い 業 界 で 採 用 さ れ る 「 OPTiM AI Camera」 を 設 置 し 、 分 析 を 行 い ま す 。
具 体 的 な 分 析 内 容 は 、従 業 員 や ご 利 用 者 様 の 人 数 状 況 や 混 雑 状 況 、滞 在 時 間 、導 線（ ヒ ー ト
マ ッ プ ）な ど で 、こ れ ま で は 難 し か っ た ア ク テ ィ ビ テ ィ 利 用 状 況 や 内 装 設 計 の ス ト レ ス 値 な
どご利用者様一人ひとりのニーズを分析します。
 分析結果に基づき、ソラストが運営する全てのデイサービス施設に対してベストプラクティスを適用
することで、業務の効率化・改善を図ります。また、「OPTiM AI Camera」を設置した施設については、
分析結果を用いて、現状のベストプラクティスについて、さらなる改善を行っていきます。


介護現場での映像や音声、センサーなどあらゆるデータを AI IoT プラットフォームへ収集して、
・ 2020
年度をめどに AI を用いた業務の最適化やサービスの向上を図っていく予定です。例えば、ご利用者様の
転倒事故の早期検知やご利用者様同士のトラブルをはじめとするリスクの事前検知、施設内環境の自動
最適化を図るなど、ご利用者様一 人 ひ と り のケアプランニングによる介護業務の負担軽減の実現も目指
していきます。これによりご利用者様に高品質で安心してご利用いただけるサービスを提供してまいり
ます。


■「OPTiM AI Camera」とは
オプティムが提供する「OPTiM AI Camera」とは、店鋪や施設など業界別・利用目的別に設置された
さまざまな種類のカメラからデータを収集し、学習済みモデルを活用して画像解析を行うことでマー
ケティング、セキュリティー、業務効率などの領域を支援するパッケージサービスです。「OPTiM AI
Camera」では、「医療機関」や「小売」、「鉄道・交通機関」など 11 業種を対象とした計 300 種類
を超える学習済モデルを適用したメニューを備えており、低コストで実用化できるサービスを開始す
ることが可能です。
※詳しく Web サイトをご覧ください。 https://www.optim.cloud/services/ai-camera/

以上

━ 報道関係者のお問い合わせ先 ━
■株式会社ソラスト 財務経理・コーポレートコミュニケーション本部 広報課
［TEL］ 03-3450-2724（直通） ［Email］ koho@solasto.co.jp
■株式会社オプティム マーケティング広報担当
［TEL］ 03-6435-8570 ［Email］ press@optim.co.jp

株式会社ソラスト
約 2 万 6 千人の社員を擁する株式会社ソラストは、全国の医療機関から医療事務を受託する「医
療関連受託サービス」や在宅系サービスや入居系サービスをトータルに提供する「介護サービ
ス」、認可保育所を中心とした「保育サービス」などを展開しています。2018 年度の売上高（連
結）は 842 億円、営業利益は 50 億円。2030 年までに、売上高 3,000 億円、営業利益 200 億
円を目指しています。
◇ WEB サイト https://www.solasto.co.jp/

株式会社オプティム
株式会社オプティムは、「ネットを空気に変える」というコンセプトを掲げ、もはや生活インフ
ラとなったインターネットが、いまだに利用にあたり IT リテラシーを必要とする現状を変え、
インターネットそのものを空気のように、全く意識することなく使いこなせる存在に変えていく
ことをミッションとして、創業以来すべての人々が等しくインターネットのもたらす、創造性・
便利さを享受出来るようサポートする製品・サービスの開発に尽力しております。
◇ WEB サイト https://www.optim.co.jp/