インテントセールスを実現する株式会社Sales MarkerがクラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』を導入

PRESS RELEASE

2024年01⽉10⽇
スターティアホールディングス株式会社

インテントセールスを実現する株式会社Sales Markerがクラウ
ドサーカスのCSMツール『Fullstar』を導⼊
クラウドサーカス株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:北村健⼀)が提供するCSMツール
「Fullstar（フルスタ）」が、株式会社Sales Markerが提供する「AIセールス」機能を搭載したインテン
トセールスSaaSの『Sales Marker https://sales-marker.jp/』にて導⼊されたことをお知らせいたしま
す。
・カスタマーサクセスマネジメントツール『Fullstar』サービスページ https://fullstar.cloudcircus.jp/


《クラウドサーカス株式会社は、スターティアホールディングス株式会社(本社:東京都、代表取締役:本郷
秀之、証券コード:3393)の連結⼦会社です。》




導⼊の背景

 Sales Markerは、約500万件の企業データベースとインテント（興味関⼼）データを融合させ、ニーズ
が急上昇している企業を特定し、マルチチャネルによる多⾯的な「インテントセールス」を可能にして
います。
サービス開始後、顧客数が急増し、新機能の開発も頻繁に⾏われているため、マニュアルサイトや動画
だけでは機能説明の限界を感じていました。このため、ユーザーにSales Markerの全機能を深く理解し
てもらい、活⽤を促すために、ノーコードでチュートリアルを作成可能なサービスの導⼊を検討しまし
た。



Fullstar導⼊理由

 新機能開発へのエンジニアの⼯数を最⼤限活⽤するため、簡単な実装とノーコードでのチュートリア
ル作成が重要な要素でした。
Fullstarは無料プランからの利⽤が可能で、アカウント作成直後にチュートリアル作成を開始できる点な
どが決め⼿となり採⽤にいたりました。さらに、スタートアップにも⼿頃な価格設定が魅⼒的で、⾮常
に⾼いコストパフォーマンスを提供するサービスだと感じました。
 導⼊担当者のコメント



株式会社Sales Marker 
代表取締役 CEO
⼩笠原 ⽻恭様
「Fullstarは操作性も良く、⾮エンジニアであっても簡単に
対応できると思います。またユーザーの⾏動データを取得
することもできるので、データを確認しながら機能ごとの
利⽤率を確認したり、チュートリアルの改善など素早く⾏
えたりすることも利点だと感じています。新機能をリリー
スした際にユーザーに気づかれなかったということを防ぐ
こともできて、カスタマーマーケティングの効果も発揮し
ています。今後もSales Markerのユーザーがあらゆる機能
を活⽤し、インテントセールスによって⾼い営業成果が出
せるよう、ユーザビリティの向上に努めて参ります。」

『Fullstar』について https://fullstar.cloudcircus.jp/

 Fullstarは、SaaSツールの管理画⾯に設置して、顧客の状況を把握することで解約防⽌活動やアップセ
ル活動をし、LTVを最⼤化させるためのカスタマーサクセスマネジメントツール（CSM）です。無料プ
ランから始められる料⾦体系とシンプルな機能・画⾯設計で、導⼊ハードルが低く費⽤対効果を出しや
すいのが特徴です。2021年4⽉から提供開始し、現在BtoB SaaS企業を中⼼に400社以上に導⼊されてい
ます。



クラウドサーカス株式会社について https://cloudcircus.jp/company/

 「世界標準のマーケティングエコシステム」をビジョンとして掲げるクラウドサーカス株式会社は、
デジタルマーケティングSaaSである『Cloud CIRCUS』の開発・提供を主⼒事業として展開しています
。『Cloud CIRCUS』は、中⼩企業を中⼼に51,000件以上に導⼊され(2023年9⽉末時点)、⽇本そして
アジアのサステナブルなビジネス環境を創造していきます。
会社名 :クラウドサーカス株式会社
所在地 :東京都新宿区⻄新宿２-３-１ 新宿モノリス21F
代表者 :代表取締役CEO 北村健⼀
資本⾦ :150,000千円
設⽴ :2009年4⽉1⽇
事業内容 :デジタルマーケティングSaaS『Cloud CIRCUS』の開発・販売及び、
 デジタルマーケティングに関するコンサルティング・受託業務



スターティアホールディングス株式会社について  https://www.startiaholdings.com/

スターティアホールディンググループは、デジタルマーケティング(事業会社:クラウドサーカス株式会
社)とITインフラ(事業会社:スターティア株式会社、スターティアレイズ株式会社、C-design株式会社、
等)を通じ、中⼩企業のデジタルシフトを進めていきます。「最先端を、⼈間らしく。」をコーポレート
スローガンに、デジタル技術やサービスを、分かりやすく寄り添って提供します。


会社名 ：スターティアホールディングス株式会社
所在地 ：東京都新宿区⻄新宿２-３-１ 新宿モノリス１９F
代表者 ：代表取締役社⻑ 兼 グループ最⾼経営責任者 本郷秀之
設⽴ ：1996年2⽉21⽇
上場取引所 ：東京証券取引所 プライム市場（証券コード：3393）
事業内容 ：グループ会社の経営管理等



当プレスリリースURL
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000240.000016877.html
スターティアホールディングス株式会社のプレスリリース⼀覧
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/16877



＜報道関係者様のお問い合せ＞
スターティアホールディングス株式会社 広報IR部 E-mail：release@startiaholdings.com