CSMツール『Fullstar』が、「ITreview Grid Award 2023 Fall」の「オンボーディング・デジタルアダプション部門」で最高位の「Leader」を初受賞！

PRESS RELEASE

2023年10⽉27⽇
スターティアホールディングス株式会社

CSMツール『Fullstar』が、「ITreview Grid Award 2023
Fall」の「オンボーディング・デジタルアダプション部⾨」で最
⾼位の「 Leader」を初受賞！
カスタマーサクセスツール部⾨においてもHIGH PERFORMERを受賞

クラウドサーカス株式会社(本社:東京都、代表取締役:北村健⼀)が提供する、CSM(カスタマーサクセスマ
ネジメント)ツール『Fullstar(フルスタ)』が、アイティクラウド株式会社(本社:東京都、代表取締役:⿊野
源太)が主催するアワード「ITreview Grid Award 2023 Fall」のオンボーディング・デジタルアダプショ
ン部⾨内の中⼩企業部⾨において、満⾜度と認知度の双⽅が優れた製品であると評価され、Leaderを受
賞したことをお知らせします。


・Fullstarの受賞カテゴリ
オンボーディング・デジタルアダプション：https://www.itreview.jp/categories/onboarding-digital-
adoption
カスタマーサクセスツール：https://www.itreview.jp/categories/customer-success


《 クラウドサーカス株式会社(本社:東京都、代表取締役:北村健⼀)は、スターティアホールディングス株
式会社(本社:東京都、代表取締役:本郷秀之、証券コード:3393)の連結⼦会社です。》




ITreview Grid AwardとLeader とは

ITreview Grid Awardとは、IT製品・SaaSのレビューサイト「ITreview」に投稿されたレビューをもと
に、四半期に⼀度、ユーザーに⽀持された製品を表彰する場です。2023年9⽉までの集計結果を2023 F
allとして発表します。
 10⽉18⽇に発表された「ITreview Grid Award 2023 Fall」では、ITreviewに集まった約11.5万件のレ
ビューをもとに、顧客満⾜度と認知度の双⽅が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発⾏され
ています。ITreviewのLeaderは、製品をすでにご利⽤いただいている⽅々からの⾼い評価とご⽀持に値
した栄えある称号。ツールの導⼊を検討されている⽅や現在お使いのツールからの移⾏をお考えの⽅の
ご参考として、リアルユーザーの貴重なレビューをお役⽴ていただけます。
ITreview Grid Award 詳細ページ ▶ https://www.itreview.jp/award/2023_fall.html



『Fullstar』について https://fullstar.cloudcircus.jp/

 Fullstarは、SaaSツールの管理画⾯に設置して、顧客の状況を把握することで解約防⽌活動やアップセ
ル活動をし、LTVを最⼤化させるためのカスタマーサクセスマネジメントツール（CSM）です。無料プ
ランから始められる料⾦体系とシンプルな機能・画⾯設計で、導⼊ハードルが低く費⽤対効果を出しや
すいのが特徴です。2021年4⽉から提供開始し、現在BtoBSaaS企業350社以上に導⼊されています。



クラウドサーカス株式会社について https://cloudcircus.jp/company/

 「世界標準のマーケティングエコシステム」をビジョンとして掲げるクラウドサーカス株式会社は、
デジタルマーケティングSaaSである『Cloud CIRCUS』の開発・提供を主⼒事業として展開しています
。『Cloud CIRCUS』は、中⼩企業を中⼼に48,000件以上（2023年6⽉末時点）に導⼊され、⽇本そし
てアジアのサステナブルなビジネス環境を創造していきます。
会社名 :クラウドサーカス株式会社
所在地 :東京都新宿区⻄新宿２-３-１ 新宿モノリス21F
代表者 :代表取締役CEO 北村健⼀
資本⾦ :150,000千円
設⽴ :2009年4⽉1⽇
事業内容 :デジタルマーケティングSaaS『Cloud CIRCUS』の開発・販売及び、
デジタルマーケティングに関するコンサルティング・受託業務



スターティアホールディングス株式会社について  https://www.startiaholdings.com/

スターティアホールディングスグループは、デジタルマーケティング(事業会社:クラウドサーカス株式
会社)とITインフラ(事業会社:スターティア株式会社、スターティアレイズ株式会社、C-design株式会社
、等)を通じ、中⼩企業のデジタルシフトを進めていきます。「最先端を、⼈間らしく。」をコーポレー
トスローガンに、デジタル技術やサービスを、分かりやすく寄り添って提供します。
会社名 ：スターティアホールディングス株式会社
所在地 ：東京都新宿区⻄新宿２-３-１ 新宿モノリス１９F
代表者 ：代表取締役社⻑ 兼 最⾼経営責任者 本郷秀之
設⽴ ：1996年2⽉21⽇
上場取引所 ：東京証券取引所 プライム市場（証券コード：3393）
事業内容 ：グループ会社の経営管理等



＜報道関係者様のお問い合せ先＞
スターティアホールディングス株式会社 広報IR部 E-mail：release@startiaholdings.com