パーソナルDM自動生成サービス開始に関するお知らせ

2021 年 12 月 1 日
各 位
会 社 名 株式会社ディーエムエス
代表者名 代表取締役社長 山本克彦
（ＪＡＳＤＡＱ・コード９７８２）
問合せ先
役職・氏名 執行役員 管理本部長 橋本竜毅
電話 ０３－３２９３－２９６１



パーソナル DM 自動生成サービス開始に関するお知らせ
～顧客一人ひとりに最適な内容のダイレクトメールをタイムリーに発送～

株式会社ディーエムエス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：山本 克彦、東証 JASDAQ
上場：証券コード 9782、以下当社）は、ダイレクトメール（以下 DM）の新たなサービスとして、
「パーソナル DM 自動生成サービス」を開始することといたしましたので、お知らせいたします。


記


1. 概要


本サービスは、顧客一人ひとりに最適な内容の DM を自動で生成して発送するサービスです。
パーソナル DM は、掲載する画像やテキスト情報が数千種類以上になるなど、作成に手間がかか
るケースがありました。本サービスでは、最新の商品データなどをクラウドでリアルタイムに共有
しておき、発送データを送信すると共有したデータと紐づけたデザインが自動で生成されるため、
デジタルプリンターで印字した DM をタイムリーに発送することができます。




2. 背景


当社は、中期経営計画の重点施策の一つとして「デジタル時代の DM 強化」を掲げており、その
活動の一環として、顧客の行動を起点にした DM を自動で発送する「顧客トリガーDM サービス」
を提供しています。
 「顧客トリガーDM サービス」は、比較的小規模な DM をデイリーで発送する仕組みを提供して
いましたが、ご提供している顧客企業より、複数の画像差し替えや中・大規模なパーソナル DM を
タイムリーに発送したいといった声が聞かれるようになってきました。
そこで、施策の効果向上が見込めるパーソナル DM をスムーズに実施する仕組みを構築して顧客
企業のニーズに対応するとともに、未開発案件のさらなる受注促進につなげていくため、本サービ
スの提供を開始することとしました。


3. 特長


(1) 最新の商品データなどをクラウドでリアルタイムに共有することで、商品の品切れによる画像
の差し替えやセールによる価格変動などの情報も DM にすばやく反映。
(2) DM を送付したいタイミングで発送データを送信するだけでパーソナル DM を自動で発送。
(3) 発送データの送信後、最短翌日での発送が可能。
(4) DM デザインの企画・制作段階から依頼が可能。
(5) はがき、圧着はがき、大判 A4 サイズはがきなど様々な仕様のオンデマンド DM（※）に対応。


（※）オンデマンド DM…必要な時に必要な分だけデジタルプリンターで印字する DM


4. 活用イメージ


(1) 顧客の購買傾向に応じて商品情報を差し替えた次回購入促進 DM。
(2) 顧客が以前購入した商品の新商品情報を差し替えた休眠顧客復活 DM。
(3) 顧客の居住エリアごとに店舗情報を差し替えた来店促進 DM。
(4) 顧客を接客した販売員の情報やメッセージを差し替えた再来店促進 DM。
(5) 顧客の誕生日に氏名やメッセージと割引クーポンを差し替えたバースデーDM。




≪問合せ先≫
株式会社ディーエムエス
管理本部 経営企画室 TEL：03-3293-2992（担当：遠藤）




以上