AI技術を活用した業務系ソリューションサービスの共同開発に関する東芝デジタルソリューションズとの合意について

平成30年8月8日
各 位
会 社 名 株 式 会 社 駅 探
代表者名 代 表 取 締役 社 長 中 村 太 郎
(コード:3646 東証マザーズ)
問合せ先 管理担当執行役員 栁 象 二 郎
(TEL. 03-6367-5951)



AI技術を活用した業務系ソリューションサービスの共同開発に関する
東芝デジタルソリューションズとの合意について

乗り換え案内/時刻表/地図を中心とした行動支援サービス(ナビゲーションサービス)を提供して
いる株式会社駅探(所在地:東京都港区、代表取締役社長:中村太郎、以下「当社」
)は、東芝グループ
においてIoTやAI技術を活用したデジタルソリューション事業を担う、東芝デジタルソリューショ
ンズ株式会社(所在地:川崎市幸区、取締役社長:錦織弘信、以下「東芝デジタルソリューションズ」

と、AI技術による顧客問い合わせ事例を活用した新しいサービスの実現に向けて共同実験及び共同開
発の検討を開始することで合意しました。
今回の取組みは、東芝デジタルソリューションズの東芝コミュニケーションAI「RECAIUS
(リカイアス)
」のサービスプラットフォームを活用し、当社のユーザーサポート業務において蓄積され
たノウハウとデータに基づく、新しいユーザーサポート業務支援システムの開発検討を行うもので、ユ
ーザーサポート業務の効率化と顧客ニーズ等の検証に関する実証実験から開始することを計画していま
す。
東芝デジタルソリューションズは今回の取り組みを通じて、自社AI技術の応用分野の開拓と新たな
販売パートナーシップの構築を推進し、当社は自らが販売する法人向け業務効率化ソリューションサー
ビスのラインナップ強化とそれによる法人顧客基盤の拡充を推進してまいります。
当社は、今後も法人事業領域の拡大を目的に様々な事業領域で活躍するリーディングカンパニーと積
極的に提携していくことで新たなソリューションサービスを生み出し、それらの独自性の高いサービス
を通じて業務効率化に取り組む様々な業種の企業を支援してまいります。


【参考】東芝デジタルソリューションズ会社概要
社 名 東芝デジタルソリューションズ株式会社
本社所在地 〒212-8585 神奈川県川崎市幸区堀川町72番地34
設立年月日 2003年10月1日
事業継承日 2017年7月1日(株式会社東芝から分社)
取締役社長 錦織 弘信
資 本 金 235億円(東芝100%)
売 上 高 2,589億円(連結/2018年3月期)
従業員数 9,200人(連結/2018年7月現在)

■RECAIUS(リカイアス)詳細URL:http://www.toshiba.co.jp/recaius/


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会社概要
商 号:株式会社 駅探
所 在 地:〒106-0031 東京都港区西麻布4-16-13
代 表 者:代表取締役社長 中村 太郎
資 本 金:291百万円
事業内容:乗り換え案内/時刻表/地図を中心としたナビゲーションサービス


■法人向けサービス
「駅探法人向けサービス」 : https://go.ekitan.com/


■コンシューマ向けサービス
「駅探★乗換案内」
(スマートフォン向けサービス) : http://transfer.ekitan.com/
「駅探★乗換案内」
(モバイル版) : http://1069.jp/ (携帯にてご覧いただけます。

「駅探」
(PC版) : https://ekitan.com/
「駅探エクスプレス」 : http://express.ekitan.com/
会員優待サービス「駅探バリューDays」 : http://value.ekitan.com/




以 上




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