当社子会社株式会社カーブスジャパン 2014年度JCSI（日本版顧客満足度指数）第５回調査にてカーブスが初の顧客満足度１位（フィットネスクラブ業種）

平成２７年３月１９日
各 位
会 社 名 株式会社コシダカホールディングス
代表者名 代表取締役社長 腰 髙 博

（ＪＡＳＤＡＱ コード２１５７）
常務取締役執行役員
問合せ先 土 井 義 人
グループ管理担当
電話 ０３－６４０３－５７１０




当社子会社株式会社カーブスジャパン
2014 年度 JCSI（日本版顧客満足度指数）第５回調査にて
カーブスが初の顧客満足度１位（フィットネスクラブ業種）

当社子会社である株式会社カーブスジャパンの運営する女性だけの 30 分フィットネスチェーン「カ
ーブス」が、サービス産業生産性協議会における 2014 年度「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese
Customer Satisfaction Index）第５回調査にて、初の顧客満足度１位（フィットネスクラブ）に選ばれました。


サービス産業生産性協議会とは
協議会の目的
当協議会は、サービス産業の生産性向上を実現するため、産学官が連携する共通のプラットフォ
ームとしての役割を担います。 サービス産業は多様であり、また多くの分野に渡っているため、その
抱えている課題も様々です。 当協議会は、生産性向上に役立つ経営革新ツールなどの情報の提供、
有効な知識の共有のための「場づくり」や業界・企業の自主的な取組の支援などを通じて、サービス
産業のイノベーションと生産性の向上を通じたダイナミックな成長を支援することを目指します。 サー
ビス産業の生産性向上には、"インプット" "アウトプット"の同時改善が不可欠です。


設立の経緯
平成 18 年７月、財政・経済一体改革会議において「経済成長戦略」が策定され、産学官によるサ
ービス産業生産性協議会の発足が決定されました。これを受け経済産業省に設置された「サービス産
業のイノベーションと生産性に関する研究会」において、平成 19 年４月、協議会の基本構想がとりま
とめられ、政府の成長力加速プログラムにもその内容が盛り込まれました。そして平成 19 年 5 月、サ
ービス産業をはじめ製造業、大学関係者、関係省庁など幅広い関係者の参加のもと、社会経済生産
性本部（現：日本生産性本部）に「サービス産業生産性協議会」が設立されました。

詳細につきましては、サービス産業生産性協議会のホームページをご覧ください。
http://www.service-js.jp/modules/contents/?ACTION=content&content_id=638



以上