「VECTANT セキュアデバイスマネージメント」の問い合わせ窓口について

NEWS RELEASE
2022年3月23日

株式会社アイ・エス・ビー



「VECTANT セキュアデバイスマネージメント」の問い合わせ窓口について


2021 年 10 月にお知らせいたしました(※1)通り、2022 年 3 月末日をもちまして、株式会社アイ・エス・ビー(本
社:東京都品川区、代表取締役社長:若尾一史 以下「当社」という)が提供する MDM(モバイルデバイス管理)サ
ービス「VECTANT セキュアデバイスマネージメント」(以下「VECTANT SDM」という)の代理店としての取り扱いを、アルテ
リア・ネットワークス株式会社(以下「アルテリア」という)は終了いたします。
今までアルテリアが代理店として行っていました VECTANT SDM に係るお申込みや受付、ご利用料金のご請求、お問い
合わせ窓口等の対応につきましては、プロダクト提供事業者である当社が対応いたします。
2022 年 4 月 1 日以降の当社お問い合わせ窓口が決定いたしましたので、ご連絡いたします。


<VECTANT SDM 営業窓口>
株式会社アイ・エス・ビー 事業本部 サービスプラットフォーム推進部(担当:若尾)
電話番号:03-3490-7052(SDM 営業窓口) 受付時間:平日 10:00~17:30(土日・祝日除く)
メールアドレス:sdm-info@isb.co.jp


<VECTANT SDM 保守問合せ窓口>
株式会社アイ・エス・ビー カスタマーサポートセンター
電話番号:0120-964-188(SDM 受付窓口)受付時間:平日 9:00~17:30(土日・祝日除く)
メールアドレス:sdm-support@isb.co.jp


(※1) 「VECTANT セキュアデバイスマネージメント」の取り扱いについて
https://www.isb.co.jp/newsroom/data/pdf/release20211025.pdf


● 本製品について
VECTANT SDM はスマートフォンやタブレット端末の設定管理、および有効活用のために必要な機能を提供する
MDM サービスです。
デバイス管理(MDM)に加え、アプリ管理(MAM)、コンテンツ管理(MCM)も可能なエンタープライズモビリティ管
理(EMM)サービスです。
サービスサイト URL:https://sdm.isb.co.jp/


<本件に関するお問い合わせ先>
・本製品ご契約済のお客様は、2022 年 3 月 31 日まではアルテリア営業担当までお問い合わせください。
2022 年 4 月 1 日以降は当社営業先までお問い合わせください。
・本製品を新規ご契約で検討のお客様は、当社営業先までお問い合わせください。
(株)アイ・エス・ビー サービスプラットフォーム推進部 TEL 03-3490-7052 https://sdm.isb.co.jp/contact.html
※ 本ニュースリリース記載の会社名・商品名は各社の商標または登録商標です。

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