美容業界初、ChatGPTによる美容サロンの開業相談&EC問合せ対応を開始

2023年6月6日
各 位

会 社 名 株 式 会 社 ビ ュ ー テ ィ ガ レ ー ジ
代表者名 代 表 取 締 役 CEO兼 COO 野村 秀輝
(コード番号:3180 東証プライム)
問合せ先 執 行 役 員 経 営 管 理 グ ル ー プ 統 括 齋藤 高広
(TEL. 03-6805-9785)

美容業界初、ChatGPTによる美容サロンの開業相談&EC問合せ対応を開始
~美容業界DXにおける対話型AI活用サービスの第一弾~


プロ向け美容商材EC最大手の株式会社ビューティガレージ(本社:東京都世田谷区、代表取締役CEO兼COO:野村秀輝)
は、美容業界のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進における対話型AI活用の第一弾として、ChatGPT連携による「美容
サロン開業相談チャットボット」「EC問合せ対応チャットボット」の2つをリリースしました。


①美容サロン開業相談チャットボット
美容業界初、美容サロンの独立開業・新規出店に関する質問に無料で答える、ChatGPT連携のチャットボットで
す。美容サロン開業支援において、年間約600サロンの実績をもつ当社のノウハウを惜しみなく詰め込みました。
独立開業・新規出店における疑問・質問に24時間365日、無料で回答することで、これまで収集に時間と労力を要
していた開業・出店に関する情報をスピーディにお届けし、開業・出店のハードルを下げることを実現します。
本チャットボットは、当社が運営する美容室・サロンの独立開業を支援する情報メディア「Salonスターター」
から、誰でも無料で利用できます。


Salonスターター - 美容室・サロンの独立開業を支援する情報サイト
https://kaigyo.beautygarage.jp/


②EC問合せ対応チャットボット
プロ向け美容商材ECサイト「ビューティガレージ オンラインショップ」の問合せ対応を行う、ChatGPT連携の
チャットボットです。従来の「シナリオ型チャットボット」を「対話型生成AIによるチャットボット」に置き換
えることで、本サイトの顧客である美容サロンからの問合せ内容に対して、より的確に、心のかよった回答が可
能になりました。
本チャットボットは、当社運営のプロ向け美容商材ECサイト「ビューティガレージ オンラインショップ」から、
誰でも無料で利用できます。


ビューティガレージ オンラインショップ - プロ専用美容商材の総合卸・通販サイト
https://www.beautygarage.jp/
【今後の当社の展望】
デジタルの力で当社のビジョンである「開業と繁盛を総合支援するサロンコンシェルジュ」を体現していくべく、
美容業界の DX(デジタルトランスフォーメーション)を推し進め、サロンの繁盛に貢献してまいります。
美容サロンの経営も、美容従事者の働き方も、まさに転換点を迎えようとしている今、当社は美容業界のNo.1プ
ラットフォームとしてデジタルテクノロジーを駆使し、今後とも全力で提供商品とサービスの進化・拡充に取り組
んでいく所存です。


以上

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