メンバーズ、スマートスピーカーのスキル・アクション開発支援サービスを提供開始

News Release
2017 年 12 月 21 日

東 京 都 中 央 区 晴 海 一 丁 目 8 番 10 号
株 式 会 社 メ ン バ ー ズ
代 表 取 締 役 社 長 剣 持 忠
（コード番号 2130 東証第１部）


メンバーズ、スマートスピーカーのスキル・アクション開発支援サービスを提供開始
～大企業のマーケティング活動における活用を視野に、企業と顧客の新たな接点の確立を目指す～

株式会社メンバーズ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：剣持 忠、以下「メンバーズ」）は、大企業のマーケティ
ング活動における活用を視野に入れたスマートスピーカーのスキル・アクション開発支援サービスの提供を開始しまし
た。


■背景
近年、「Google Home（※1）」や「Amazon Echo（※2）」等、国内外の各社からスマートスピーカー（AIスピーカー）が続々
と発売され、スマートフォンに次ぐ各家庭での必需品として注目を集めています。スマートスピーカーでは、PCやスマー
トフォン等の既存のデバイスを介さずに、音声コミュニケーション操作で情報検索や購買活動などを行うことができます。
今後、家電やカーナビへの搭載、商業施設、公共空間などへの設置が進むことが予想され、企業と顧客間においてコミ
ュニケーションを行う上での重要な接点や情報チャネルの1つとなり始めています。
さらに、国外では既にビジネスでの活用が進んでいるため、今後は日本国内の企業においても新規顧客開拓や既存
顧客との継続的な関係性構築に、スマートスピーカーの活用が求められることが予測できます。
そこでメンバーズでは、企業と顧客の新たな接点の確立を目指し、スマートスピーカーのスキル・アクション開発支援サ
ービスの提供を開始することとなりました。


■サービス概要
スマートスピーカー普及による人々のライフスタイルの変化をデジタルマーケティングにいち早く取り入れ、国内大手
企業のマーケティング活動でのスマートスピーカー活用を支援します。


○支援内容例
・UXデザイン手法を用いたコミュニケーションコンセプト・シナリオの企画・設計
・スマートスピーカー向けアプリケーション（スキル・アクション）の開発
・ユーザー調査を通じたプロトタイピング、継続的なPDCA活動


○価格
都度お見積り


○サービス開始日
2017年12月21日（木）

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News Release
※1 Google Home は、Google Inc.の商標です。
※2 Amazon Echo は、Amazon.com,Inc.の商標です。


■株式会社メンバーズ（コード番号 2130）
所在地：東京都中央区晴海一丁目 8 番 10 号 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37 階
代表者：代表取締役社長 剣持忠
資本金：832 百万円（2017 年 9 月末時点）
U R L：http://www.members.co.jp/
Facebook：http://www.facebook.com/Memberscorp
Twitter：http://twitter.com/Members_corp


■本リリース・サービスに関するお問い合わせ先
株式会社メンバーズ
担当 浅見 植木
TEL 03-5144-0649 / mail: mbs_sales@members.co.jp


■報道関係のお問い合わせ先
株式会社メンバーズ
経営企画室 広報担当 岡田
TEL 03-5144-0660 / mail: press@members.co.jp

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